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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 9 albercas al aire libre
VIP Access

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tus meses actuales son August 2024 y September 2024.
agosto de 2024
septiembre de 2024

Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Grand Presidential Suite | Vista desde la habitación
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Lobby

Opiniones

8.4

Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluidoTodo incluido
  • Bar
    BarBar
  • En playa privada
    En playa privadaEn playa privada
  • Alberca
    AlbercaAlberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluidoDesayuno incluido
  • Spa
    SpaSpa

Check-in

3:00 PM

Check-out

12:00 PM
El precio actual es de MXN$9,949
MXN$12,123 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.

Opiniones más relevantes

ExperimentalCarousel

6/10 Aceptable

El hotel es muy grande, no es barato y las instalaciones estan muy descuidadas. Lo padre es el parque acuatico para los ...
Elizardo
jul. 18, 2024
Mod logo
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Vista aérea
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, (2427)
El precio actual es de MXN$6,595
MXN$8,064 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.
Moon Palace Cancún - All Inclusive

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 6 min en auto
  • Club de golf Moon Palace - A 6 min en auto
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 12 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 18 min en auto
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 22 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Sky Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cusco - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
En Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, encontrarás desayuno completo incluido, 27 hoyos de golf y marina. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición baño de vapor, además de otras opciones de spa, como tratamientos faciales, envolturas corporales o manicures y pedicures. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como boliche, tours ecológicos y senderismo a pie o en bicicleta. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 5 bares
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • 10 salas de juntas, hockey de mesa y tienda de regalos
  • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 1304 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 5 bares en la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

Actividades

  • 27 hoyos de golf
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Básquetbol
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 3,031 m²

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun
Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - Todo Incluido
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 27 jul. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 25 ago. 2024 serán a partir de MXN$9,949, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a 1 km (0.6 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 2.8 km (1.8 mi) de Club de golf Moon Palace. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Xoximilco también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 656 de 1133 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1133 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1133 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1133 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 96 de 1133 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Elizardo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es muy grande, no es barato y las instalaciones estan muy descuidadas. Lo padre es el parque acuatico para los niños. Muy mala experiencia con el cuarto.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Fabiola

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ANNA JAZMIN, LA MAGDALENA CONTRERAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

MARIO ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo súper ! Pero muchas toallas tiradas en el pasillo y mi frigo bar no funcionó
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

salvador, santa cruz

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Othón

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Muy mal servicio a turismo nacional. No son veraces con la información (el tipo de cambio y politicas de cobro no están visibles en prácticamente ninguna estación de cobro). Ambiente de turista norteamericano promedio, y comida y bebidas regular (en domingo no tenian en el parque acuático piñas coladas, ni los ingredientes necesarios para preparar "ojo rojo"). Creo que no vale lo que cuesta.

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Othón

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pésimo servicio al turismo nacional. Gracias a la gran cantidad de clientes norteamericanos que tienen no le dan importancia a los clientes nacionales. Si te gusta el ambiente de turista promedio norteamericano este es tu lugar.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

carmencita

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service and cleaning, amazing food, very nice in general for a family.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está un poco descuidada la limpieza en habitaciones pasillos y elevadores
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

kelvia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo decidimos ir a Mexico por primera vez y aver reservado en moon palace fue la mejor decision. Este resort esta muy bien balanciado con las actividades para niños y adultos. Mis niños los disfrutaron bastante al igual que yo. Lo unico que este resort deberia añadir es mas musica latina.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Asaly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy bonita y tiene todo lo necesario para pasar una increíbles vacaciones!! La comida es muy buena, los postres excelentes!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Orlando Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Regina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, excelente servicio por parte del personal, la comida muy rica y muy divertido para toda la familia. Nos gustó mucho y si regresaremos próximamente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien excelentes vacaciones y el trato y la Comida en el hotel son maravillosos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kesia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En un momento dude en hospedarme ahí… ya que leí comentarios donde daban preferencia al extranjero. Nuestra experiencia fue increíble… muy bonito hotel, excelentes amenidades, restaurantes perfectos y la atención del personal de primera. Sin duda es nuestro nuevo lugar favorito y mil veces volveríamos!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Roberto, ciudad de mexico

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vacacionar en familia
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Carolina Luna

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, los niños se la pasan increíble en todo el parque acuario. Solo para ir al mar nunca fue posible por ser bandera roja casi todo el tiempo.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente calidad, servicio y amenidades
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

NATALIA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Leonel Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, personal muy atento y la Concierge personal VIP Cecilia, nos dio un servicio de lo mejor
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

America

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024