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Resumen de The Grand at Moon Palace - All Inclusive

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Imagen destacada
Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y tumbonas
9 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Parque acuático
9 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

The Grand at Moon Palace - All Inclusive

5 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.6 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesXoximilcoA 14 min en auto
    Atracciones popularesPlaya CoralA 14 min en auto
    Atracciones popularesParque acuático Wet n' Wild CancúnA 16 min en auto
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 22 min en auto

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  • Grand Room Garden View

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 77 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónGrand Room Garden View
  • Grand Swim Up Suite

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 79 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónGrand Swim Up Suite
  • Presidential Suite, 2 Bedrooms

    Amenidades en la habitación

    • 228 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
    Más informaciónPresidential Suite, 2 Bedrooms
  • Family Room, 2 Bedrooms

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 89 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
    Más informaciónFamily Room, 2 Bedrooms
  • Grand Room Resort View

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Amenidades en la habitación

    • 77 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónGrand Room Resort View

Información de la zona

Cancún

The Grand at Moon Palace - All Inclusive se encuentra en Cancún, en una playa privada. Además de apreciar la belleza natural de la región en Playa Delfines y Playa Tortuga, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Sensorial del Tequila y Museo de Arte Popular Mexicano. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Aquaworld y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo.
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 14 min en auto
  • Playa Coral - A 14 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 16 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club - A 17 min en auto
  • Museo Subacuático de Arte (Punta Nizuc) - A 20 min en auto

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Caribeño: Restaurante familiar con vistas a la piscina. Ofrece desayunos y cenas todos los días.
  • Cielito Lindo y Querido: Restaurante informal que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas en días determinados.
  • Cusco: Restaurante familiar con vistas a la piscina. Ofrece cenas en días determinados. Reserva obligatoria.
  • Habibi- Lebanese Cuisine: Ofrece almuerzos y cenas en días determinados.
Ver en el mapa

Información del establecimiento

The Grand at Moon Palace - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 9 piscinas al aire libre
Disfruta de un día de relax en la playa privada de arena blanca de The Grand at Moon Palace - All Inclusive o mejora tu técnica en el campo de golf. Después podrás saciar el apetito en uno de los 11 restaurantes de este alojamiento. Las 1304 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con balcón amueblado, estación de conexión para MP3 y Smart TV con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
The Grand at Moon Palace - All Inclusive ofrece 1304 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y caja fuerte (cabe un portátil), además de teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. El establecimiento cuenta con 9 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, canchas de tenis al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratuito disponible todos los días de 8:00 a 12:00
  • 11 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares en la piscina, 9 bares y 1 bar en la playa
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 27 hoyos de golf
  • 9 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Hockey de mesa
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Bolera
  • Piscina infantil
  • Ecovisitas
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Club de playa gratuito
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Minigolf
  • Discoteca
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Bolera
  • Piscina infantil
  • Juguetes infantiles
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Río lento
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Cama elástica
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Taquillas
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 3031 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Muebles de exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Playa privada
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Señalización en braille
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Alarma antiincendios visual
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres del establecimiento

The At Moon Inclusive Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Grand at Moon Palace - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Grand at Moon Palace - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Grand at Moon Palace - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
Al 21 de ene de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Grand at Moon Palace - All Inclusive el 25 de ene de 2021 serán a partir de MXN$9,380, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En The Grand at Moon Palace - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En The Grand at Moon Palace - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra The Grand at Moon Palace - All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a 0,5 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y a 4,5 km de Parque temático Xoximilco. Playa Coral y Cancún Country Club también están a menos de 15 kilómetros.
4.4
Excelente
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 406 de 617 reseñas
5 - Excelente 66%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 117 de 617 reseñas
4 - Bueno 19%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 617 reseñas
3 - Aceptable 7%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 25 de 617 reseñas
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 24 de 617 reseñas
1 - Terrible 4%

4.6/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.6/5

Servicios

4.6/5

Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En lo general todo bien; nos toco cuarto Swim up, alberca fria
Se hospedó 7 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente servicio por parte de todo el personal, excelente calidad de alimentos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, súper recomendable para ir con niños y también para grandes 👍
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Happy face iconLe gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
desayunos muy malos ,,,, sin sabor ,,,,, servicio. muy tardado ......
Se hospedó 5 noches en julio de 2020

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