Ondamar Hotel se encuentra cerca de la playa de Albufeira. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Albufeira y Marina/club náutico de Vilamoura, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Falesia y Playa de Sao Rafael. También puedes darte una vuelta por Plaza de la ciudad vieja de Albufeira y Playa de Salgados. En la zona puedes practicar actividades como buceo, ski acuático y parasailing, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visita nuestra guía de Albufeira
Urbanização Areias de S. João, Lote 20, Albufeira, 8200-284
Qué hay cerca
Avenida principal
A 10 min a pie - 0.9 km
Playa de Albufeira
A 10 min a pie - 0.9 km
Playa de Oura
A 17 min a pie - 1.4 km
Praia do Túnel
A 3 min en auto - 1.5 km
Plaza de la ciudad vieja de Albufeira
A 5 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
Albufeira - Ferreiras Station - 10 min en auto
Faro (FAO-A. Internacional de Faro) - 43 min en auto
Restaurantes
Festa da Praia
A 10 min a pie
Lá Em Casa
A 10 min a pie
Dulci Caffé
A 7 min a pie
Franguinho de Albufeira
A 9 min a pie
Big Shangai
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Ondamar Hotel
Apart-hotel 4 estrellas cerca de Plaza de la ciudad vieja de Albufeira
Con una ubicación cercana a Marina de Albufeira y Playa de Sao Rafael, Ondamar Hotel te ofrece bar junto a la alberca, terraza y minigolf. Si buscas mantenerte en movimiento, en este apart-hotel encontrarás actividades, como racquetball o squash y ciclismo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, platillos sencillos y ubicación frente a la alberca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and lavandería.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, elevador y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 91 habitaciones tienen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 17 para adultos y EUR 8.50 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Servicio a la habitación (horario limitado)
Baño
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LED
Espacios exteriores
Balcón amueblado
Jardín
Terraza
Lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Elevador
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad en la recepción
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Resguardo de equipaje
Servicio de limpieza diario
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Actividades
Chapoteadero
Gimnasio
Minigolf
Racquetball o squash
Renta de bicicletas
Buceo en los alrededores
Golf en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Pesca en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Extintor de incendios
Descripción general
1 edificio
6 pisos
91 unidades
Año de construcción: 1995
Jardín
Renta de bicicletas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 5 de febrero y el 31 de marzo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: EUR 400 por estancia.
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.00 por persona, por noche, hasta por 7 noches. Este impuesto no aplica para menores de 13 años.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por persona, por noche, hasta por 7 noches. Este impuesto no aplica para menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 17 por adulto y EUR 8.50 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ondamar Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ondamar Hotel?
Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ondamar Hotel el 8 oct. 2026 serán a partir de $1,765 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ondamar Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ondamar Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qu é hora es el check-in en Ondamar Hotel?
Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: 01:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ondamar Hotel?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Ondamar Hotel?
Este apart-hotel tiene una buena ubicación cerca de la playa, a 1.8 kilómetros (1.1 mi) de Plaza de la ciudad vieja de Albufeira y a 3.6 kilómetros (2.2 mi) de Marina de Albufeira. Playa Falesia y Playa de Sao Rafael también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ondamar Hotel
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 185 opiniones
10 - Excelente
71
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 185 opiniones
8 - Bueno
75
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 185 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 185 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 185 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diane
2 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Amazing stay. Beautiful pool and spacious rooms
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Excellent hotel, clean throughout, large appartments and the outside pool area is superb. Good sunbeds and the pool is very clean.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Heidy
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Overall, we had a pleasant stay. The bathroom looked a bit worn and could use some updating. There was also an issue with the breakfast pricing: the website stated that children’s breakfast was $8.50, but when we asked at the hotel, we were told that children were charged the same price as adults. It would be helpful if the pricing information was consistent. Other than that, the staff were friendly and the location was perfect for us.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean, tidy and spacious
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rashda
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Lovely apartment with kitchen dinning area and pool view indoor and out door pool.
Masjid 5mins away
Beach and other activities very close aswel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diane
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Great hotel- fantastic pool area. Very comfortable beds but you can hear the traffic but wouldn’t stop us from
going back. Very central position- Spar shop only a few minutes walk away, lots of restaurants and shops nearby. 10 mins walk to the strip and 20 minutes to
old town. Taxis are extremely reasonable. Would definitely go back
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Appreciated the housekeeping and when asked for ice for my mom when she fell, they sent some right away.
Would be nice to have dish soap and a sponge and a starter bottle of water for the room. We arrived past midnight so could not get any groceries. Staff was very friendly and nice.
My sister’s crib was not in the room for her baby and couldn’t get one until the next day. When she got it, it didn’t fit in the bedroom.
The process of getting pool towels is not Efficient. Waited 30 min in line along with people getting food and beer and I just needed 1 towel. Poor staff needs more help. Would be good to have another area to help with towels.
Fresh water and fruit in the entrance is nice.
Front desk staff helpful with getting directions to the train.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Niamh
18 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Fab hotel
Very clean and brilliant location
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Moncef
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Gute Aufenthalt beo Ondamar
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Portugal 2023
We have stuck with Ondamar for out last few visits the rooms spacious, the location is between the strip and old town gorgeous beach short walk away (taxi back) lovely grounds
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Caroline
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y comunicación
I like how it fit my family of 6 and the front desk agents had great customer service.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roberto
26 ago. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nel generale buono. Bella la piscina e ha anche una buona palestra. La pulizia è superficiale e minima, potrebbe migliorare. Personale attento e disponibile.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Very clean hotel, rooms cleaned daily, towels and supplies provided daily. Pool area always clean and tidy.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great stay for 3 nights rooms were big and clean and good value for money compared to other options in the area. Only real complaint was that the bar staff beside the pool were quite slow!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lee
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Honest review
Hotel is very good, good location but check in took forever. Rooms are very spacious. Pool is a good size. Pints of beer/cider 5 euro a pint.
Chinese across the road very nice.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lorraine
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
No le gustó: Comunicación
Nous regrettons amèrement d’avoir choisi cet hôtel. Nous avons passé 4 nuits, les 3 premières nous n’avons pratiquement pas dormi. D’abord parce que notre chambre était située entre deux bars, celui à l’arrière et celui en avant ( restaurant bar chinois). La porte était très mal isolée, d’ailleurs on voyait le jour sous la porte et sur le côté. Ensuite, c’était le party dans l’hôtel avec aucun contrôle du personnel… une nuit ça criait d’un balcon à l’autre jusqu’à 6:00 am. Evidemment on a été se plaindre à la réception et nous avons réussis à dormir un peu plus par la suite, le bruit cessant vers 1:00 am. Aucun respect pour les personnes qui voulaient dormir. Par contre, point positif, piscine bien entretenue et miniputt joli mais difficile . Le ménage n’est pas fait pendant le séjour, une seule fois changement de serviettes. Pas de savon pour les mains dans la cuisinette, pas de détergent pour lave-vaisselle ni cafetière . Nous ne recommanderons assurément pas cet hôtel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Mike
5 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Came up on family friendly option but was full of noisy drunken stag do’s. The rooms were run down and dirty like most of the hotel - what food there was was overpriced and frankly disgusting. It’s a budget option so don’t be put off if that’s all you need but we found other, better places for the same price nearby
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faye
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great, comfortable stay
A group of us stayed for 3 nights and all of us were very happy with the hotel, the service we received and the excellent location.
The beds and umbrellas around the pool area seem to be recently updated, the entire hotel was spotlessly clean, reception staff were friendly and helpful. The beds were very comfortable (We stayed in the pool studios).
We did have some noise from other guests, and we could hear noise from other rooms, but it is to be expected due to the location, it is close to the strip. Whilst it is close to the Strip it is also far enough away that you can relax and feel remove from it.
Would highly recommend to anyone looking to stay in Albufeira!
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
John
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hotel if fine but deposit policy is a farce
Nothing at all wrong with the hotel, it's nice and comfortable and the room was clean and tidy. Pool is lovely too although we spent most of our stay out and about in town.
My gripe is that the deposit they require they insisted in paying in cash. The paperwork was not clear on this and I expected to be able to do this on a card and they money to be held on that until we left.
As a result this cleaned me out of the cash I brought on the trip, in fact I had to lend some off someone else, and then on the last day they hand it back to you. Not much good now I'm leaving!
Not sure if this was because we were an all male party but it was very unusual and the staff acted cagily when we checked in.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jennifer
23 oct. 2022
Le gustó: Limpieza y comunicación
We came close to the end of October. The indoor pool heater was broken which made even that pool not very enjoyable. And the outside temperature has not been great for swimming outdoors. The 2 bedroom apartment was clean and spacious for a family of 5. The beds were very uncomfortable and the noise was very loud from restaurants and bar near hotel till 2am. Which made it hard to sleep. The staff were very friendly and welcoming. It’s in a nice location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miranda
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Family of 4 - August 2025
August 2025, family of 4 stayed in a two bedroom apartment on the second floor.
First time in Portugal I really didn’t know where to choose to stay, mixed reviews about the accommodation but I just went with it.
Lovely friendly staff, beautiful pool, great location and the apartment was clean, spacious, kitchen well equipped and the apartment cleaned daily. Some parts of the hotel could do with being modernised but it really wasn’t a big deal.
The safe was located beside reception and easy to access 24/7.
The pool had a mix of majority families and a few groups of girls and fellas in their 20/30s, no issues with unacceptable behaviour at all, everyone was just enjoying themselves. Some families there were saying it was their second or third year coming back.
There is a pool bar which serves drinks and snacks.
The strip was a 7 minute walk, the old town a 25 minute walk and the beach 15 min walk. Ubers between 3-4 euro so easy to get about if you don’t fancy walking.
So in summary an enjoyable stay at the Ondamar, good location, safe environment and lovely staff.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jordan
18 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Do not go to this hotel
Do not stay in this hotel under any circumstances. We’d booked a room of 4 with 4 single beds around 6 months before our trip. We turned up and checked into the room and there were 2 singles and the other two “beds” were a leather sofa that didn’t even pull out as a bed and also a mattress on the floor.
When I went down to reception to complain, I was told there was nothing they could do. I even opened hotels.com and found other rooms on there and requested they put two of us in there and they said they couldn’t.
Completely un acceptable and ruined our holiday
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Thomas
23 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was a sad place to be, with zero atmosphere or ambiance. the check in staff looked unhappy, it was dark, everything was locked and most of the hotel isn't in use. It's noisy, because there there is hard surfaces everywhere, so the sound bounces.
The one positive, was the rooms. They had been renovated and looked "fairly new" but the bathrooms was still cheap, lacked light and nicer fixtures and fittings. The bed was comfy and the water was hot and we had a little kitchen area which is obviously good for longer stays.
We we told that they dont cater for groups, stag or hen parties, but that's all we seemed to find at the pool. Loud, drunk, youngsters, shouting and screaming. It was an uncomfortable place to be, so much so, we left immediately.
I can see the hotel looked like it was a great place to be, but it's just a sad, dark place with no life to it. I'm glad we were only staying for one night, because we couldn't wait to get out of there.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
ray
9 may. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Firstly the beds are really uncomfortable and sleeping was tough enough but add stags parties into the mix having parties on their balconies until 7 am sleep became an added bonus. The complex overall needs some TLC as lots of minor things need fixing, door handles, lights switches and toilets to name but a few. The pool area is nice and clean the gardener does a great job of clearing loose leaves at 8 am every day with his exceptionally loud leaf blower but thats ok because he might wake up the stags party which finished an hour previous. The only dining option open at the time was the poolside bar all other indoor options were closed even though it is May, ordering a drink here became a challenge as they ran out of draft beer and when offered the option of a bottled beer this was taken however, this beer is usually served with lemon or lime inserted but regrettable neither fruit was available. The staff seem to be disinterested in the guests and rarely engage in a meaningful way when approached at the desk. Overall Ondamar although a nice building it needs some care and attention.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Adelina
12 ago. 2024
No le gustó: Limpieza y servicios
Bon accueil, mais quelques points à améliorer.
Le nettoyage de notre studio n’a pas été effectué correctement. Nous avons demandé à l’accueil ce que comprenait exactement le service de ménage. Nous avons signalé que la table n’avait pas été nettoyée, le cendrier n’avait pas été vidé, et la vaisselle n’était pas faite. Seuls le lit avait été refait et un rapide passage de l’aspirateur semblait avoir été fait.
De plus, le pommeau de douche était cassé. Il serait utile de vérifier le bon fonctionnement de vos installations avant l’arrivée des clients.
L’état général du lieu est plutôt mitigé, avec de nombreux signes d’usure.
Les transats sont réservés par des serviettes dès 7h30 du matin, ce qui rend impossible d’en trouver un à 10h. Cela a limité notre capacité à profiter pleinement de la piscine avec notre bébé, faute de pouvoir trouver de l’ombre.
Le pataugeoire n’est pas nettoyé régulièrement, bien que des enfants y jouent. Un petit coup de filet serait apprécié.
Il serait également utile de placer un règlement dans les chambres pour éviter que des jeunes alcoolisés crient dans les couloirs à 2h du matin.
En ce qui concerne le rapport qualité-prix, je pense qu’il pourrait être amélioré. À ce prix, il est possible de trouver mieux ailleurs.
Cependant, nous avons tout de même passé un bon séjour malgré ces désagréments.