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Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,169 MXN
$2,779 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 abr. - 17 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Room with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Room with Garden View

  • Vista al jardín
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Room with Sea View

  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Island Suite with Garden View | Vista desde la habitación

Island Suite with Garden View

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales o 1 cama King y 2 sofás cama individuales

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Island Suite with Sea View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Island Suite with Sea View

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales o 1 cama King y 2 sofás cama individuales

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Island Suite with Sea View, Hot Tub and Grand Terrace | Terraza o patio

Island Suite with Sea View, Hot Tub and Grand Terrace

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales o 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite with Sea View and Sharing Pool

Suite with Sea View and Sharing Pool | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite with Sea View and Sharing Pool

  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Alberca privada

Villa with Private Pool and Grand Terrace

  • Vista al resort
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

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Terraza o patio

Two Bedroom Villa with Grand Terrace

  • Vista al resort
  • 83 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Villa with Grand Terrace

Terraza o patio

Three Bedroom Villa with Grand Terrace

  • Vista al resort
  • 96 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Beachfront Villa with Hot Tub

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

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Alberca privada

Beachfront Villa with Private Pool

  • Vista al resort
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

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Beachfront Royal Villa with Private Pool and Hot Tub | Vista desde la habitación

Beachfront Royal Villa with Private Pool and Hot Tub

  • Vista al mar
  • 96 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedroom Beachfront Royal Villa with Private Pool and Hot Tub

  • Vista al resort
  • 96 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

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Terraza o patio

Three Bedroom Royal Villa with Private Pool and Hot Tub

  • Vista al mar
  • 140 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Four Bedroom Royal Villa with Private Pool and Hot Tub

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Four Bedroom Royal Villa with Private Pool and Hot Tub

  • Vista al mar
  • 160 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 4 camas King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Five Bedroom Royal Villa with Private Pool, Sea View and Hot Tub

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Five Bedroom Royal Villa with Private Pool, Sea View and Hot Tub

  • Vista al mar
  • 175 metros cuadrados
  • 5 habitaciones
  • 13 personas
  • 5 camas King y 3 sofás cama individuales
Mod logo
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Información de la zona

Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete se encuentra en una playa privada de Ayios Nikolaos. La belleza natural del área puede apreciarse en Cueva de Milatos y Playa de Stalis, mientras que Parque Acuático Star Beach y Acuario Aquaworld son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Palacio de Malia y Puerto de Hersonissos. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Ayios Nikolaos
Sección del mapa
Paraliaki Odos Milatou, Agios Nikolaos, Crete, 724 00

Qué hay cerca

  • Playa de Stalis
    Playa de Stalis
    A 22 min en auto - 17.8 km
  • Vólia
    A 7 min en auto - 2.3 km
  • Balos
    A 9 min en auto - 2.7 km
  • Áspes
    A 10 min en auto - 3.1 km
  • Avlaki
    A 13 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 47 min en auto

Restaurantes

  • Taverna Amelia
    A 12 min en auto
  • Taverna Kalyva
    A 15 min en auto
  • Kalimera Kriti Restaurant
    A 11 min en auto
  • Ταβέρνα Σοφιάδης
    A 13 min en auto
  • Co.Ba.
    A 12 min en auto

Información de la propiedad

Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Hotel de lujo cerca de Palacio de Malia
Con una ubicación cercana a Cueva de Milatos, Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete te ofrece desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 4 bares junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa gratuitas. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Además de contar con servicios como supermercado o tienda de conveniencia y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, canchas de tenis y traslados por la zona
  • Check-out exprés, guardería supervisada (con cargo) y servicio de organización de bodas
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 318 habitaciones ofrecen comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de manera especial la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y refrigeradores

Todo incluido

Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Grecotel Meli Palace
Agios Nikolaos
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 95 opiniones
El precio actual es de $2,221 MXN
$2,735 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 abr. - 30 abr.
Grecotel Meli Palace
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 4 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ariadni Taste of Crete
  • Bellevue Restaurant
  • Brasserie Mosaic
  • Italian Deli Restaurant
  • On the Rocks BBQ

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (280 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 19 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2001
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 5 de noviembre y el 22 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Protocol (Radisson)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 1050591

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 17:00

Otros nombres de la propiedad

Minos Imperial
Minos Imperial Milatos Crete
Radisson Blu Beach Resort, Milatos Crete
Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete Hotel
Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete Ágios Nikolaos
Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete Hotel Ágios Nikolaos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 17:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete?

Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete el 16 abr. 2026 serán a partir de $2,169 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete?

Este hotel de Ayios Nikolaos se encuentra en la playa, a 6.4 kilómetros (4 mi) de Cueva de Milatos, y a 20 kilómetros (12 mi) de Palacio de Malia y Playa de Stalis. Parque Acuático Star Beach y Acuario Aquaworld también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones

Opiniones de Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 172 de 265 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 265 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 265 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 265 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 265 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and unique experience this hotel is more than recommend
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Jerome

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a great trip. Many pools, access to the sea. Great place for families
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ana and Dora where super helpful in coordinating transportation to adjacent towns and provide great recommendations as to where to go and what to do. Very professional staff.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Hazal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Jag är väldigt besviken på detta boende. Bilderna stämmer inte alls överens med verkligheten – det är rena catfish. Maten är äcklig, samma saker serveras hela tiden och det finns knappt något att välja på för den som inte dricker alkohol. Snacksbaren är ett skämt, ska man beställa en tallrik kostar det extra trots att man har all inclusive. Ingen kvalité överhuvudtaget. Personalen är otrevlig och oprofessionell, särskilt mannen i receptionen som inte ens kan bemöta enkla frågor utan att vara otrevlig. Jag känner att jag slösat bort mycket pengar på en vistelse som bara gett mig ångest. Rekommenderas absolut inte.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fotini

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We had a nice time here, the kids did too. We liked the pools and the gardens were nice. Maintenance is certainly lacking. The water slides were dirty as well as the area around them. This was not the case with the roads and paths around the resort who were cleaned daily and the cleaners were lovely and friendly. The room was comfortable and big. The view was nice but again maintenance and cleanliness was subpar. Yes the cleaner was doing her best- probably but the scale built up and lack of attention to detail was evident especially in the shower. The room and we would say the place generally is tired and you can tell that corners are being cut. The food was hit and miss. We went on an all-inclusive which is fine if you’re not expecting any snacks that were almost non-existent. It was also our first time in an all-inclusive and we will probably think twice before booking again this type, as unfortunately the quality of the food was not to our liking. The beer was good the coffee was bad. We would go again just for the pools the beach and the convenience
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sachin

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ENIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Place was nice overall. Rooms were great. Pools nice.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Kotaro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Terrible hotel

I surely don’t recommend this hotel to stay. Food variety is not so good, taste also,,, Service quality is terrible, Just location is good. The definition of All inclusive is not cleared You should find another hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Leandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Never will be back in this Place again! This is was not all inclusive resort we have to pay for normal cocktails and wines,
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Marius

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is the worst hotel I've ever stayed in. The cleanliness of the rooms and public areas was catastrophic. The food wasn't worthy of a 5-star hotel. We had to eat out almost every day. The restaurants offered the same food as the buffet. They weren't staffed enough, so there were long waits. Consequently, the staff wasn't always friendly. I read the reviews on your website before booking. You're in cahoots with the hotel. I won't book through your website again. The worst vacation I've ever had. And unfortunately, I wasn't the only one. Everyone I met there had the same opinion.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Martin

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Unterkunft ist schon sehr in die Jahre gekommen. Viele Teile der Anlage sind nicht mehr in Betrieb.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Shivaya

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This place was a complete joke .. gave us the wrong room.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

manoulious

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Peter

Se hospedó 14 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Andrej

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I got what I paid for. The hotel is only partially maintained, but a lot of it needs updating. While you could swim, and I liked the beach, it all dates back to the previous owner's time. I limited myself to gyros and fries, which tasted reasonably good but became unappealing after a few days. Otherwise, the quality of the food was rather at borderline.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Fernanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
The property is not well maintained, nice rooms but not fully clean (sofa and balcony chairs are not clean at all) and service is not at the level of a 5 stars. Kind service’s attendees are an exception.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Fantastic location and facilities, not service!

The location and facilities are fantastic. The view and sunset is breathtaking, the pools and sunbeds are nice and not overly crowded and the beautiful flowers and trees all over. We stayed the first week in a 2BR villa with 3 adults and two children. It was nice and spacious with lots of privacy as the rooms were in opposite ends of the villa. We had the most lovely cleaning lady Mirela who met us with the biggest smile every day. The next week we stayed in an Island suite with a jacuzzi and sea view. Also a very nice room. The service on the hotel overall is not 5 stars which is such a pity. The reception is strict and not accommodating, and the hotel is clearly understaffed in the buffet, beach bar etc. constantly running out of stuff (ice creme, drinks etc), and the ala cart often also is out of stuff. I also dislike that there are no cocktails included in the AI (pina colada, mojito) - paying customers get nice glasses and AI get plastic cups all day. I really wish the hotel would staff up and stop all the unnecessary restrictions. The staff is clearly under too much pressure, which makes the guests unhappy and so it continues. The main buffet also needs more food and stuff, if you are not there when they open half of the stuff will be out (meats, desserts etc). A few people standout though: George and Minela in the Pool bar, Nick in the Payot, Jaruz in breakfast coffee, Abdul in the pancake stand, and Dora in the reception.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tobias

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
L’hôtel est très beau. Par contre, Le “all in” est catastrophique… Pratiquement pas de choix de boissons, les buffets du restaurant
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Will

Basically a nice hotel, but lots of flaws. We had a good room with an incredible view, and the pools and beach are great. But the service the hotel provides lets it down. The Bellevue restaurant advertised on their website doesn't exist! The beach bar wasn't open any of the days we were there (we were there for 6 days). The drinks served were pretty poor - we couldn't order a good Aperol Spritz for instance (just some sort of pre-made juice thing...), and the staff couldn't make some of the cocktails listed on the bar menu. The housekeeping staff were very good and the room was always cleaned nicely every day. But we asked for a kettle (three times); the first kettle we were given was leaking, as was the second one. So we gave up. If you are staying here, we recommend walking along the coast to the town of Milatos which is beautiful with lots of tavernas and bars to choose from.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Akar

Long away fron heraklion city
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JEROME

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Serenity
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Gerald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Il n’y a pas de jus de fruits frais, pas de snack en continu, aucun sucré n’est disponible dans la journée et les boissons type Mojito sont payantes cela se retrouve également aux restaurants et pour l’accès au spa (jacuzzi, sauna, hamam) qui est payant! En revanche, tout n’est pas négatif, les chambres sont magnifiques, seuls les jacuzzis sont vétustes, l’hôtel est dans un cadre magnifique, calme, et d’une propreté irréprochable. Il est toutefois isolé, il paraît impératif de disposer d’un véhicule.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Christian

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible Experience, Avoid The Resort at All Costs

Our family had the worst experience at this resort. Three out of four of us suffered from severe food poisoning, with all three of us vomiting within a span of 30 minutes. Yet, the hotel completely denied any responsibility. Despite the fact that we only ate and stayed at their resort, they refused to acknowledge it was food poisoning, even going so far as to blame our illness on spending too much time in the sun. Their response was both shocking and dismissive. To make matters worse, they threatened us with legal action if we shared our experience in a review. We checked out two days earlier than planned after they promised a refund for the unused nights, but unsurprisingly, we never received the refund. This resort is not only negligent but also engages in dishonest practices. Avoid this place at all costs!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

CHRISTOPHE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rien à dire c’était parfait
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024