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Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

VIP Access

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

8.6/10 Excelente

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesXoximilcoA 7 min en auto
  • Atracciones popularesParque acuático Wet n' Wild CancúnA 14 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 22 min en auto
  • Atracciones popularesRiviera Cancun Golf ResortA 33 min en auto
VIP Access
Los hospedajes VIP Acess reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

Opciones de habitación

Información de la zona

Cancún

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Cancún. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, mientras que Teatro Xbalamqué y Cinemex La Isla Cancún son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xoximilco, o asiste a un evento o partido en Tecnologic Stadium.

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 7 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club - A 8 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - A 14 min en auto
  • Bahía de Petempich - A 15 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 33 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 22 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas de lujo cerca de Club de golf Moon Palace
En Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive, encontrarás desayuno completo incluido, 27 hoyos de golf y marina. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes con piedras calientes, manicures y pedicures o reflexología. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, boliche y senderismo a pie o en bicicleta. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 5 bares
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, club de playa con acceso gratuito y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, entretenimiento nocturno y tienda de regalos
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para toda la familia, la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 1304 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito.
  • 11 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares en la alberca, 9 bares o lounges y 1 bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

Actividades

  • 27 hoyos de golf
  • 9 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Hockey de mesa
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Básquetbol
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Tours ecológicos
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Minigolf
  • Club nocturno
  • Clases de pilates
  • Área de juegos infantiles
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Juguetes infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Río lento
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Brincolín
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias (3031 metros cuadrados)
  • 10 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa gratuitas
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Alarma contra incendios visual
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera tipo lluvia
  • Shampoo
  • Regadera
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para reproductor de MP3
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono
  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - Todo Incluido
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive?

Al 4 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive el 5 de mar de 2023 serán a partir de MXN$13,662, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Club de golf Moon Palace. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Xoximilco también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 675 de 1048 opiniones" "
" "10 - Excelente 64%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 1048 opiniones" "
" "8 - Bueno 18%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 1048 opiniones" "
" "6 - Aceptable 8%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1048 opiniones" "
" "4 - Malo 4%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 1048 opiniones" "
" "2 - Terrible 6%

9.2/10

Limpieza

8.9/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.7/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

enrique cruz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo esta excelente a excepcion del aroma en el lobby no fue de nuestro agrado y el servicio en las albercas de cusco , cerraba a las 6 y a las 530 ya no querian dar servicio porque estaban lavando o no habia productos para preparar las bebidad disponibles
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones para los niños

10/10 Excelente

Angelina Ma

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo excelente solo no me dieron los 150dlls que me habían ofrecido en mi reserva que eso era de parte de hotels.com
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Christian Uriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Todo durante nuestra estancia fue excelente, hemos visitado otros resorts en Cancún y este al momento es sobresaliente principalmente en la calidad de los alimentos no importando el tipo de restaurante (Buffet o a la carta) el personal, las instalaciones, los baños, habitaciones todo excelente.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan, Guatemala

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los restaurantes muy llenos y mucho tiempo de espera y en la piscina muy decepcionante el servicio para pedir de tomar y mucho tiempo de espera para algo que comer ejemplo hasta para papas fritas 45 minutos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bueno para ir en grupo
Los,restaurantes de especialidades muy ricos, nada mas les falta mas opciones donde desayunar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

lizbeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo me gusto , la habitación muy linda , la comida deliciosa !!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022