Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente
El precio actual es de $9,526 MXN
$11,613 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 oct. - 26 oct.

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Grand Deluxe Garden View

8.6 de 10
Excelente
(124 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Grand Presidential Suite

  • Vista al jardín
  • 232 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Grand Family Suite Garden View

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 154 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Grand Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 151 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King

Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

  • Vista al jardín
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas matrimoniales

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King y 2 camas matrimoniales

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King y 2 camas matrimoniales

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King y 2 camas matrimoniales

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Mod logo
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Información de la zona

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra en una playa privada de Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Casa cultural Cancún. En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Cancún
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Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Un pueblo costero con aguas turquesas cristalinas, barcos y una playa bordeada de palmeras y edificios.
    Club de golf Moon Palace
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un campo de golf con un estanque, palmeras y un cielo nublado.
    Riviera Cancun Golf Resort
    A 10 min en auto - 5.3 km
  • A beach with the word "CANCÚN" spelled out in colorful letters.
    Playa Delfines
    A 25 min en auto - 24.5 km
  • Un canal con una noria de fondo, rodeado de tiendas y restaurantes.
    Plaza La Isla
    A 34 min en auto - 32.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 19 min a pie
  • Lobby Bar
    A 15 min en auto
  • Digit Bar
    A 17 min en auto
  • Grand Lobby Bar
  • Aroma Café
    A 18 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Muy cerca de Club de golf Moon Palace se ubica Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, que te ofrece desayuno completo incluido, campo de golf y marina. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición baño de vapor, además de otras opciones de spa, como masajes deportivos, tratamientos faciales o hidroterapia. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como boliche, tours ecológicos y básquetbol. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 5 bares
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 4 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
    • Muebles de exterior, mesa de billar y hockey de mesa
    • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 1304 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 42 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-001007/2025

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 25 oct. 2026 serán a partir de $9,526 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1357 de 2179 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 380 de 2179 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 216 de 2179 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 2179 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 128 de 2179 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal familias
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida deliciosa. Habitación bonita.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy completo y ordenado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el parque acuático es lo mejor del hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida deliciosa, tiene muchísimas cosas que hacer que no da tiempo de hacer todo, el trato es excelente,.lo recomiendo 100%
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El parque de agua nos gustó mucho 😃👍personal muy atento en todo momento
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
¡Qué lugar para pasar tiempo de familia! Disfrutamos cada día, mis hijos amaron el parque acuático. Pero la joya de la corona, el SPA… qué nivel de atención al detalle! Ve desde el primer dia… no lo dejes para el final, vas a querer volver.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
El hotel es muy bonito, la comida buena, pero la atención no
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado 1000% para pasar unas vacaciones increíbles
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular el mejor hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para familia
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
100% recomendable, en esta fecha que me tocó ir, la verdad no estaba saturado de gente, todo en gral excelente, la comida, los shows, habitaciones, todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El trato del personal es muy malo, los tiempos en alimentos son muy malos, snacks tiempo de espera 1.5 horas, omelet en desayuno 25 minutos, el servicio muy malo. Es buen hotel, buenas actividades, pero el mantenimiento del hotel y el personal deficiente
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó muchísimo el hotel, y el servicio padrísimo. Eduardo en el restaurante del Circus hizo que fuera aún más especial nuestro viaje ya que fue genial y atento con los niños.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece que en las albercas falta personal para la atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para niños!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien súper recomendable
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
reservar todos los restaurantes y shows de inicio
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal para familias, cuenta con múltiples actividades para niños pequeños y grandes. Gran variedad de alimentos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente estancia, los restaurant muy variadios incluso en los buffet, definitivamente volveremos, mis hijas y mi familia lo disfrutaron mucho
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel hermoso y excelente servicio por parte de todos los empleados del hotel sin duda regresaria
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy rico y muy padre, pasamos unos excelentes días. La comida deliciosa y pensado para toda la familia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien lo unico malo fue que esta ocasión no me dieron el servicio de cortesia nocturna.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Los juegos infantiles del aquapark necesitan mucho mantenimiento, imposible encontrar lugares para cenar dentro del the grand te mandan a los de menos categoría, termine cenando en la habitación, muy poco servicio de transporte interno
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente y el trato de la Concierge Cecilia es inigualable en todas mis estancias
Se hospedó 2 noches en junio de 2026