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Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Balcón
Habitación

Reseñas de huéspedes

60 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 2.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Mascotas
Aire acondicionado
Restaurante
Servicios ejecutivos

Mapa

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Atracciones popularesLa Diana CazadoraA 6 min a pie
Atracciones popularesPlaya CondesaA 11 min a pie
Atracciones popularesCentro de Convenciones de AcapulcoA 5 min en auto
AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)A 35 min en auto

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  • Habitación estándar

    Amenidades en la habitación

    • Vista parcial al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación estándar

Información de la zona

Acapulco

Hotel Tortuga Acapulco se encuentra en Acapulco de Juárez, cerca de la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de El Rollo Acapulco antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Condesa y Playa Icacos. Museo de Historia Naval y Barco Palao también merecen la pena.
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Qué hay cerca

  • La Diana Cazadora - A 6 min a pie
  • Playa Condesa - A 11 min a pie
  • Centro de Convenciones de Acapulco - A 5 min en auto
  • Parque acuático El Rollo - A 8 min en auto
  • Playa Papagayo - A 8 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 35 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Careyes: Ofrece desayunos todos los días.

Información del establecimiento

Hotel Tortuga Acapulco

Hotel de 3 estrellas en Acapulco de Juárez (Zona costera de Acapulco), a pocos pasos de La Diana Cazadora
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina al aire libre y un bar o lounge a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un centro de conferencias, aparcamiento con asistencia y una zona para conferencias. Las 257 habitaciones ofrecen servicio de habitaciones, televisión de pantalla plana con canales por cable y duchas.
Hotel Tortuga Acapulco tiene 257 alojamientos. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 250 MXN por día
  • Aparcamiento con asistencia: 250 MXN por día

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Caja fuerte en recepción
  • Prensa en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 9 metros cuadrados

Exterior

  • Zona de pícnic

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado

Baño

  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas
  • Canales por cable

Más

  • Teléfono

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 350 MXN por mascota por noche.
Solo perros y gatos.
1 por habitación (de hasta 10 kg).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: MXN 250 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 250 por día
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Otros nombres del establecimiento

Hotel Tortuga Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Acapulco Acapulco de Juárez
Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Tortuga Acapulco de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Tortuga Acapulco ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Tortuga Acapulco en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hotel Tortuga Acapulco hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel Tortuga Acapulco se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido hospedarse en este hotel, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 350 MXN por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Tortuga Acapulco?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 250 MXN por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 250 MXN por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Tortuga Acapulco?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Tortuga Acapulco?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Tortuga Acapulco?
Este hotel de la zona de Zona costera de Acapulco se sitúa a quince minutos a pie de La Diana Cazadora y Playa Condesa. Playa Icacos y Centro comercial Gran Plaza también están a menos de 2 kilómetros.
2.3
5 - Excelente
4
4 - Bueno
7
3 - Aceptable
13
2 - Malo
15
1 - Terrible
21

2.5/5

Limpieza

2.8/5

Servicio y personal

1.2/5

Servicios

1.7/5

Condiciones del establecimiento

1/5 Terrible

Viaje en grupo
Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicio y personal
Sad face IconNo le gustó: Servicios y condiciones del establecimiento
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

2/5 Malo

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

1/5 Terrible

Viaje familiar
Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

2/5 Malo

Viaje familiar
Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

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