Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Gel antibacterial
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancún, QROO, 77500
Explora el área
XoximilcoA 12 min en auto
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 15 min en auto
Parque acuático Wet n' Wild CancúnA 16 min en auto
Campo de golf Cancún Country ClubA 17 min en auto
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Información de la zona
Cancún
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive se encuentra en Cancún, en una playa privada. Además de apreciar la belleza natural de la región en Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Playa Coral, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Subacuático de Arte de Cancún (Punta Nizuc) y Museo Sensorial del Tequila. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xoximilco y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo.
Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 16 min en auto
Campo de golf Cancún Country Club - A 17 min en auto
Ruinas El Rey - A 24 min en auto
Bahía de Petempich - A 25 min en auto
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 15 min en coche
Restaurantes
Dónde comer
Caribeño: Restaurante familiar con vistas a la piscina. Ofrece desayunos y cenas todos los días.
Casa Mia: Restaurante familiar que sirve cocina mexicana. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
Cusco: Restaurante familiar con vistas a la piscina. Ofrece cenas en días determinados. Reserva obligatoria.
Habibi- Lebanese Cuisine: Ofrece almuerzos y cenas en días determinados.
Información del establecimiento
Moon Palace The Grand – Cancun
Alojamiento de primera clase en la playa, con 9 piscinas al aire libre
Disfruta de un día de relax en la playa privada de arena blanca de Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive o mejora tu técnica en el campo de golf. Después podrás saciar el apetito en uno de los 11 restaurantes de este alojamiento. Las 1304 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con balcón amueblado, estación de conexión para MP3 y Smart TV con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive ofrece 1304 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y caja fuerte con capacidad para un portátil, además de teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y secador de pelo. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. El establecimiento cuenta con 9 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Servicios del establecimiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratuito en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 6:30 a 12:00
11 restaurantes y 1 cafetería
5 bares en la piscina, 9 bares y 1 bar en la playa
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes
Actividades
27 hoyos de golf
9 piscinas al aire libre
4 pistas de tenis al aire libre
Clases de aeróbic
Hockey de mesa
Zona recreativa o sala de juegos
Baloncesto
Bolera
Piscina infantil
Ecovisitas
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Club de playa gratuito
Parque acuático de acceso gratuito
Rutas a pie o en bicicleta
Minigolf
Discoteca
Clases de pilates
Parque infantil
Tiendas
Servicios de spa
Clases de yoga
Ideal para familias
9 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de canguro (de pago)
Bolera
Piscina infantil
Juguetes infantiles
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de animación infantil
Parque acuático de acceso gratuito
Río lento
Minigolf
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen
Cama elástica
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Taquillas
Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Español
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Zona para conferencias de 3031 metros cuadrados
Salas de reuniones
Exterior
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Jardín
Puerto deportivo
Muebles de exterior
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Playa privada
Terraza en la azotea
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Reflexología
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Señalización en braille
Barandillas en los pasillos
Barandillas en las escaleras
Acceso a la entrada sin escaleras
Alarma antiincendios visual
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y protectores de ventanas
Avisos importantes
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
Otros nombres del establecimiento
Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive Cancún
Preguntas frecuentes
Sí, Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Al 17 de sep de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand – Cancun el 28 de sep de 2021 serán a partir de MXN$9,252, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
La salida se realiza a las 12:00.
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a 0,5 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y a 4,4 km de Parque temático Xoximilco. Playa Coral y Cancún Country Club también están a menos de 15 kilómetros.
Puntuación general y evaluaciones
4.4
Excelente
Verificamos las opiniones para garantizar que las personas reservaron con Expedia Group. Los clientes pueden recibir un cupón de descuento cuando envían una opinión. Publicamos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas.
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 520 de 794 opiniones
5 - Excelente
520
5 - Excelente 65%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 147 de 794 opiniones
4 - Bueno
147
4 - Bueno 19%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 794 opiniones
3 - Aceptable
64
3 - Aceptable 8%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 29 de 794 opiniones
2 - Malo
29
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 34 de 794 opiniones
