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Reseñas

4.4 / 5Excelente
543 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Todo incluido

Mapa

Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Club de golf Moon Palace
    A 19 min a pie
  • Atracciones populares
    Parque acuático Wet n' Wild Cancún
    A 16 min en auto
  • Aeropuerto
    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 16 min en auto
  • Atracciones populares
    Riviera Cancun Golf Resort
    A 19 min en auto

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Reserva en línea o llama al

55 1500 2950
  • Habitación Grand, bañera de hidromasaje, vista al resort

    Room Amenities

    • 77 metros cuadrados
    • Vista al resort
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Grand Room, Jetted Tub, Garden View

    Room Amenities

    • 77 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Grand Swim Up Suite

    Room Amenities

    • 79 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más información
  • Suite presidencial, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje

    Room Amenities

    • 228 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Habitación familiar, 2 habitaciones

    Room Amenities

    • 89 metros cuadrados
    • 6 personas
    • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
    Más información

Información de la zona

Cancún

The Grand at Moon Palace - All Inclusive se encuentra en Cancún, en la playa. Además de apreciar la belleza natural de la región en Playa Delfines y Playa Tortuga, también puedes visitar etapas fundamentales para los aficionados a la cultura como Museo Maya de Cancún y Museo Subacuático de Arte de Cancún (Punta Nizuc). ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Aquaworld, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Estadio Andrés Quintana Roo.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Club de golf Moon Palace - A 19 min a pie
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 16 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 19 min en auto
  • Playa Delfines - A 22 min en auto
  • Ruinas El Rey - A 24 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 18 min en coche

Información del establecimiento

The Grand at Moon Palace - All Inclusive

Hotel de primera clase en la playa, con 7 piscinas al aire libre
Disfruta de un día de relax en la playa o de deporte en el campo de golf de The Grand at Moon Palace - All Inclusive. Después, elige uno de los 10 restaurantes de este hotel para cenar lo que más te apetezca. Las 1316 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con balcón amueblado, estación de conexión para MP3 y Smart TV con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
The Grand at Moon Palace - All Inclusive ofrece 1316 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para MP3 y minibar con artículos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con bañera de hidromasaje, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte (cabe un portátil); las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 27 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. El establecimiento cuenta con 7 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medio ambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

10 restaurantes y 1 cafetería
4 bares en la piscina, 6 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

27 hoyos de golf
7 piscinas al aire libre
Piscina infantil
Parque acuático de acceso gratuito
Discoteca
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Submarinismo
Tiendas

Ideal para familias

7 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Cunas o camas infantiles gratuitas
Servicio gratuito de animación infantil
Parque acuático de acceso gratuito
Río lento
Parque infantil
Snack-bar o delicatessen
Tobogán acuático

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Zona para conferencias de 3031 metros cuadrados

Exterior

Ubicación a pie de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje

Entretenimiento

Smart TV de 42 pulgadas
Canales por cable
Estación de conexión para MP3
Canales premium

Comida y bebida

Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón amueblado

Más

Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Llamadas de larga distancia gratuitas
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Zapatillas

Políticas

Check-in

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Las cunas son gratis.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Este establecimiento está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

Hay un edificio en construcción cerca del establecimiento, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
4.4

Excelente

5 - Excelente
362
4 - Bueno
101
3 - Aceptable
38
2 - Regular
20
1 - Malo
22
4.6
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.6
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

Me encanta que es realmente todo incluido y no te están cobrando cosas extras (obvio spa y otros claramente si los cobran) pero la zona de niños increíble, mucha variedad, amplitud, muy buena opción

Se hospedó 4 noches en ene 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Now encanto ,Excelente hotel ,Se Los Recomiendo.un servicio maravilloso

Se hospedó 3 noches en ene 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza

Se hospedó 7 noches en ene 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

La comida es extraordinaria, tiene restaurante asiático, italiano, mexicano, francés, libanés, grill, biffette, peruano etc. TODOS excelentes!!! El water Park es Perfecto para los niños, y cuanta con área cerrada de juegos para todas las edades. Pudimos dejar a los niños en guardería e irnos al spa. El spa es perfecto! Sin duda, el mejor hotel en el que estado en la zona. Estuvimos en temporada que había poca gente y disfrutamos al 100%. Ampliamente recomendado!

Se hospedó 4 noches en dic 2019

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 1 noche en nov 2019

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