Ir a la sección principal de la página

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $1,300 MXN
$1,560 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un espejo redondo y una ventana con cortinas.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite superior, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores (with Sofabed)

Habitación familiar, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores (with Sofabed) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores (with Sofabed)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores (with Sofabed)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores (with Sofabed)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Suite, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Stoke on Trent. Teatro Regent y Victoria Hall son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Waterworld y Bosque de monos en Trentham. No te pierdas Alton Towers. Visita nuestra guía de Stoke on Trent
Sección del mapa
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB

Qué hay cerca

  • Museo de Cerámica y Galería de Arte
    Museo de Cerámica y Galería de Arte
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Regent
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Victoria Hall
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Waterworld
    A 19 min a pie - 1.7 km
  • Staffordshire University
    A 4 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Longport - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Manchester (MAN) - 40 min en auto

Restaurantes

  • Unicorn Inn
    A 3 min a pie
  • BottleCraft
    A 3 min a pie
  • The Slamwich Club
    A 3 min a pie
  • Little Dessert Shop
    A 2 min a pie
  • Pink
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

  • Hotel cerca de Teatro Regent
  • Con una ubicación cercana a Victoria Hall y Waterworld, Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y centro de negocios.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
    • Personal multilingüe, televisión en el lobby y resguardo de equipaje
    • Servicio de organización de bodas, café o té en el lobby y 9 salas de juntas
  • Características de la habitación
  • Sus 135 habitaciones incluyen servicios como wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de plasma con canales de televisión premium
    • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Exterior
Holiday Inn Express Stoke On Trent by IHG
Stoke-on-Trent
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 1,009 opiniones
El precio actual es de $1,061 MXN
$1,273 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Holiday Inn Express Stoke On Trent by IHG
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 7.50 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: GBP 14.50 para adultos y GBP 7 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Bennett s Bar
  • Restaurant 66

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de conferencias (707 m²)
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1900
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GBP 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: GBP 50.00 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 14.50 por adulto y GBP 7.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 7.50 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: GBP 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de débito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel el 14 jun. 2026 serán a partir de $1,300 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

El estacionamiento está disponible por GBP 7.50 por día.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel?

En pleno centro de Stoke on Trent, este hotel ofrece hospedaje a 5 minutos a pie de Teatro Regent y Victoria Hall. Waterworld y Staffordshire University también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Stoke-On-Trent se encuentra a 27 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

7.0

Bueno

7.6

Limpieza

7.2

Ubicación

7.8

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 218 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 352 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 231 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 92 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

davendra

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Under renovation currently. There was a high smell of paint in the corridors and in the room. The staff were excellent. Location is good
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jess

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place

Room comfortable, friendly staff, excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good, comfy hotel

Stayed here many times now. Good, comfy rooms bathrooms could do with updating. The parking should be free seeing as it's next to the hotel. The swimming pool is really good and the breakfast was very very good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

joseph

Le gustó: Servicio y personal
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal location for Regent Theatre goers

We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

stuart

Le gustó: Servicio y personal

My review

Decent stay, hotel abit dated in parts, old fashioned furniture in the room, stains on carpets outside the room. Bed was reasonably comfortable. Bathroom, the flooring dated black tiles. Great service whenever we needed it. Great breakfast choice.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Oluwole

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Honest review

Hitel was clean and presentable, a bit on the dated side but decent, rooms are good size and clean , the only negative is the hotel retains so much heat and no fans or aircon, so pack a fan if you intend staying there
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Quick Stop.

The first room we were sent was very small and even smaller bed. We were moved to a much better room. The property is obviously older but maintained moderately well
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

VERY concerning locality, but pleasant interior

Once you walked through the doors of the hotel it was very pleasant inside & the staff were polite, helpful & courteous. However the car park & surrounding area were extremely concerning with clear street walkers plying their trade. Paying £12+ for a car park where I was concerned the car would be stolen or damaged. If you could pick the hotel up & place in a nicer area there would be no concerns.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Parking had to be paid for not mentioned when booking. Leisure club incurred an additional charge not mentioned at booking. Restaurant was shut in the evening only bar food available
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

worse experience

First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Asif

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Ok hotel, but check the facilities are operational

We chose this hotel because we had stayed before and were pleased with the experience. Many of the plus points were the same, location, service, convenience, value for money, cleanliness. The only two things which were below par were the mattresses were two soft, so you were left wondering if you would roll off! Also, we booked for the pool and leisure facilities. On arrival, we were told the pool was out of order, and it would be some time before it was fixed. We didnt get the use of the pool once. As that was a major reason for booking, it left a bit of a dampener on a generally otherwise good experience.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Pretty basic, a bit disappointing

Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Stephen

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Water torture!

The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Kenneth

Le gustó: Servicio y personal
It was ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location, way too tired.

Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Alain

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Old. In desperate need of refurb
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

FREDERIC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Melanie

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Upgrade needed.

Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was fine for a couple of night stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Joanne

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Theatre stay Stoke on Trent

Its an old hotel. Reviews before we arrived had me thinking the worse. Agsin its an old hotel, we had a room in the newer extension. Room is dated but was fine. Does it need a coat of paint and bathroom updating yes but it isn't as bad as some reviews led us to believe. Didn't eat at the hotel so can't comment on the food. If going to Regent Theatre its a short walk from the hotel. Would i stay again, yes its wasn't brilliant and it wasn't terrible also.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Berry

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
We arrived early, the receptionist tried to let us pay 10 pounds for each hour we wanted to check in before three pm
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awful..had high expectations but very disappointed

Dirty,unhygienic..unpleasant experience Blood / poo in the bed, pillows and on sheets .. they hadn’t been changed obviously. Dirty floor , not hoovered or mopped in bathroom, towels were stained brown with body fluids also, mould in around bathroom, very outdated, dust everywhere .. complained to manager and had to sit in hotel lobby for 1 hour whilst they found another room, not a good experience and definitely would not recommend, I had very high expectations but the service and cleanliness of this hotel was appalling, for £90 i expected a lot more .. would not recommend to anybody !!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel was slow waited at reception for an hour before going to our room.room was dirty bed sheet not Clean duvet sheet had molds on the hotel smelt and we saw rats now and there.not very good hotel won’t be returning and don’t advise to go here
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022