Al Ain Rotana

Hotel para familias con 3 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Al Ain Rotana

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Club nocturno
Recepción
Jardín

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,729
MXN$2,161 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, balcón (Guest)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, balcón (Guest)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Chalet, 1 habitación (Private Parking)

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Comedor
Televisión LCD
  • 120 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, cocina

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Comedor
Televisión LCD
Lavadora
  • 105 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Televisión LCD
Lavadora
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 88 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, 2 habitaciones (Duplex with Private Parking)

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Comedor
Televisión LCD
  • 140 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Chalet, 2 habitaciones (Private Parking)

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Comedor
Televisión LCD
  • 120 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (New Wing)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Spacious)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad (Guest - New Wing)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (New Wing)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad (Guest - New Wing)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sheikh Zayed Road, Al Ain, 1210

Qué hay cerca

  • Universidad de los Emiratos Árabes - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Al Ain Mall - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Parque Al Ain Oasis - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Zoológico de Al Ain - A 5 min en auto - 4.9 km
  • Centro comercial Al Jimi Mall - A 6 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Abu Dhabi (AUH-A. Internacional de Abu Dhabi) - 87 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hussam Cafeteria - ‬A 15 min a pie
  • ‪Bait Al Mandi - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ayla Hotel - ‬A 17 min a pie
  • ‪مطعم اليحر الحديث - ‬A 15 min a pie
  • ‪مطعم ولائم الخليج - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Al Ain Rotana

Hotel para familias cerca de Parque público Jahili
Con una ubicación cercana a Qasr al Muwaiji, lugar de nacimiento de Sheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan y Parque Al Ain Oasis, Al Ain Rotana te ofrece 2 bares junto a la alberca, tiendas en la propiedad y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como tratamientos corporales, envolturas corporales o exfoliaciones corporales. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y canchas de tenis
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, servicio de cuidado de niños (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 242 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Afrikáans, árabe, inglés, filipino, francés, alemán, hindi, indonesio, irlandés, rumano, ruso, tailandés, urdu

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AED 127 para adultos y AED 64 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Aquarius Pool Bar
  • Min Zaman
  • Moodz
  • Trader Vics
  • Zest Restaurant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Racquetball o squash
  • Sauna
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes deben presentar un pasaporte válido o un documento de identidad nacional de los EAU (si corresponde) al hacer el check-in. Esta es la única forma de identificación que acepta este establecimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por AED 150.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AED 127 por adulto y AED 64 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 150 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: AED 150.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Otros nombres de la propiedad

Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Al Ain

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Al Ain Rotana?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 21:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Ain Rotana?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Al Ain Rotana el 15 jul. 2025 serán a partir de MXN$1,728, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Al Ain Rotana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Ain Rotana?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Al Ain Rotana?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Al Ain Rotana?

El check-out es a las 12:00.

¿Al Ain Rotana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de AED 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Al Ain Rotana?

Este hotel para toda la familia de Al Ain está en el centro histórico, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Parque público Jahili y Qasr al Muwaiji, lugar de nacimiento de Sheikh Khalifa bin Zayed Al Nahyan. Parque Al Ain Oasis y Museo Nacional de Al Ain también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Al Ain Rotana

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 160 de 271 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 271 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 271 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 271 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 271 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MOMENTOS MÁGICOS

UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Armando, barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy confortable y personal amable

Hotel muy confortable . Habitación amplia y cama extra grande. Personal superamable . Inmejorable
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Abdulla

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It’s amazing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Abdulla

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ghaith

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and nice property. Huge gym on property
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ghaith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort for travel with family
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Abdulla

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amazing
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well maintained and confortable, staff need some more hospitality training. Got food poisoning from Trader Vics
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Annika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kaikki sujui hyvin
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Michael, Refton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relaxing stay with excellent facilities and a wonderful team of professionals to assist when needed. The pool and restaurants are top notch. Best place to stay in Al Ain!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

RAMYA RAMESH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s an older property- the side we stayed it was. Definitely it’s not walkable to any stores or attractions.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Abdulla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

László

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like Rotana hotels and in particular this one in Al Ain. It is a nice resort which offers all amenities yet is rationally sized and in close proximity to Al Ain’s main attractions.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Olena

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Thanks a lot

Its an amazing hotel, this is the second time I stay at this hotel within 2 months and its always exceed my expectation! Special thanks to Tajul from the resturant who was always there to support you along all the teams. From reception desk also they were very supportive, I cant remember the name of the lady that starts with L as far as I remember but she did great job too.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mindaugas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent level of service starting with reception and continues through the rrom service, restaurants, etc.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

PIERRE, PARIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Une valeur sûre. Bel hotel, rapidite du checking et checkout. Accueil agréable. Service voiturier. Chambre propre et bien équipée. Et un super petit-dejeuner comme tous les Rotana.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

nicolaas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property had a great gym used by ex pats which were interesting people to talk to Staff were fantastic
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

anna maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Outstanding experience at Rotana! The manager, front desk and housekeeping went above and beyond to pay attention to small advance requests and housekeeping was amazing! The rooms are spotless and absolutely gorgeous. Zest offered a delicious buffet dinner and breakfast as always. Thank you Al Ain Rotana and the manager of this hotel who has clearly formed a solid team. Well done!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Margot

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Overall good stay but some disapointments

The hotel is well located, near Al Jahili Fort which is walking distance. The renovated rooms are great, modern, spacious and very clean. We were given an upgrade on the pool view, however with both restaurants below it was quite noisy at night. The breakfast offers a very large choice of options and the food was good. We were a bit dissapointed on a couple of points: - we had booked a king size bed and were given a twin room by the reception, they said there were no more availability on the king size bed but we were not informed in advance - we stayed on the national holiday weekend and throughout the weekend the hotel was installing their christmas tree just close to the pool, which lasted the whole 3 days, I belive this could have been done prior to a long weekend as it is quite annoying for the guests - we asked for a non-smoking room but some guests were smoking on their balcony and we could smell the cigarette in our room almost the whole stay - even thought having done a pre-payment for this booking, the hotel charged us by mistake during our stay and we had to go and ask the reception for a reimbursment
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Dominik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien mais un rafraîchissement s'impose

L'accueil général s'est très bien passée. L hotel a de beaux espaces commun tel que les restaurants et un buffet de qualité. La piscine est grande avec un espace pour les enfants. Le bémol est la chambre qui mérite d'être remise au goût du jour, cela fait baisser la note générale moquette et rideaux de douche vétuste n'ont plus leur place. Aussi le service en chambre n'a pas su répondre a une simple demande de serviette supplémentaire, étant avec 2 jeunes enfants nous en avions besoin de 2 de plus. C'est dommageable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024