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Apart-hotel

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
El precio actual es de $13,344 MXN
$15,308 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 2 habitaciones, para no fumadores (Residence)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Departamento de lujo, 2 habitaciones, para no fumadores (Residence)

  • 130 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 3 habitaciones, para no fumadores (Residence)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Departamento de lujo, 3 habitaciones, para no fumadores (Residence)

  • 167 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge se encuentra en una zona de Telluride con acceso fácil al centro de convenciones. Aquellos que quieran hacer una actividad pueden ir a Área de Ski de Telluride y Piscina termal de Ouray. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer snowboard, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en trineo y patinaje sobre hielo. Visita nuestra guía de Telluride
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Sección del mapa
567 Mountain Village Blvd., Telluride, CO, 81435

Qué hay cerca

  • Área de Ski de Telluride
    Área de Ski de Telluride
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mountain Village Gondola Station
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf y de esquí Telluride
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hoot Brown Terrain Park
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • The Peaks
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Silverton - 54 min en auto
  • Telluride, CO (TEX-A. Regional de Telluride) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Big Billies
    A 8 min en auto
  • Gorrono Ranch
    A 18 min a pie
  • Tomboy Tavern
    A 1 min a pie
  • Tracks Café & Bar
    A 1 min a pie
  • The Saloon at Gorrono Ranch Restaurant
    A 18 min a pie

Información de la propiedad

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

  • Este apart-hotel 4 estrellas para familias cerca de Área de Ski de Telluride
  • Aprovecha la calidad de servicios, como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), recepción gratuita organizada por la dirección y terraza, que te esperan en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge. Deslízate por las pistas en este apart-hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski alpino y pases de ski. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Himmel Spa. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como ciclismo de montaña. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de área de juegos infantiles y salón de belleza.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, estación de carga para vehículos eléctricos y guardería supervisada (con cargo)
    • Caja de seguridad en la recepción, área con computadoras y salas de tratamientos de spa
  • Características de la habitación
  • Las 63 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen chimenea y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Periqueras, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Televisiones LCD con canales de televisión premium y reproductores de DVD
    • Armarios o clósets, patios y áreas de descanso independientes

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
The Peaks Resort and Spa
Telluride
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 1,004 opiniones
El precio actual es de $5,134 MXN
$6,387 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
The Peaks Resort and Spa
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Servicios de la propiedad

Ski

  • Acceso a las pistas de ski
  • Clases de ski en los alrededores
  • Pases de ski
  • Pistas de ski en los alrededores
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Ski alpino en la propiedad
  • Ski cross-country en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Telesquís en los alrededores
  • Zona para esquiar cercana

Alberca/spa

  • 5 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca
  • Spa con servicio completo
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Juegos para niños
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)
  • Mesas

Habitaciones

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Chimenea
  • Mesa
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales premium

Espacios exteriores

  • Asador
  • Patio
  • Terraza

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Escritorio
  • Sala de juntas

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros
  • 2 mascotas en total
  • Cargo: USD 25 por mascota por día (máximo USD 20 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Se aceptan mascotas en determinadas habitaciones
  • Platos de comida y agua

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para regadera
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Máquina expendedora
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • Con acceso al centro de convenciones
  • En el centro de la ciudad
  • En la montaña

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Ski alpino
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Clases de golf en los alrededores
  • Escalada en roca en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
  • Paseos en moto de nieve en los alrededores
  • Paseos en trineo en los alrededores
  • Patinaje sobre hielo en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • 63 unidades
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Estación de carga para autos eléctricos
  • Exhibición de artistas locales
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas con doble cristal

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante abril, mayo, octubre y noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25.00 por mascota, por día (con un máximo de USD 20.00 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 25.00 por mascota, por día (máximo USD 20.00 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Al 19 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge el 2 jul. 2026 serán a partir de $13,344 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 25.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Inicio de check-in: 16:30. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

El check-out es a las 10:00.

¿Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

En la montaña, este apart-hotel de Telluride ofrece acceso directo pistas de ski, y queda a 5 minutos a pie de Telesilla Village Express, Hoot Brown Terrain Park y Misty Maiden. Área de Ski de Telluride queda a unos pasos.

Opiniones

Opiniones de Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

10

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 98 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 98 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 98 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 98 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 98 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugenio Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Fue una estancia muy agradable en un lugar muy hermoso con buenos servicios
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Priya

Le gustó: Limpieza y comunicación
Great property - great service. We enjoyed our stay here very much. Great views from the room.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Location and Great Staff!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

paulina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great place to stay with the kids and very easy access to ski school and slopes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Our second time staying here - the perfect spot! The staff was very accommodating and helpful. We will be back!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The indoor outdoor pool was really nice and being close to the Gondola was great. The room was very clean and very nice. The bed was really comfortable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

George M

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great Place with a phenomenal location.

A great Choice to stay with Friends and Family. You cant beat the location.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shahin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location and an incredible property with fantastic, caring and friendly staff! From the time we arrived at the airport to our departure time, the team was very helpful and nice.
Opinión verificada

10/10 Excelente

valerie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location. Clean unit and well stocked kitchen. Great spa!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

lisa

Le gustó: Comunicación
very dated furnishings
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vandana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Everything about the place was great, but I did miss having air conditioning. The area offers a wide variety of food options suitable for all age groups. They even have an oxygen bar available, which can be helpful if you experience any breathing difficulties due to the high altitude. The scenic beauty here is simply unbeatable!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Lovely stay in Telluride at the Fairmont. Only negative was no air conditioning which I was not aware of in advance.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farah

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Outstanding stay with all amenities. Parking garage was hard to find and so was the reception lobby.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Beautiful Telluride condo

We loved our condo. The view of the mountains and village below were spectacular! We will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

TRACY

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Room was very nice. Communications, happy hour were great but no a/c was a little painful. Car ride was awesome!
Opinión verificada

4/10 Mala

Debra

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Our unit was far inferior to the usual Fairmont standard. Furnishings were shabby and very dated, and there was black mold in our shower. I won't stay at a Fairmont again - apparently I can't rely on their reputation to give me a good travel experience.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Loved the area. Room had a hair in bathtub otherwise eating been hiring. Some asteroid in hallway needed repair, like wood corner trim. The game room was a great addition for those with kids. Valet crew was great and eager to help. I know they work on tips but it never felt like that was their goal. They were learning your name even if your stay was short. Would recommend and stay again. Pretty expensive to see some of the older pieces in hallway, and room not updated but I get it. JH
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bentley

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
check in was quick and valet were friendly. there was no wait ever when we needed our vehicle. the pillows were really weak, but the beds were comfy. the steam room was out of service and when one pays close to a grand nightly and counts on all amenities to be operational and usable, it’s really frustrating when they aren’t. we asked for some essential oils so that we could use them in our stream shower, since we couldn’t use the hotel steam room, but they were not accommodating in the least, & offered to sell some to us. how cheap! it demonstrates how little customer service matters to them. the outdoor hot tub was never above 100, which is also disappointing. especially when it’s really cold out. hot tubs should be at 102-106. we mentioned this, and asked them to turn the temp up, but were told they’d let engineering know, but i doubt they did, bc it takes little time to heat up a few degrees & it was 99 degrees the next time we went to enjoy it. due to the fact that the establishment didn’t value us as guests, we would certainly stay elsewhere in the future.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Joan

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Questionable concierge service

Upon arrival at parking garage we we greeted, both men very great. One offered us a tour of the hotel, which I advise everyone to take. He was very friendly and did an exceptional job. We were early and went to town for lunch. Check in is at 4:30 and we arrived back at 3:45. We went to the concierge’s desk to see if our room was ready and we’re informed checkin wasn’t till 4:30. I found her very condescending and rude. My son went back to the garage to see if he could get the kids swimsuit. He ran into the gentleman who had given us the tour and asked if he could get in our luggage. He told him our luggage was in our room and it was ready. He took him to our room and found the cleaning person sitting on the couch and telling them the room was not ready, seriously! In the meantime, as I am in the lobby by the concierge’s desk, other people are getting their rooms. At 4:31 I get a text on my phone our room is ready. I was sitting within earshot yet a text instead of “Mrs Lanning, your room is ready”.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

paulina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing like always
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marko

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Good, but could be better.

Best valets ever. Water flow was poor from all faucets. Couch was uncomfortable. All the staff were super nice.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great location for skiers.

Great location and had own ski valet. Room was good size. Daily housekeeping great. Toilets could use an upgrade to stronger flushing. Enjoyed free hot tea and coffee at the lobby. Limited equipment at the on-site rental.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
The Franz Klammer lodge was super clean with an on-site concierge to help with anything you could want. The fall colors were spectacular!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Awesome location

Great location, and great amenities-truly a great hotel!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathy J

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We received an upgrade to a 3B/3B residence vs a 2B/2B. Very nice upgrade as we had 7 in our property. The unit was a handicap accessible residence which we did not need but it was very close to the pool and spa which was great! Only thing I did not like is a patron of the hotel was looking around at facilities and walked through the iron gate to our room. We had the door open for ventilation. He immediately apologized but I would suggest that signs be added to the gates saying "private residence".
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021