Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Cayo Exclusive Resort & Spa se encuentra cerca de la playa de Ayios Nikolaos. Molinos de Elounda y Lato son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Plaka y Lago Voulismeni. También puedes darte una vuelta por Museo Arqueológico de Agios Nikolaos y Puerto de Agios Nikolaos. En la zona puedes practicar actividades como windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos, paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Ayios Nikolaos
Elounda, Plaka, Agios Nikolaos, Crete, 720 53
Qué hay cerca
Spinalonga
A 19 min a pie - 1.6 km
Playa Plaka
A 5 min a pie - 0.5 km
Molinos de Elounda
A 13 min en auto - 8.4 km
Castillo de Spinalonga
A 17 min en auto - 2.1 km
Puerto de Agios Nikolaos
A 27 min en auto - 19.0 km
Medios de transporte
Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 66 min en auto
Restaurantes
Vachus
A 11 min en auto
Epico
A 9 min a pie
Leonidas Taverna
A 11 min en auto
Kafenes
A 5 min en auto
FooDDrink Olous
A 11 min en auto
Información de la propiedad
Cayo Exclusive Resort & Spa
Hotel de lujo cerca de Playa Plaka
Con una ubicación cercana a Spinalonga y Molinos de Elounda, Cayo Exclusive Resort & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes con piedras calientes o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Armonia Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mediterránea.
Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y salón de belleza.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Toallas de playa, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 116 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como patio amueblado y menú de almohadas.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y camas Select Comfort
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Smart TVs de 49 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, focos LED y servicio de cuidado de niños
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte de los programas Green Key (Fundación de Educación Ambiental) y Travellife, que miden su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Ambrosia Main Restaurant
Filema
Kelari Gourmet Restaurant
Sage & Thyme Mediterranea
Stone Beach by Cayo
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Gimnasio
Spa con servicio completo
Tours privados a bodegas de vino
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Mesas
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Zona para conferencias de 120 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Piso adoquinado en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
2 pisos
8 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2019
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 49 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada durante enero, febrero, marzo, noviembre, diciembre y abril.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 70.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 125 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 125 solo ida (hasta 12 años)
Cargo por cama extra: EUR 70.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1168606
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 15 de abril al 31 de octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Otros nombres de la propiedad
Cayo Exclusive Resort & Spa Hotel
Cayo Exclusive Resort & Spa Ayios Nikolaos
Cayo Exclusive Resort & Spa Hotel Ayios Nikolaos
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cayo Exclusive Resort & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.
¿Cayo Exclusive Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cayo Exclusive Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Cayo Exclusive Resort & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Cayo Exclusive Resort & Spa?
El check-out es a las 11:00.
¿Cayo Exclusive Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 125 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Cayo Exclusive Resort & Spa?
Este hotel de lujo cerca de la playa queda a 0.4 kilómetros (0.3 mi) de Playa Plaka y a 2.1 kilómetros (1.3 mi) de Spinalonga. Molinos de Elounda y Museo Arqueológico de Agios Nikolaos también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Cayo Exclusive Resort & Spa
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 105 opiniones
10 - Excelente
97
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 105 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 105 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 105 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 105 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Antonio
Viaje familiar
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular resort en todos los sentidos: las instalaciones, el servicio, la comida. El personal es muy amable y siempre pendiente para ayudarte y atenderte. Plaka es un lugar increíble, tranquilo, realmente para descansar. Hay además restaurantes excelentes en el pueblo.
Antonio
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Michael
24 ene. 2026
Michael
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Despina
Viaje familiar
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful luxury resort in exclusive Elounda Bay area. My family and I enjoyed the 5-star service and quiet serene location. Our private family villa was pristine, with private pool and amazing views. The resort pools were beautiful as well. Breakfast and on-site dining options were very good. The only room for improvement would be the hotel beach and club. The stone beach and service were truly excellent, but getting sunbeds was a bit of a challenge since the beach club is also open to the public.
Despina
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Nadia
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nadia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
john
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing service! Fantastic hotel and property, beautiful island with wonderful people!
Highly recommended!
john
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Nina
Viaje en pareja
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Wir waren 5 Nächte im Cayo Exclusive Resort & Spa. Die Lage ist für Ruhesuchende ideal – ruhig in Plaka gelegen, ohne große Hotelanlagen in der Nähe, sehr exklusiv. Zum Strand gelangt man entweder zu Fuß oder mit dem Shuttle. Ohne Mietwagen ist man jedoch recht eingeschränkt, wenn man die Insel erkunden möchte.
Das Hotel wirkt insgesamt hochwertig, unser Zimmer war groß, modern und wurde zweimal täglich sehr gründlich gereinigt. Positiv hervorzuheben sind die kostenlosen Wasserflaschen auf dem Zimmer. Allerdings hatten wir im Zimmer mehrere Mängel: Unter der Tür war ein großer Spalt, durch den immer wieder Insekten (Mücken, Spinnen, Grillen) hereinkamen – wir mussten den Spalt notdürftig mit einem Handtuch abdecken. Zudem leuchtete nachts dauerhaft ein sehr helles Licht neben der Tür, das sich nicht ausschalten ließ. Auch die Duschtür schloss nicht richtig, sodass nach jedem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser stand.
Beim Frühstück fehlte uns ebenfalls der 5-Sterne-Standard: Mal bekamen wir Kaffee aus der Siebträgermaschine, mal nur aus dem Automaten. Zudem mussten wir fast immer 20–30 Minuten auf bestellte Eierspeisen warten.
Die Anlage an sich ist zwar gepflegt, doch auch hier gibt es Mängel: Zu wenige Sonnenschirme am Pool, manche davon kaputt und zudem wenig funktional. Eine defekte Liege wurde erst nach mehreren Tagen entfernt.
Fazit: Ein optisch schönes & ruhiges Hotel mit toller Lage, erfüllt nicht die Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus in dieser Preisklasse.
Nina
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alexander
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alexander
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Plamena
25 sep. 2025
Great
Plamena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Patrick
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patrick
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Svetlana
Viaje en pareja
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning property and very kind staff! Went in early May for a babymoon and couldn’t have asked for a better hotel. Will be back and bring the little one next year.
Svetlana
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Liane
Viaje familiar
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing!!!
great location' very friendly staff and a heavenly view!!
Liane
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Morgan
Viaje en pareja
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb service and good food. This hotel stands out from many others in Crete for its location, close to a very pretty village with genuinely excellent tavernas. The island of Spinalonga also adds a lot of charm to the area.
Morgan
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jana Palekhova
Viaje familiar
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was just right from start to finish
Jana Palekhova
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
AMIT PRAMODRAI
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!
AMIT PRAMODRAI
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ashlea
Viaje familiar
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unforgettable! Not to be missed!!
Absolutely sensational! We stayed in a family deluxe room with private pool and ocean views! Stunning!
Breakfast was delicious, restaurant selection and spa service was impressive. Would stay here again without a doubt. Could not fault one thing! LOVED IT! Highly recommended! Worth every cent!!!
Ashlea
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Rhonda
Viaje familiar
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My Granddaughter and I enjoyed our private pool and the entire resort was immaculate
Rhonda
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Benjamin Gosling
Viaje en pareja
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is a beautiful oasis of calm. The staff are charming and helpful and the whole place is so beautifully designed. It is a short walk (5-10 minutes) into the tiny town of Plaka, but it is a town packed with excellent restaurants.
Benjamin Gosling
Se hospedó 11 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
susan, Friday Harbor
Viaje en pareja
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Did not like the only buffet dining option...
susan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Tobias
Viaje familiar
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mega
Tobias
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Emma
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay
Private pool and balcony with room is great.
Breakfasts are lovely.
Staff very helpful and friendly.
Emma
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Gareth
Viaje en pareja
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly outstanding hotel. Room was immaculately clean, great view, fantastic cocktails and food, wonderful staff and great attention to the details. I would recommend without hesitation.
Gareth
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
James
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room is clean, plenty of space, amazing view over the sea and Spinalonga. Private pool is worth a 5 star review on its own but the rest of the hotel adds even more, definitely worth it.
James
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jürgen
Viaje familiar
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones