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Vincci Helios Beach

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
Mod logo
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4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
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Aghir
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
6.6 de 10, 253 opiniones
El precio actual es de $1,457 MXN
$1,752 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
El Mouradi Djerba Menzel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: TND 1.00 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: TND 12.00 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: TND 3 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Vincci Helios Beach?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Vincci Helios Beach acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Vincci Helios Beach?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Vincci Helios Beach?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Vincci Helios Beach?

El check-out es a las 12:00.

¿Vincci Helios Beach cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Vincci Helios Beach?

En Aghir, este resort frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Vincci Helios Aqua Park, Parque Djerba Explore y Museo Lalla Hadria. Souk Midoun y Gran Casino de Djerba también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

7.6

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 84 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Saif

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They charged me an extra 570d and the room was dirty
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Bettina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is wonderful. Staff is super friendly. Only the food could be better. Scrambled eggs, pizza and french frites were not good but they have a big variety of food, so we could always find alternatives. If you travel with kids and they only eat pizza or french frites, well…then you can feed them on dessert or ice cream, because that was amazing :)
The dessert pult. Every day new creations :)
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Al Motasem Bellh

I had 3 nights with a group we had so much fun at the hotel, the food is fine, there is no internet at the hotel so you should buy a SIM card to use the internet if you wish, the animation are so nice and friendly we enjoyed the activities in total I’d rate the hotel 7/10
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

LASSAAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great value

The hotel is clean and provides u great hospitality. I recommend this hotel for family trip.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Florence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sejour de la semaine du 28/08 au 05/09, pas de confinement demandé par l hôtel. Seul le personnel porte un masque et distanciation pas du tout respectée par les Polonais et les Tchèques en nombre, surtout au restaurant. Séjour cependant très agréable au bord de la grande piscine ou bien de celle plus calme réservée aux bungalows. Très belle plage. Piscine intérieure petite. Spa bien équipé mais 1 seule masseuse pro sur les 2 qui m ont massée. Bonne animation en général. Femme de ménage adorable. Bon séjour même si beaucoup de monde les 2 derniers jours.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Samy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel catastrophique
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hôtel à Djerba

Service super propriété luxe
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
meals and swimming pools and the staff was very helpful
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marylin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour en famille

Séjour superbe dans cet hôtel magnifique. Seul bémol la nourriture du buffet. Pas assez variée et qui manquait de plats orientaux à mon goût. Le personnel est en revanche très serviable et discret.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Trop de petits désagréments ; poignées de porte qui vous restent dans les mains, rideaux qui menacent de tomber, selon la personne qui fait le ménage cela peut être excellent ou médiocre, les buffets sont bien meilleurs dans d'autres hôtels de même catégorie, même secteur.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le cadre est très agréable avec le jardin la plage en accès direct, l'accueil et le service de la réception, les serveurs, le buffet est très bien, animations sympathiques petit bémol pour la musique rap pendant 1/2 heure
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Séjour à ne pas renouveler ni à recommander

Arrivée à 22h suite retard du vol, Kamel le réceptionniste fatigué de sa journée nous a reçu comme des chiens, pas de corbeille de fruit dans une chambre surchauffée ( nous apprendrons que la clim ne fonctionne plus en octobre) et surtout surtout PAS DE PAPIER DE TOILETTE dans cette hôtel soi disant 4 étoiles.L'activité ping pong d'ordinaire près de la piscine est reléguée dans la salle de spectacle sans information et l"animateur etait agressif, en général le personnel est agréable sauf 2 ou 3 individus n'ayant pas le sens commercial . Faire payer le jus d'orange frais dans ce pays est effarant .Pas de pots de yaourth , pas de dattes.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Nothing special. However food is not good enough .is nice hotel for young kids and family
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel, spacieux avec un accès direct à la plage. Transats et parasols sur la plage. La chambre était très grande avec une magnifique terrasse vue sur la mer, et les espaces communs aussi. Le personnel est serviable. Nous n’avons manqué de rien et avons passé un agréable séjour. Le point d’amelioration concerne la nourriture: les buffets n’ont pas beaucoup de nourriture traditionnelle mais plutôt européenne, c’est dommage. Malgré tout beaucoup de légumes et de belles salades!
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Hôtel sympathique et familial. Ambiance chaleureuse à condition de se montrer respectueux avec le personnel ce qui n’estHélas pas le cas de tous les Français..... je suis impressionnée par l’aptitude dédaigneuse de certains clients qui critiquent tout et n’importe quoi, à se demander comment ils vivent chez eux ..... l’équipe d’animation est au top, présente sans être pesante .... je recommande cet hôtel à qui veut passer d’agréables vacances les pieds dans l’eau sans se prendre la tête. J’allais oublier, les chambres sont confortables et dotées de bonnes literies.
Se hospedó 12 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anastasiya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super staying

I stayed at the end of April. Room with the sea view. Super location of hotel. 4 star for sure. Welcome stuff wich speak German, English, Russian, French. Good long Beaty beach. WiFi is good in the morning and during the day. Evening signal not strong. Territory of the hotel is big and nice. Animation is very weak. Room is good and big 32 m2. Clean towels. Good service. Food and simple drinks are Included - recommended. Here stay more couples different ages.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le site ainsi que la gentillesse du personnel étaient très bien, certains équipements comme la plaine de jeux et la salle de sport étaient en mauvais état, par contre, avec la fraicheur du climat, la piscine chauffée était un vrai plaisir pour toute la famille.
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le personnel nettoie toute la journée pour autant les chambre ne sont pas nettoyées très très bien chaque jour
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bon hotel peu mieux faire sur la restauration

Hôtel très bien situé (accès direct à une des plus belle plage de Djerba ) mais prestations un peu juste surtout au niveau de la restauration ( buffet répétitif , peu varié ), le rapport qualité prix reste quand même intéressant. Équipe d'animation sympathique .
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hotel avec une équipe au top, toujours à l'écoute du client
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hôtel proche de la plage Pas de wifi dans les chambres
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

ted

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

À oublier !

Séjour de 15 jours en août 2018 Cette hôtel est à éviter !!! Mes vacances sont un désastre, je devais avoir ma chambre à 12h mais je l’ai eu qu’à 13h30, je me suis fait voler une serviette et le personnel de la réception m’a répondu que c’était pas son problème et qu’il fallait que je paye encore 10 dinars, après m’être engueulé pendant 15 minutes avec j’ai enfin eu ma serviette. Je me faisais réveiller tout les matins avec des bruits de déplacement de meubles, j’en ai parlé à la réception et ils m’ont répondu qu’ils s’en occuperaient mais rien à changer pendant les 15 jours ! La plage est très sales et pas nettoyée il y a beaucoup d’algues et on ressort de l’eau avec plein de saletés sur soi...la nourriture est tout les jours pareil et très basique, patates, pâtes...la ville est très très sale et il y a une odeur très forte tout le temps... une belle déception c’ La première fois que je suis content de rentrer de mes vacances. Sans parler du manque de respect de la réception...le fitness est payant alors que sur le site s’est marqué gratuit, bref un profond dégoût pour ce pays et cet hôtel !!! Il y a que de l’hypocrysie et du mana de respect !
Se hospedó 14 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne équipe d'animation. Surpris par la qualité de la chambre. Repas pas très variés mais bons.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bon séjour dans l'ensemble. Très belle vue sur la mer depuis les chambres. Buffet assez riche et varié, manque de variété dans les laitages. Coupures instannées d'eau chaude, très désagréables quand on est en train de prendre une douche.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Aline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Schönes Hotel am wunderschönen Yeti Strand

Ein sehr angenehmes Hotel um zur Ruhe zu kommen. Alles sauber und gepflegt. Die Anlage ist schön begrünt und lädt zum spazieren ein. Strand ist weitläufig und super zum schwimmen. Service in allen Bereichen war sehr angenehm. Kommen sehr gerne wieder.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018