Habitación clásica | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Opiniones de Exotic Palace Hotel

3.5 out of 5
Exotic Palace Hotel
Community 18 Near Block Factory, Behind Methodist Church, Accra

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 84 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 84 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 84 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 84 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 84 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de K.B, el 3 may. 2024
Thank you for the rating

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 14 noches en abril de 2024
Respuesta de K.B, el 3 may. 2024
Thank you for the rating

10/10 Excelente

Lugard, West Orange

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de K.B, el 3 may. 2024
Thank you for the rating

10/10 Excelente

Manchester, mewark

Le gustó: Servicios
Very Very good
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de K.B, el 4 mar. 2024
Thank you for the rating and review.

8/10 Bueno

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and nice
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de K.B, el 1 feb. 2024
Hello Richard,Thank you for the rating and review.

10/10 Excelente

Rhoda Yaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en enero de 2024
Respuesta de K.B, el 15 ene. 2024
Thank you for the rating

8/10 Bueno

Kwadwo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de K.B, el 15 ene. 2024
Thank you for the rating

8/10 Bueno

Arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de K.B, el 15 nov. 2023
Thank you for the rating

10/10 Excelente

Patrick Mensah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a place I will always stay when I travel to Ghana.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de K.B, el 22 sept. 2023
We’re thrilled to hear you enjoyed your experience.

10/10 Excelente

Cephas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's is an very good property, overlooking the swimming pool and you can see the aeroplanes taking of from Accra Airport from the balcony, great experience,
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2023
Respuesta de K.B, el 20 sept. 2023
Thank you for the rating and review.

10/10 Excelente

Patrick Mensah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my 4th stay at this hotel and I love it there. They have a young enthusiastic staff who are very effective. If you want your peace of mind, value for money and safety with 5-star service then Exotic Palace Hotel is the answer. This will always be my home when I travel to Ghana. Thank you so much to the team.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023
Respuesta de K.B, el 22 sept. 2023
Thank you for the kind words, Patrick! We’re so happy your stay with went so smoothly. Would you mind sharing with your friends who are due for traveling, too? We’d love to continue providing great service to awesome customers like you. Thanks again!

8/10 Bueno

Abass

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de K.B, el 2 oct. 2023
Thank you for rating us

8/10 Bueno

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exotic Palace Hotel - Review
This Hotel was very good overall ! The standard of the food was excellent, especially the local dishes, which were amazing !! Staff are friendly and helpful. The only slight negative point is the quality of the Wi-Fi !! I would recommend this place to anyone.
Se hospedó 15 noches en agosto de 2023
Respuesta de K.B, el 7 sept. 2023
Hi Ashley, Thank you for the rating and review.

10/10 Excelente

Kwadwo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de K.B, el 19 jul. 2023
Thank you for the rating, we’re much grateful.

10/10 Excelente

Chico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the best hotel services I have ever received
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de K.B, el 17 jul. 2023
Thank you for the rating and review, we look forward in hosting you again.

6/10 Aceptable

ELHAMDY

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sono tornato con il piede rovinato dalle formiche ho speso tanti soldi per le cure
Se hospedó 9 noches en mayo de 2023
Respuesta de K.B, el 19 jun. 2023
Salve signore,Siamo spiacenti per la tua esperienza in hotel, ti abbiamo offerto di cambiare camera e di aggiornarti a una delle migliori camere per rimediare alla sfortuna mentre disinfettiamo la stanza, tuttavia hai insistito che stavi molto bene e non volevi cambiare camera. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved this location and our room was beautiful, very clean. I loved the bathroom, but the water was not very hot. Wish there was a shuttle service to the airport.
Se hospedó 12 noches en mayo de 2023
Respuesta de K.B, el 28 may. 2023
Hi Michelle, Thanks for the rating and review. All our bathrooms are equipped with hot water, either the switch was not turned on or you were not shown how to tilt for hot water, we do apologise for that and yes we do offer airport shuttle on request.If you had asked about it from the reception, you would have been told about it.

10/10 Excelente

Tracia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great value for your money. I would recommend.
Se hospedó 19 noches en abril de 2023
Respuesta de K.B, el 14 may. 2023
Thank you for the rating and review

10/10 Excelente

Liam

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de K.B, el 17 may. 2023
Thank you for the rating and review.

6/10 Aceptable

ANTOINETTE MELAN

Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Respuesta de Kofi, el 24 mar. 2023
Thank you for the rating

10/10 Excelente

Bernardine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My trip was Amazing and the staff were very helpful and made me and my family to feel at home. We enjoy our stay here and the day we visit Ghana again and in the area, we would be very Glad to book this hotel again.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Respuesta de Kofi, el 24 mar. 2023
We appreciate and grateful for the time spent in leaving such a beautiful review and rating.

10/10 Excelente

Albert Nii Ackah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was amazing
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de K.B, el 1 mar. 2023
Thank you for the rating and review.

10/10 Excelente

Abimbola

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Kofi, el 24 mar. 2023
Thank you for your rating

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accra hotel
The hotel is very clean the staff are polite and helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de K.B, el 3 feb. 2023
Dear David, thank you for the rating and review.

8/10 Bueno

Tommy

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt og trygt ophold hotel og personalet kan være
Fantastisk hjælpsomme og søde helt igennem en god oplevelse. Lidt af en tilsnigelse at kalde morgenmaden for kontineltal men den var da go og så opvejer de mangler der var ved den
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Mina, el 3 feb. 2023
Dear Tommy, thank you for the rating and review, we will certainly improve on our breakfast.

10/10 Excelente

Kwadwo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
As good always.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Mina, el 15 ene. 2023
Pleasure hosting you as usual.

8/10 Bueno

Dwayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So much potential
The hotel is nice and really not that far from the city of Accra. However, Uber and Bolt drivers do NOT like driving out to Tema. They will cancel your rides or even give you a hard time. Especially, if you are booking a ride using your credit card as payment. Also, breakfast is just eggs and a bagel. A little disappointing. Lastly, it’s on a dirty road that is very difficult to drive on.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Respuesta de K.B, el 3 ene. 2023
Hello Dwayne, We thank you for the rating and review however i will like to address some of the concerns you raise.Uber and Bolt drivers tend to cancel all card rides it is something they are known for, they tend to prefer cash rides. With regards to the breakfast it is something we are working on improving and making it better for you our clients. We are a bit surprised you did mention about the road being difficult to ride one, the rough road from the highway is less than 10 seconds ride to the hotel.

10/10 Excelente

Isaac

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Very neat and clean
Respuesta de K.B, el 15 nov. 2023
Dear Isaac, Thank you for the rating and review.

10/10 Excelente

Nia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Awesome stay ….. was there 4 days … excellent staff and chef… will stay again and again
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de K.B, el 9 dic. 2022
Hi Nia, It was a pleasure hosting you, we hope to see you again.

4/10 Malo

Nana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel ,great staff.Reception very professional and excellent .Rooms are super clean only thing i didn’t like about the property are roads leading to the property and very limited dining but i would definitely stay there again and i would also recommend it to others
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Nana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is so far the best hotel i have stayed at in Ghana ,the road leading to this property is not the very best but better than the previous one i was at .Its very accessible via the Accra-Tema motorway
Respuesta de K.B, el 13 nov. 2022
Hi Nana, thank you for the rating and review.

10/10 Excelente

Temari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and helpful staff
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Respuesta de Mina, el 24 oct. 2022
Thank you for your review and compliment.

8/10 Bueno

Koffi Elikplim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'hôtel est vraiment propre, tout est bien entretenu. Mais le WIFI est zéro. Le WIFI ne marche pas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de K.B, el 24 oct. 2022
quiet unfortunate you came at the time our service providers encountered technical issues. You were able to make videos calls, just that it got interupted, i am surprise to read you saying it does not work, if it doesnt you would not have been able to have those calls. However the issue has been fixed now, we apologise for the inconviniences411 / 5,000Translation resultsMerci pour la note et l'avis. Cependant, le wifi fonctionne, il est dommage que vous soyez venu au moment où nos fournisseurs de services ont rencontré des problèmes techniques. Vous avez pu passer des appels vidéo, juste que cela a été interrompu, je suis surpris de vous lire dire que cela ne fonctionne pas, sinon vous n'auriez pas pu avoir ces appels. Cependant, le problème a été résolu maintenant, nous nous excusons pour les inconvénients

8/10 Bueno

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall this is a great hotel the only downfall is there bed...they need better pillows you will not have a good nice sleep
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Mina, el 18 oct. 2022
Dear Timothy, We are grateful for your comment and review, however you should have addressed your concerns to us. We have bed protectors which we use on the bed whenever a guest complains about it density. Not everyone like their bed as soft as you want it likewise the hardness of it, it is why we have extra covers to fall on whenever guest come to us. Thank you

10/10 Excelente

Trakenya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I had a
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Mina, el 28 sept. 2022
thanks for the rating

10/10 Excelente

Lugard, West Orange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall the services provided was excellent
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Mina, el 15 sept. 2022
Thank you for the rating and review, we hope to see yu again

10/10 Excelente

Patrick Mensah

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is no doubt I will use Exotic Palace hotel for the third time. The hotel gives you value for your money, staff are nice and polite, facilities are good and they are flexible with check ins/check outs.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2022
Respuesta de Mina, el 6 sept. 2022
Dear Patrick, Thanks for your rating and review we hope to see you again.

10/10 Excelente

Stevquoah Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean environment and friendly staff. Very professional
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Thanks , el 25 ago. 2022
Dear Samuel, thanks for your rating and review.

10/10 Excelente

Vera

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place and very clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de MA, el 15 ago. 2022
Hi Vera, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Aceptable

Jarette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Property is very clean and in a pretty good location. Very easy to get rideshares. Bed was the softest I’ve felt in Ghana and a/c worked great. However our TV didn’t work at all and neither did any of the WiFi networks. We had to use personal hotspots for entertainment. Also, the food at the restaurant was just okay. Definitely worth paying a bit more and eating outside. Staff was pleasant. Good for a quick stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de K.B, el 25 jul. 2022
Dear Jarette, thank you for your candid review and rating. We wish you had called the front office concerning the wifi and the tv it would have been sorted out for you asap. We are always open to solving issues during our guest stay and the tv could have been a scrambled channel which needed a search. With reference to the food, we will work on it ensuring our guest have the best of meals. Thank you

10/10 Excelente

esther

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love everything the food is the best
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de MA, el 6 jul. 2022
Thank you Esther for your candid review. we are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you soon.

10/10 Excelente

Reagan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a safe and convenient place located between the bustling cities of Accra, and Tema township, where I visited frequently to visit friends and family members. The pleasant staff are great addition to the services available at this "homey" hotel. I will be back!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Respuesta de M, el 11 jun. 2022
Hello Reagan. Thank you for review. We are pleased to know you enjoyed your stay with us as we did with you. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Kwadwo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de K.B, el 8 may. 2022
Thank you for the rating.

10/10 Excelente

Shirley

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de K.B, el 3 may. 2022
Dear Shirley, thanks for your review and comment

10/10 Excelente

Lugard, West Orange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff are friendly and willing to help with any questions or concerns.
Se hospedó 8 noches en abril de 2022
Respuesta de Kofi, el 27 abr. 2022
Dear Lugard, It was a delight hosting you, we hope to see you again. Thanks for taking time to leave us a review.

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exotic palace is like home away from home. I stayed her for 10days while visiting Ghana and let me tell you how great this place is. It is a hidden gem. The staff is amazing, very polite and clean. The facility is so clean. The pictures you see online do not do justice the place. I will recommend exotic palace any day, anytime.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2022
Respuesta de K.B, el 7 abr. 2022
Dear Benjamin, Your review means a lot to us and lets us know we're on the right track! We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The bathroom has a very bad smell.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de K.B, el 7 mar. 2022
Dear Guest, Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

10/10 Excelente

Youma Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the owner of the Hotel he's a superb human being with a good heart, likewise the manager who just went out of his way to help me settle in, and the rest of staff's are just too good and fantastic, kudos to Chef Akos for fine breakfast and meal..I will rate Exotic Palace 4* and 5* with gym facility.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2022
Respuesta de Kofi, el 2 mar. 2022
Dear Youma, it was an absolute pleasure to host you, we are thrilled you enjoyed your stay with us and we certainly do look forward in seeing you again. Thanks

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mattress was hard
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Kofi, el 2 mar. 2022
Dear Guest, Thanks for your stay with us, however we have soft mattress covers available for guest upon request, the mattress we use is a the standard one in Ghana however we have noticed some section of guest do complain about it as such we have that available. we would have provided that to you if you had reported it to us.

8/10 Bueno

Georgina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de K. Bk, el 21 feb. 2022
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay.