Villarrica Park Lake by Enjoy se encuentra en la playa de Villarrica. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Villarrica y Lago Villarrica, mientras que Museo Mapuche Pucón y Museo Histórico de Villarrica son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Los Pozones y Centro Cultural Liquen de Villarrica. Visita nuestra guía de Villarrica
Camino Villarrica Pucon Km 13, Villarrica, 4930000
Qué hay cerca
La Poza
A 15 min en auto - 15.3 km
Playa de Pucón
A 15 min en auto - 15.6 km
Monasterio Santa Clara
A 14 min en auto - 15.6 km
Museo Mapuche Pucón
A 15 min en auto - 15.3 km
Casino Enjoy Pucón
A 16 min en auto - 15.9 km
Medios de transporte
Valdivia (ZAL-Pichoy) - 95 min en auto
Restaurantes
La Maga Parrilla Uruguaya
A 11 min en auto
Mamacocha
A 5 min a pie
Banus
A 11 min en auto
Plan Café
A 11 min en auto
Pippo's Pizzas Pollos
A 18 min a pie
Información de la propiedad
Villarrica Park Lake by Enjoy
Hotel de lujo
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, cafetería y jardín, que te esperan en Villarrica Park Lake by Enjoy. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Aquarius. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Aguas Verdes, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca techada y alberca al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado por la zona gratis, resguardo de equipaje y salas de juntas
Salón de baile, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 70 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas profundas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Aguas Verdes
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Biblioteca
Gimnasio
Mesa de billar
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Lavandería
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 71.31 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.
Cargo por cama extra: USD 71.31 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Villarrica Park Lake by Enjoy?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Villarrica Park Lake by Enjoy acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villarrica Park Lake by Enjoy?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Villarrica Park Lake by Enjoy?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Villarrica Park Lake by Enjoy?
El check-out es a las 12:00.
¿Villarrica Park Lake by Enjoy ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 30 por persona.
¿Dónde se encuentra Villarrica Park Lake by Enjoy?
Este hotel de Villarrica se encuentra en la playa, a 0.3 km (0.2 mi) de Lago Villarrica, y a 15 km (9 mi) de La Poza y Playa de Pucón. Playa Pucará de Villarrica y Parque Nacional Villarrica también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Villarrica Park Lake by Enjoy
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 117 opiniones
10 - Excelente
74
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 117 opiniones
8 - Bueno
26
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 117 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 117 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 117 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bueno todo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
J EDUARDO
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
J EDUARDO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Claudia
4 jul. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Claudia
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robinson
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mala atención en recepción. On el checkin
Robinson
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Enrique
22 may. 2019
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo
Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Enrique
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Francisco
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Decepcionado
La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista.
Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Francisco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was wonderful !
Needed extra time for the use of Spa..!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcelo
5 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general buena, pero con carencias graves como no tener comedor el Domingo en la noche, situación que no fue advertida sino sólo hasta quf llegó el momento de ir a comer
Marcelo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
3 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gran destino
vacaciones familiares. excelente hotel, sólo el entorno es un poco inhóspito (pésimo camino Villarrica-Pucón, sin berma, sin ciclovía) lo que no es culpa del hotel, pero la zona entera se beneficiaría con una mejora a la vía.
Marcelo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mario Francisco
3 feb. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Nos habian reservado una pieza en el altillo del hoyel, igual el precio era caro. Despues de presionar nis dieron una habitacion para inválidos. La foto que
Muestran de la habitacion superior no correspodia .
Mario Francisco
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
1 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar para el descanso
Muy bien, cómodo, excelente Buffett . Un poco caro y poco variado el Bar
Marcelo
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
juan pablo
27 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No considerar la playa, hotel muy rico
Hotel de muy buen nivel, no considerar la playa, tiene piedras muy grandes (en cabañas, casas y otros hoteles arreglan las playas aunque sea pública) la pieza muy rica con balcón y muy buena vista, el día que llegamos estaba colapsado el hotel
juan pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sante
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Entretenido fue un fin de semana para papá e hijo
Sante
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buenas instalaciones y excelente servicio.
Muy buenas instalaciones y excelente servicio.
A pesar de que la noche de canje que utilicé para pagar esta estadía era por un monto mayor que el precio de la habitación, el hotel me exigió pagar el impuesto IVA con mi tarjeta de crédito.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, solo creo que el restaurant tiene poca variedad para el tipo de hotel
Paula
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio
8 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy bien, de todo nuestro agrado. Solo en la piscina falta la repsracion de todos los chorros excepto uno
Julio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 ago. 2018
Mala la suite.
Pedí suite para una mejor experiencia, pero No es recomendable. La habitación estándar está bien decorada y es acogedora, por el contrario en la suite los muebles quedan volando en el espacio (no hay preocupación de un buen amoblado) y En la junior suite la habitación solo cuenta con un ventana de 80 cm. de ancho y la vista se la dan al estar donde se está menos tiempo. Total, la más recomendable es la habitación estándard. Debieran preocuparse de mejorar con un diseñador las que se supone son las mejores habitaciones, tanto en La Luz, vistas como en sus muebles y decoración.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
publicidad engañosa
Nada qué decir del servicio del hotel pero al momento de cancelar mi estadia, el valor por el cual reserve en esta página no fueron, ya que segun aqui los valores estaban sin los imouestos incluidos, y en la confirmacion de lq reserva aparece muu claro que el valor es con impuestos incluidos, ojo con eso.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Apretados!
Con la estancia solamente te dan un agua por persona, ni siquiera la reponen. Es lo minimo que uno espera para un hotel de esta calidad.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
17 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Lo pasamos excelente muy limpio e higiénico muy buen servicio.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
11 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia
La pasamos muy bien, personal muy amable, la habitación muy amplia y cómoda. Excelente vista al lago. Desayuno con muchas opciones y la hamburguesa que preparan es de las mejores que he probado. El personal es muy atento con los niños. Las instalaciones están en buen estado.
Totalmente recomendable.
Rodrigo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos N
10 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones