Hoteles cerca de Aguas termales de Hottarakashi Onsen en Yamanashi

“スタッフ皆さんの対応がとても良かった。　 食事、室内及び館内の清潔感、大浴場、露天風呂の雰囲気も合格点でした。 たまたま宿泊した日が蛍見学日にあたりツアー参加出来てラッキーでした。”

“部屋の嫌な匂いが気になった。”

“We loved it here! We were at a bad ryokan before and this saved our trip! We immediately were so well taken care of. The place was beautiful, food delicious, room was amazing, staff was incredible. I would absolutely without a doubt stay here again. Thank you so much!”

“【客室】 古さは相応にあるが、一通り揃っており困らないレベル。久しぶりの和室だったが、快適に過ごすことができた 【スタッフさん】 気遣いがよく、細かいところもフォローしてくれていた。 【朝食】 品目も多く、また食べるスペースが半個室で区切られている点はグッド。朝食付きプランで宿泊したが満足いく朝食でした。 【風呂】 レビューサイトでも指摘があった通り、シャワーの水圧が少し弱いかな？と思いました。 風呂自体は露天、内湯ともに良かったです。”

“露天風呂付き客室に滞在しました。 タオル、アメニティなど、濡れたものを使わなくても良いように配慮されており気持ち良く滞在できました。 室内露天風呂も清潔で気持ち良くはいれました。朝ごはんのバイキング会場は、車椅子の母には、会場入り口のスロープが急すぎて、出入りが大変危険でした。車椅子の方のバイキングは絶対お勧めしません。高いけど、個室をとった方がいいです。スロープの出入り時にスタッフさんの介助はありません。気を付けて下さいと言われ見ていると言う感じでした。 この点以外はスタッフさんの対応は良かったです。お食事は、大変美味しかったです。 山側の景色が良くテラスにでましたが、テラスの手すりのお掃除がないのか、手のひらと服の袖がしっかり汚れました。もったいないので、手すりも清潔にして頂けるといいですね。 トータルでは大変良いお宿です”

“清潔でした”

“スタッフの対応が抜群でした！食事も美味しかったです。コストパフォーマンスはかなり良いのではないでしょうか。”

“The JR station is a bit of a walk but the hotel is great and price is fair.”

“Nos ha encantado esta cadena de hoteles sin duda cuando volvamos a Japón repetiremos, el personal muy amable, la habitación perfecta para los tres”

“良いホテルでした”

“温泉気持ちよかったです”

“Tuvimos problemas para comunicarnos en ingles pero creo que intentaron dar buen servicio”

“客室から中庭が見えて素敵でした。”

“和洋室に泊まったが、広さに余裕もあっていい部屋でした。バスとトイレは別れており、2人で使うのに都合がいい。 ただ、エアコンがベットに直接向いており、暑さ寒さの調整が難しい。 上掛けは厚め一枚で、直接シーツで包まれているので調整できない。 朝食は十分な種類があり、美味しいが、ビュッフェと客席の間にちょっとした植栽でもあれば、もうちょっと落ち着いて食べられるでしょう。 スタッフが全員マスクというのは、義務付けているのだろうが、サービス業で重要な笑顔の提供を拒否していることであり、情けない。”

“朝食のメニューが充実しています。”