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Big Blue Sky Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Baño privado
  • Vista al mar
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple familiar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Big Blue Sky Hotel se encuentra cerca de una playa privada de Alanya. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Teleférico de Alanya - Estación Damlatas y Puerto de Alanya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Cleopatra y Playa Keykubat. ¿Viajas con niños? No te pierdas Alanya Aquapark (parque acuático), o asiste a un evento o partido en Estadio Milli Egemenlik. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visita nuestra guía de Alanya
Sección del mapa
Azakoglu Sahil Sitesi Yani 116, 116, Alanya, Antalya Region, 07400

Qué hay cerca

  • Alanya
    Playa Keykubat
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Alanyum
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Casa de Atatürk
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Hospital Estatal de Alanya
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Anjeliq
    A 4 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Gazipasa (GZP-Gazipasa-Alanya) - 44 min en auto

Restaurantes

  • Privèe
    A 5 min a pie
  • Solovay
    A 3 min a pie
  • Banana Beach Club
    A 5 min a pie
  • Origin Mezze & Seafood
    A 6 min a pie
  • Atelier Creme Sofi
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Big Blue Sky Hotel

Este hotel 4 estrellas todo incluido cerca de Alanya Aquapark (parque acuático)
Hospédate en Big Blue Sky Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como traslado desde/hacia el aeropuerto, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada en los alrededores, camastros y bote de remos o canoa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño turco o hammam, además de otras opciones de spa, como masajes. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa y ski acuático. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y sala de juntas
  • Sombrillas de playa, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Moto acuática, toallas de playa y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 137 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Kaila Beach Hotel - All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 196 opiniones
El precio actual es de $4,316 MXN
$4,833 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 mar. - 26 mar.
Kaila Beach Hotel - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Baño turco
  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: 2015

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 20

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 20 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Blue Sky Hotel
Big Blue Sky Hotel Hotel
Big Blue Sky Hotel Alanya
Big Blue Sky Hotel Hotel Alanya
Blue Sky Hotel & Suites - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Big Blue Sky Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Big Blue Sky Hotel?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Big Blue Sky Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Big Blue Sky Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 20 (sujeto a disponibilidad).

¿Big Blue Sky Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 60 por vehículo.

¿Big Blue Sky Hotel cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Big Blue Sky Hotel?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Alanya queda a pocos pasos de Playa Keykubat y a 4.3 km (2.7 mi) de Playa de Cleopatra. Portakal Beach y Centro comercial Alanyum también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Big Blue Sky Hotel

7.4

Bueno

7.4

Limpieza

8.0

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 32 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 32 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 32 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 32 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 32 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

sergen, Duisburg

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Schönes Hotel

Strandnähe nicht weit vom Hafen und sehr freundliche Mitarbeiter kommen aufjedenfall wider Zimmer Reinigung war grad nicht das beste aber kann man mit leben
Se hospedó 16 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Ok för priset....

För priset vi betalade var det helt ok. Maten är rätt tråkig men många rätter att välja på. Till frukost finns det kokta ägg och Sen någon variant på ägg. Mycket grönsaker och flingor. Ostar. Bröd. Smör får man leta efter men det finns. Lite krångligt och svårt att hitta runt bland all inklusive bestämmelserna. Solstolarna på stranden kostar enligt uppgift. Vi fick ett papper med så svagt tryck att det knappt gick att läsa. Rummen är helt ok även om sängarna är stenhårda. Det är ganska hög ljudnivå om man bor i de bakre delarna av hotellet. En ljusgård gör att ljudnivån blir mycket hög. Poolområdet är helt ok. Många ryska familjer på hotellet. Det står att man får vatten på flaska på Hotels.com men man får en 1,5 liters flaska. Den får man sedan fylla på. Så det är inte som på andra all-inclusive där det finns flaskor med vatten överallt. Jo just det. Man får bara ett kort till dörren också...
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Leuk hotel!

Het was een fijn verblijf en vriendelijk + behulpzame personeel. Vlakbij het strand en niet te ver van het centrum.
Se hospedó 9 noches en abril de 2018

6/10 Aceptable

Selim

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lokasyon haricinde tamamen fiyasko...

Lokasyon haricinde tamamen fiyasko...

10/10 Excelente

yasemin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good Holiday

Everyrhing were really good. Hotels foods were good. When I here I felt I was so happy. So that was a good holiday for me. Also I went with my dog and she was happy in that hotel too.

4/10 Malo

jörgen , sundsvall

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Strandnära

Såg bättre ut än på bilderna. Kall mat som skulle vara varm. Dåligt utbud på det som skulle vara all inclusive . Hotellets skick kunde vara bättre om det nu ska kallas 4 stjärnigt. Kan inte rekomendera detta hotell
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Vida, London

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

The location hotel very good

I work to London hotel ,and i very know that feel .
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Erja, Kokkola

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Oma ranta. Kiva hotelli, kun niin lähellä ranta

Erittäin hyvä ruoka ja ystävällinen henkilökunta. Hakivat jopa tarvittavia lääkkeitä apteekista. Kiitos hamamin pojille. Sijainti tosi hyvä ja Dolmukset kulkee molempiin suuntiin vartin välein. Oban keskustasta löytyi edullista ostettavaa ja alibassa erittäin hyvä ruoka ja palvelu viimeisen päälle. Koko meidän porukka (4henkilöä) oltiin erittäin tyytyväisiä kokonaisuuteen, joten kiitokset hotellille ja luultavasti tulemme uudelleen.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Inger, Norrköping

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Ganska slitet hotell behöver en totalrenovering

Mycket dålig belysning i korridorer och andra utrymmen slitet över allt . lukt från pissuaren in till hotelett. Maten behöver bli bättre och kaffeautomaterna gav jättedåligt kaffe.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

all good

Music in the bar blasts until midnight, wish it ended earlier. Otherwise excellent hotel, good food, helpful service, great location, views from the restaurant on the roof extraordinary. Well equipped beach with a bar just across the road. Bus stop right next to the hotel, also the big shopping centre and travel agencies nearby.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

H

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
We had no internet reception in the rooms.no ventilation in the bathrooms,not very good selection on foods and most of the lights not working in the rooms
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Mustafa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

mycket besviken

jättedåligt
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Kenan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hayal kirikligi

Hersey dahil sisteminde bir otel fakat sahilde sadece alkolsuz icecekler servis ediliyor ve sahilde ki sezlonglar ile bed ler ucretli.odalarda yatak carsaflari 3 gunde bir degistiriliyor odada ki minibara sadece giriste 1 sise su birakiliyor birdaha yok.yemekler ayri bir rezillik icerisinde konusmaya hic gerek yok.calisanlar ise resepsiyon kismi haric asik suratli ve ters insanlar sanki kavga etmeye heran hazirlar.tam anlamiyla rezil bir tatil gecirdim.otelin tek begendigim yeri masaj salonu calisanlar guler yuzlu ve isini bilen insanlardan olusuyor.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Mohamad wasim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was so good and clean and the food was so delicious and free. It is recommended hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Ugur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Begendim

Konaklama cok iyidi otel iki kısımdan olusuyor arka bölümde otelin devamı var plaj yakın hizmet iyi personel sıcak kanlı
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

BETUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tekrar konaklayacağıma emin olacak kadar memnunum

İlgili, güleryüzlü, duyarlı personel; lezzetli yemekler, evinizdeki rahatlığı hissedebileceğiniz bir ortam.. Çok sevdim, üzülerek ayrıldım. Özellikle İsmail bey ve Alper bey'e ilgilerinden dolayı minnettarım. Her şey çok güzeldi, teşekkür ederim :)
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

chambre inconfortable au niveau du bruit

hotel bien placée à alanya restaurant au dernier étage avec une vue magnifique sur la mer, pas d'animation ou très peu, repas plutot répétitifs , personnel sympa
Se hospedó 12 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Canan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Güler yüzlü hizmetinizden ötürü çok teşekkür ederiz
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Orhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Otel çalışanlarının güler yüzleri ve ilgili tavırları muhteşemdi. Her konuda yardımcı olabilmek için çok çabalıyorlar ve hizmet dışında hoş sohbetleri çok güzel. Köpeğimle tatil yapmak istediğimden dolayı bu oteli seçtim ve hem müşteriler hem de personel açısından çok memnun kaldım. Yemek çeşitliliği çok fazla değil ama yapılan yemekler güzeldi. Kahvaltılarda ise maalesef bayat poğaça ve simit oluyordu. Havuz bölgesinde ve akşam yemeği sonrasında atıştırmalık olduğu otelin verdiği kağıtta ve burada yazmasına rağmen böyle bir şey bulunmuyor. Denizi ve kumsalı güzeldi fakat sahil barında sadece alkolsüz içecekler ücretsiz. Plaj havlularını 3 günde bir değiştirebiliyorsunuz. Haftada 2 akşam eğlence yapılıyor. Ben sıkıcı buldum eğlenceleri, katılım da azdı zaten. Odası ve konforu açısından yeterli bir otel. Otelin konumu çok güzel, ulaşım kolay.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

BÜLENT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Çok güzel zaman geçirdik, yemekler lezzetliydi ve yeterince çeşit vardı. Sadece bayrama denk geldiği için yemeğe geç çıktığımızda bazı çeşitleri bitmiş oluyordu. Küçük köpeğimizin adına özellikle teşekkür etmek istiyoruz. Neredeyse her yere onu yanımıza alabiliyorduk, bütün personel ona sevgi ve anlayış ile davranıyordu. Umarım tekrar geleceğiz.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Prima, prijs - kwaliteit

Prima hotel (oud (gerenoveerd) hotel) Prijs - kwaliteit is super
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

mustafa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

OTELİN KONUMU SÜPER

Alanya merkez çarşısına taksiyle 5 dakikada ulaşabileceğiniz konuma sahip. Genel anlamda otelde can sıkıcı bir durumla karşılaşmadık. Çalışan arkadaşlar ilgili ve saygılı. Yeme içme konusuna değinecek olursak 10 üzerinden 6 puan verebiliriz. Kısacası memnun kaldık tavsiye ederiz düşünen arkadaşlara.

6/10 Aceptable

Kari, Helsinki ,Suomi

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Pihistelijöille !!

huone pieni , tv pieni , wc ahdas , siivoja ei siivonnut kunnolla ,kuuma huoneen ulkopuolella ei , ilmastointi ei toiminut muualla hotellissa ,ruokavalikoima niukka ,mutta syötävää , ei missään nimessä 4 tähden hotelli !

8/10 Bueno

FAZLI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones