Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,897 MXN
$5,012 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

1 King Bed Deluxe Villa

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

1 King Bed Ocean View Deluxe Villa

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Villa Premier, vista al océano (1 KING BED)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Villa Premier (1 KING BED)

  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.4 de 10
Excepcional
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

8.0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación (2 QUEEN BEDS)

9.0 de 10
Magnífica
(29 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(139 opiniones)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, frente al océano

9.4 de 10
Excepcional
(33 opiniones)
  • Vista al mar
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(36 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(47 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Oceanfront Deluxe King Room

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

9.8 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(60 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas Queen size, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(39 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Villa Deluxe, vista al océano (2 Queen Beds)

  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Villa Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Villa Deluxe, 1 cama King size

  • 64 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico se encuentra en la playa, en Zarzal, Río Grande. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Outlet Ruta 66 y Centro comercial The Mall of San Juan, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Bosque Nacional El Yunque y Playa de Luquillo. No te pierdas Parque Carabalí Rainforest. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Río Grande
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Sección del mapa
200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, Río Grande, 00745

Qué hay cerca

  • Playa de Luquillo
    Playa de Luquillo
    A 18 min en auto - 18.2 km
  • Bosque Nacional El Yunque
    Bosque Nacional El Yunque
    A 20 min en auto - 14.6 km
  • Puerto de San Juan
    Puerto de San Juan
    A 50 min en auto - 54.5 km
  • Club de golf y de campo Coco Beach
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Grand Reserve Golf Club
    A 2 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 31 min en auto

Restaurantes

  • El Parrilla Restaurant
    A 15 min en auto
  • Nori Asian Grill
    A 2 min a pie
  • Desperado
    A 9 min en auto
  • Palio
    A 12 min en auto
  • Restaurante Villa Pesquera Herrera
    A 15 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

  • Resort 4 estrellas cerca de Parque Carabalí Rainforest
  • Con una ubicación cercana a Playa de Luquillo y Centro de visitantes El Portal de El Yunque, Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico te ofrece campo de golf, bar en la alberca y bar en la playa. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y kayaks. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos faciales o masajes en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y bar
    • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y cancha de tenis al aire libre
    • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
    • Toallas de playa, no se permite fumar en la propiedad y personal multilingüe
    • Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, el desayuno y la cercanía con la playa
  • Características de la habitación
  • Las 579 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Colchones con pillow-top y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales digitales
    • Focos LED, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 16.73 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 27.88 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 33 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Martini Bar
  • Nectar
  • Nori Asian Grill
  • Prime 787
  • Water's Edge

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 3,716 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 24 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2003
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 16 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por noche.
  • Cargo del resort: el 18.0 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 33 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 96 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 96 redondo
  • Cargo por estacionamiento: USD 16.73 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 27.88 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico el 16 jun. 2026 serán a partir de $3,897 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 1), con un peso máximo de 16 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

El estacionamiento está disponible por USD 16.73 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 27.88 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

El check-out es a las 11:00.

¿Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 96 por persona.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

En la playa, este resort de Zarzal queda a 15 kilómetros (9 mi) de Parque Carabalí Rainforest, Bosque Nacional El Yunque y Playa de Luquillo. Centro de visitantes El Portal de El Yunque y Centro comercial The Outlet Ruta 66 también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2094 de 3004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 502 de 3004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 224 de 3004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 103 de 3004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 3004 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yashira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta hospedarme en el Hyatt de Río Grande, la atención, el servicio, las amenidades es otra cosa. Lo recomiendo 💯
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Roosvelt N.

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Satff malisimo sierran temprano los restaurantes
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal atento & amable, piscina espectacular al igual la playa. Muchas opciones de restaurantes y a precios módicos. Aspecto a mejorar: Tener un baño cerca de la playa . El estacionamiento te lo cobran aparte $17 por noche y $30 por noche de fee de hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaislem

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lindo lugar y muy acogedor
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encanto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse y pasar unas vacaciones tranquilas y entretenidas para toda la familia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Servicios
Excelente hotel, hermoso, todo 5 *
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma lylian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow !!! Excellent servicio Nos enamoramos de PR y de el service del hotel!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Javier Casbas

Nada de lujo, muy normalito
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas facilidades, personal muy amable y servicial pero las habitaciones quedan muy lejos de las amenidades y hay que caminar mucho. Cuentan con transporte a la habitación pero es muy poco el personal asignado para brindar servicio a tantos huéspedes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio al cliente excelente. Un paraíso de hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanti el hotel,las piscinas restaurantes el Market 24 horas,limpio.me encanto❤️😍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaba en excelentes condiciones y el servicio y la amabilidad del personal fue de primera.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDGAR DAVID VERGARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, sin embargo no supe cómo funciona las amenidades de la habitación me dejaron café un día si y otro no, se me terminó el jabón de cuerpo y solo me dejaron 2 jabones de barra, terminé bañando me con el último cachito de jabón
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pude disfrutar con mi familia y pude trabajar sin problemas desde la habitacion.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Balexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Esa propiedad es una belleza ,el personal es bien profesional ,la estancia es muy cara el parqueo ,el fee del hotel ,el tax de la ciudad , diario son 53 dolares mas lo que consumas en el hotel ,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yisell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

dayana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La propiedad necesita mantenimiento y deben mejorar la Limpieza!! La atención es muy buena
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miguel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Donde unico nos trataron bien fue en la barra, a los muchachos le damos 6 estrellas. En las demas facilidades no recibimos tan buen servicio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marsha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto llegamos antes y no nos dieron el cuarto hasta las 4 y porque mi esposo fue al counter, deberían de poner la entrada más temprano ya que se pago mucho por una noche.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Enio

No limpian debajo de las camas tengo fotos y me enfermé con mucha alergia decido a eso
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hugo R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me pareció correcto es que tengamos que hacer un depósito diario de 100 dólares a pesar que ya tenían la información de mi tarjeta y ya la estadía estaba pagada esto no me había pasado antes ..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Betsaida

Le gustó: Servicios
No lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Carl

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Un lugar hermoso, limpio, Amé la playay las instalaciones. Cuando llegamos no nos dieron información dónde quedaban las habitaciones, llegamos a las 11 de la noche y preguntamos al señor de la entrada y dijo que no sabía donde quedaban, en recepción el chico Michael poca información nos dio y parecia un poco enojado por que ni saludo. Nos dio la guia y nos dijo: ahi tiene la información como llegar. Fue lo único que no me gusto, creo que deben enfocarse mucho en SERVICIO AL CLIENTE. Ser un poco mas amables. Los señores de los carritos fueron muy amables todos. Volveremos!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Lucia Cipriani

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me parece un hotel muy lindo, unas grandes instalaciones, me parece que tienen el personal necesario para su mantenimiento , creo que solo falta un poco de supervisión sobre ellos para que puedan ser un poco efectivo, por ejemplo las escaleras de las habitaciones cuando llegue tenían estiércol de animales que siempre están por ahí, pero lo notifiqué y las limpiaron. Falta mucha limpieza en los alrededores de los pisos donde están las habitaciones , cuando vas entrando te da un poco de miedo de que así esté adentro pero no, cuando entras a la habitación está muy linda y limpia, espaciosa y todos los servicios necesarios , sin embargo puedo calificar el comfort de las almohadas muy mal porque no sirven para nada , la cama es suave y el baño muy bueno. El aire acondicionado las primeras noches fue difícil porque tiene un ruido muy fuerte, Sin embargo la segunda noche ya estaba adaptada al ruido (lol) pero enfría bien. Entiendo que debe ser una gran inversión cambiarlo todos. Las instalaciones afuera en general son hermosas, es todo lo que puedes pedir para estar tranquilo y feliz , la verdad en toda mi estadía en puerto rico me gustó mucho estar un tiempo en el hotel. Tiene piscina expectscular con muchas áreas diferentes , para acostarte o sentarte dentro de ella e incluso para jugar y también tiene áreas muy privadas. Tiene una playa privada linda, sin embargo me gustan las playas donde hay movimiento de gente porque me asusta la tranquilidad del mar. Hay variedad de comida.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024