The Mosaic Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y terraza. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento y valet parking gratis
Periódicos gratis, recepción disponible las 24 horas y elevador
Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y asadores
Características de la habitación
Las 78 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por día.
Hay cunas disponibles por USD 20.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: USD 20.0 por día.
Cargo por cama extra: USD 20.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Preguntas frecuentes
¿The Mosaic Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Mosaic Hotel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Mosaic Hotel?
Hora de inicio de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en The Mosaic Hotel?
El check-out es a las 12:30.
¿The Mosaic Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.
¿Dónde se encuentra The Mosaic Hotel?
Este hotel se encuentra en Bole, a 10 minutos a pie de Iglesia Medhane Alem y Centro Comercial Selam City. Banco mundial de Etiopía y Centro de conferencias ECA también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 34 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 34 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 34 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 34 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 34 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Habtamu
7 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel should provide TV service for local and international news.
Habtamu
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Travelers beware. All the sheets and pillows have stains on it, the bathroom floor was wet upon entry, and it seemed like something was leaking. The room is general was old and not so clean. Our check-in process was not good, the manager tried two difference credit cards and the machine won’t work, so ended up asking to get on their WiFi so we can book through Expedia. The manager was hesitant because he said Expedia charges a commission. There doesn't seem to be another option, and after booking online, he was hesitant in giving us the room even with our confirmation number.
The music in the garden was incredibly loud, it seems like there was a party going on, so we asked front desk when it will go until. They said probably 3AM and that all the rooms can hear music, so we wouldn't be able to switch to a room further away from the music. We have a flight to catch at 6AM the next day.
Would not recommend this hotel at all.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marta
1 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay away from this hotel
I had the worst experience in this hotel.
After booking a room on Hotels.com and paying the sum required, the receptionist denied to let me check inn unless i paid more. He said I paid less than what they wanted to earn and he needed me to pay twice that. Redicoulessness of whole situation was that there were customers waiting for room and i think he wanted to give them my room and charge them double. After disscussing with him for hours and denying to leave, he called the manager and two other staff at the hotel and it took me probably 3h to get the room.
How is it possible this hotel has four stars? No wifi, very poor breakfast and demanding a customer to pay more at the check in? Never heard somthing like this before.
I hope Hotels.com will remove non professional hotels like this from his page, since we use this page alot.
Marta
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
6 oct. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Staff are great, the mininhat wasn't working, nothing really in the hotel rather than sleeping and breakfast, the location is wonderful
Andrew
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
YOUNGMIN
9 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
현지 물가비에 비해 싸지않은 가격이나 조식은 정말 아니었음. 청결도는 중간정도. 기타서비스는 기대하지마세요. 다만 에티오피아라서 더 나은 호텔을 찾는건 쉽지않긴합니다.
YOUNGMIN
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julius
11 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have been staying at the mosaic and they have tried to maintain the standard, but something needs to be done for the breakfast
Julius
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mesgana
18 feb. 2019
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Horrible
Front desk couldn't find reservation and internet was down so couldn't even look me up!!! Arrived in Addis at 1am and they had already closed the doors so had to knock several times. Whole experiment was bad for a 4 star hotel!!!
Mesgana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 dic. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I stayed at this hotel because it was close to our office. I checked out early because I had to go another office location in Ethiopia. I am still trying to get a refund from the hotel almost a month later. The owner kept saying she need to talk to Finance to get me a refund and that still has not happened despite several trips to the hotel. I will not be staying there again.
Cliente verificado
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 sep. 2018
Le gustó: Servicio y personal
The road to the hotel muddy and difficult to drive and walk to the hotel
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Charles
13 sep. 2018
My stay in Addis Ababa
A very comfortable hotel, close to the Airport in Bole with easy access to restaurants, shops etc. The staff are accommodating and very helpful.
I would recommend this Hotel for anyone doing business in Addis Ababa.
I was only there for 3 nights, but will certainly consider the Mosaic on my next trip to Ethiopia.
Charles
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roderick
1 ene. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
It was ok except that their 'queen size bed' is actually 2 single beds put together horizontally, so there's a gap right where one's backside is that slowly gets bigger throughout the night. Terrible! Also there were no towels in the room (which I only found out when I got out of the shower) and breakfast is pretty average
Roderick
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Option in Bole Area
I travel to Ethiopia on a regular basis, this hotel is where I send first timers. The area around the hotel is the best developed in Addis Ababa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2016
Opinión verificada
4/10 Mala
Lucas
5 jul. 2017
No le gustó: Servicio y personal
Would not Book Again
Booked a junior suite (king bed and jacuzzi) and was given a normal room. After trying to explain the booking I was shown three different rooms and finally just settled on the same room with a king bed. I was told, the description of the junior suite on hotels.com was incorrect. Breakfast buffet was cold two mornings in a row and generally whenever the hotel hosted events (twice during my stay) the kitchen was overwhelmed and you could not order anything. Some of the staff were great but not enough to make up for the general lack of effort.
Lucas
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mohammad
16 may. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
توجد مشكله اما في الفندق أو في هوتل دتكوم لم اجد نفس المواصفات المعروضه في الموقع وذهبت ابحث عن فندق اخر ولم اكمل اقامتي في الفندق ارج و بحث هذه المشكله والرد عليا
Mohammad
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leanna
9 may. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pleasant Staff
I am surprised the hotel has a four star rating. If the rating was more reflective of the facilities, I believe that I would not have been as disappointed. The rooms do not have air conditioning. Initially, we were assigned a very small room. However, when we inquired, the hotel happily and quickly upgraded to larger room free of charge. The T.V. was extremely small and the condiments were limited. The shower rod was hanging from the wall and the bathroom was extremely small. Also, almost every day, the hotel hosted a lunch and/or event which involved music which was played loudly from lunch time until evening. It was difficult to locate the hotel and due to construction, entry and exit were challenging. However, the staff was wonderful. They were very friendly and accommodating, the front desk, restaurant, and cleaning staff.
Leanna
Opinión verificada
8/10 Buena
Megan
2 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice, clean hotel for your stay in Addis. The meals were excellent, and it was obvious the chef took pride in his work.
Megan
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yahya
18 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
3rd time on this hotel
Pleasant as usual
Yahya
Opinión verificada
4/10 Mala
Saul
8 nov. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hardly 3*
The hotel is one year old (and that's why I chose it), but it looks much older. it is located in the middle of construction sites and even the entrance is littered with stones. The main problem was lack of internet connection. The manager said it is a national problem, but I found out that other near-by hotels did not have the same problem. The TV has only two channels and some of the time had no signal. I had a water leak from the bathtub and it was not fixed despite the good will. The breakfast was very poor, but at least I enjoyed the sunshine in the garden. the staff was nice.
Saul
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Addis ababa
Good staff central location yet quiet just far enough from the street to get some good sleep
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohamed
17 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Pleasant
Mohamed
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohamed
17 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant
Nice hotel with garden
Mohamed
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice
Very nice, but the price for food is almost double the cost of the price outside, which I guess comes with the 4 star badge
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean New Hotel
Clean New Hotel in the bole edna mall area, excellent value & quality in Addis Ababa standards
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
AbdulRahman
10 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel and staff but construction noise
I couldn't stay because of the construction noise. However,the hotel staff was very helpful in trying to satisfy me by showing me differrent rooms hoping to find a less noisy one but with no use. The management was understanding and cooperative and found me another hotel and paid for it. I will surely stay in this hotel when I visit Addiss Ababa next time after they finish the construction
AbdulRahman
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Mosaic Hotel
Excellent menu & Restaurant, the hotel seems to be a favorite by Foreign companies. The rooms near the elevator have the best internet connection I experienced in Ethiopia so far