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Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $1,941 MXN
$2,199 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación | Minibar, escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al mar

Habitación superior, vista al mar | Minibar, escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación económica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación económica con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación económica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Triple Side Sea View

Triple Side Sea View | Minibar, escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Triple Side Sea View

  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, vista parcial al mar

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, vista parcial al mar | Balcón

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only se encuentra en el área de Centro de Alanya en Alanya, en la zona de entretenimiento y en la playa. Torre roja y Castillo de Alanya son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Cleopatra y Cuevas Damlatas. Alanya Aquapark (parque acuático) y Jardines de Alanya son lugares increíbles que no te puedes perder. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer kayaks, buceo y snorkel, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Alanya
Sección del mapa
Saray Mah. Atatürk Cad. 900 Sk No:6, Alanya, Antalya, 07400

Qué hay cerca

  • Playa de Cleopatra
    Playa de Cleopatra
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Alanya Aquapark (parque acuático)
    Alanya Aquapark (parque acuático)
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Damlataş
    Playa Damlataş
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro cultural de Alanya
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Cuevas Damlatas
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 115 min en auto

Restaurantes

  • Fresh Fruit Juice
    A 1 min a pie
  • House of Bohem
    A 1 min a pie
  • Cooks Club Alanya Beach
    A 1 min a pie
  • Sahil Cafe
    A 3 min a pie
  • Kalonoros
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only

  • Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Playa de Cleopatra
  • Con una ubicación cercana a Alanya Aquapark (parque acuático) y Cuevas Damlatas, Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la playa y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con masajes de tejido profundo y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad, Bliss Beach Restaurant, ofrece desayunos y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen bote de remos o canoa y vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y biblioteca.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre por temporada con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y sombrillas de playa
    • Cajero automático o servicios bancarios, muebles de exterior y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Las 59 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, refrigeradores y calefacción

Propiedades similares

Exterior
HMA Hotel & Suites
Centro de Alanya
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
7.6 de 10, Bueno, 401 opiniones
El precio actual es de $923 MXN
$1,025 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
HMA Hotel & Suites
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Bliss Beach Restaurant
  • Bliss Beach Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En el malecón
  • En una playa privada
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1973
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2022

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 13 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 23117

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de abril a noviembre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:30 a las 19:00
No se aceptan huéspedes de 16 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 07:30 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only el 15 jun. 2026 serán a partir de $1,941 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 13 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only?

Este hotel frente al mar en Centro de Alanya ofrece una buena ubicación en la zona centro, a 15 minutos a pie de Playa de Cleopatra y Alanya Aquapark (parque acuático). Jardines de Alanya y Cuevas Damlatas también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalisa Palmiye Beach +14 Adult Only

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

7.6

Servicios

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 111 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

rami

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yasin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
3 gece konakladık gayet güzeldi memnun kaldık
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rekommenderas starkt!

Väldigt bra bemötande och jättebra service.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fremragende.

Vi blev rigtig godt modtaget, og havde et fantastisk ophold. Personalet var utroligt hjælpsomme, venlige og høflige.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vehbi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Royalisa kutuplarda yaz, çölde bir vaha gibi...

Beach hotel olması öncelikli tercih sebebimdi. Geç check in yaptım, kusursuz bir karşılama idi. Sabah uyandığımızda ise Soner beyin misafirperverliği ve Açık büfe kahvaltısında şefin ilgisi alakası ile onore olduk, bu işletmeye tekrar yolumun düşmesini iple çekeceğim.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abuk wahab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Herşey güzedi kötü yorunlara aldanmayin

Mükemmel
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Himmet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect...

Everything is 10/10. Good rooom, good food, clean, 0 min to the beach, perfect view. recommend.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Elmas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros: Location, beach front and beach is very good, nearby restaurants/market/shopping, nice breakfast, good bar if you want to drink something after dinner Cons: parking is extremely limited (only 4 or 5 cars can park), no elevator, need to pay for beach towels, hotel next door plays music so loud.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mete

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The staff tried their best, but it doesn’t make up for how terrible this place is. The room was ridiculously small — like staying in a closet — and the breakfast was absolutely disgusting. I felt cheated for the money I paid. Never staying here again!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohammed

It was ok
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A place to rest and have fun in between for adults. Regulating water in the showers is what they promised to work on. Otherwise contented!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En rigtig god oplevelse og god service

Rigtig god service, alle personale var flinke og rare. De tilbød rengøring hverdag. Jeg havde en fed oplevelse og havde nogle specifikke behov og dette opfyldte det selvom det ikke var det som var aftalt.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mehmet

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Otel’in konumu cok Iyi ama profilde görünen oda ile hiç alakası yoktu , oda çok küçüktü, içerde tek kişilik tek yatak vardı , tuvalet çok küçüktü neredeyse yüz yıkama yeri bile yoktu. Reception daki hamımefendi çok yardımseverdi . Ona teşekkür ediyorum . Eğer 10 üzerinden değerlendirmek gerekiyorsa 5 veriyorum.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Timur

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Place to stay in Alanya

The place is nearby the Cleopatra Beach, it has it's own private beach for hotel guests. This is a big plus, I am well satisfied the condition of the room and cleanliness. Only one con is I have reserved double bed room but the management gave me two separate single bed room. This was not my booking and i was disappointed from this result. Anyway I can pick up this place for another short time stay in the future. So i can suggest this place to potential customers.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elena

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very dark bedrooms. Furnishings in rooms could be better. Cleanliness was average in rooms but was better in communal areas. More effort should be made to improve the bedrooms in the hotel. Noisy at night due to bar next door as well as other residents. Breakfast was average. Staff in restaurant were friendly. Disappointed when checking in the receptionist said that the booking couldn’t be found and wanted to charge €90.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Güngör

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zimmer sah nicht aus wie auf den bildern obwohl wir ein Zimmer für 3 personen mit 3 Einzelbetten und meerblick gebucht haben bekamen wir ein doppelzimmer und leider auch kein meerblick nachdem wir das ansprachen mussten wir 1 tag da verbringen da rezeption anscheinend nichts ändern kann danach bekamen wir ein apartment was besser war Strand war sehr gut und Frühstücken war ok leider ist der Zustand des hotels garnicht wie auf den bildern würde nicht noch einmal dahin..
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Özge

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tek gece konaklama için rezervasyon yaptırdım, çift kişilik yatak diye belirtmeme rağmen önce tek kişilik iki yataklı odayı verdiler talep üzerine değişiklik yapıldı. Ama verilen odada ki yatakta zaten tek kişilik 2 yatağın birleştirilmiş haliydi hatta biri daha yüksekti üzerine sünger gbi birşey konuşmuştu malesef. Koku.. inanılmaz kötü kokuyordu lavabo, banyo bir karış pencere var sadece ne havalandırma ne de başka bir çözüm üretilmiş. Sesinz direk dışarı gidiyor. Biz odaya terlikleri kendimiz istedik, asla kulak çöpü falan mevcut değil. El sabunu ile şampuan aynıydı ve kötüydü. Açık büfe kahvaltı diye rezervasyon yaptırdım ama otelde az müşteri var diye sadece tabak hazırlayıp verdiler. Malesef birdaha asla tercih edeceğim bir yer değil. Yazın geceliği 7 bin olan bi yer bu kadar vasat olamazdı. Tek güzel yani denize çok yakın, sahili temiz..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cecilie Hem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veldig bra. Hyggelig personale og bra renhold. God beliggenhet og deilig med privat strand. Litt støy på kvelden, men ble rolig da vi skulle sove i 23-tiden. Helt grei frokost.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekt

We were recommended this hotel by a friend, but when we read the reviews there were many complaints about various things. We chose it anyway. And we couldn't be more happier. The hotel was fantastic, right on the beach. Everyone was super nice and the best service. The man who ran the hotel was always there and helped with everything. Really nice people. The breakfast was perfect and we had a balcony with a view to the sea. The music at the hotel next door that others complain about is just super nice to listen to. It is a shame that this hotel has not received more good reviews because it deserves the best. We are definitely going back.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bente

Le gustó: Servicio y personal

STØY!!!

Hotellet var bra, god service av de som jobbet der. Dålig madrass.. Det som ødela hele oppholdet var støy fra nabohotellet som spilte musikk hele døgnet.. Det hørtes ut som om de satt på altanen hos oss. 😝Blir ikke å bruke dette hotellet ved neste reise!
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Overall a fine hotel with a good location. We got a room close to the trash bins. They changed our room later on to one of the best rooms of the hotel with a sea view. Reception and cleaning staff was friendly, but the staff at the sun beds was not service minded at all. We ordered 2 sparkling waters and one of them was not full and without gas (we believe it had been open for a while), so we ask for a new one. 2 min later we got the same bottle back, just filled up with some water. We complaint again and this time we asked them to open it in front of us and they did. After that so guy from the top management kept staring at us, like we did something wrong.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst experience ever

First of all we have changed so many rooms that we have forgot what was the room number, i put some photos of the rooms we could barely stayed at. First room they have put us in had to be an economic room but we have booked a standard one. They told us they were out of free rooms and tried to put us in this nonsense started from day one. Breakfast was pretty bad just plain simple things and also stale breads, rotten fruits. Second room’s bathroom had leakage from the ceiling. One day the cleaner told us they had no face and foot towels which was pretty awkward. Also when we were at beach we have been told that the restaurant in service applying 10% discount, but the personnel were not aware about it. I suggest no one should stay in this hotel.
Old linen sheets
Not efficient AC we found out why
Waterfall from bathroom ceiling
Bathroom pool due to ceiling leakage
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emrah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Konum harika. Oda temiz ve konforlu.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unhealthy room condition

I arrived at the hotel earlier than the check in time because of my flight schedule. They told me the room was not ready and they said they were making it ready so I waited at the hotel restaurant for a while and then got back to lobby to wait .After waiting for a couple of hours they told me the room was ready. First of all nobody asked me to help me to carry my luggage and they just gave me the room key . Secondly The room was all the way back of the hotel and the room floor was full of dead flies and the live ones all over. It wasn’t clean at all.And I had waited that long in that boiling hot weather for this horrible room. It was disappointing,I went to the reception and while I was complaining about that the manager came out of her room and helped me to get a better room. She did her best but my impression about the hotel didn’t change. I wish they had better customer service . I wish they had provided the room clean & neat at the first place. I have stayed at many hotels all around the world never been treated like this . Although the location of the hotel is perfect , I would not recommend if your expectation cleanliness and good service.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Det var en super god oplevelse. God service, god mad og en fremragende strand.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022