Sunprime Pollensa Bay se encuentra en la playa de Alcudia. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Alcudia y Playa de Muro. También vale la pena conocer Parque acuático Hidropark y Kartódromo Karting Can Picafort. Visita nuestra guía de Alcudia
Carrer Maria Antonia Salva, 2, Alcúdia, Balearic Islands, 07400
Qué hay cerca
Playa de Sant Joan
A 19 min a pie - 1.6 km
Platja des Morer Vermell
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza de toros
A 16 min a pie - 1.4 km
Ruinas romanas de Pollentia
A 6 min en auto - 1.5 km
Iglesia de San Jaime
A 6 min en auto - 1.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Sa Pobla - 21 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 49 min en auto
Restaurantes
Cerveseria Santa Anna
A 17 min a pie
Red Rum
A 3 min a pie
Sa Gelateria d'Alcúdia
A 15 min a pie
El Passeig
A 17 min a pie
Basico Gastrobar
A 15 min a pie
Información de la propiedad
Sunprime Pollensa Bay
Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Puerto de Alcudia
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, renta de autos en la propiedad y bar, que te esperan en Sunprime Pollensa Bay. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o aromaterapia. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y toallas de playa
Características de la habitación
Las 163 habitaciones con muebles diferentes tienen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, frigobares y teteras eléctricas
Todo incluido
Sunprime Pollensa Bay cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento techado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Libros
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Frigobar
Salvavidas en la propiedad
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (cada semana)
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Escaleras con barandal (100 cm de altura)
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa de acceso a la alberca
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 1965
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura mediterránea
Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2022
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Frigobar
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Mobiliario individual
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 8 de mayo de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: MobilePay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Otros nombres de la propiedad
Club Jet Tours Alcudia
Hotel Panoramic Alcudia
Sunprime Pollensa Bay Hotel
Sunprime Pollensa Bay Alcúdia
Sunprime Pollensa Bay Hotel Alcúdia
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sunprime Pollensa Bay?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.
¿Sunprime Pollensa Bay acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunprime Pollensa Bay?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sunprime Pollensa Bay?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sunprime Pollensa Bay?
El check-out es a las 12:00.
¿Sunprime Pollensa Bay cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Sunprime Pollensa Bay?
En la playa, este hotel de Alcudia queda a pocos pasos de Platja des Morer Vermell y a 2.9 km (1.8 mi) de Playa de Alcudia. Plaza de toros y 18th-century Bridge también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Sunprime Pollensa Bay
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.0
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 85 opiniones
10 - Excelente
44
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 85 opiniones
8 - Bueno
34
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 85 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 85 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 85 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Bernardo Sanchis
Viaje familiar
29 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es estupenda, la comida de muy buena calidad, las instalaciones muy limpias y cuidadas y la playa muy bonita.
Bernardo Sanchis
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Asunción
22 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Asunción
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La piscina es pequeña para la gente que hay però en general está todo bien. El personal muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Carmen
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brutal, encantada!!!!
Como mallorquina, buscaba un alojamiento tranquilo en la misma zona donde alquilo un apartamento 15 días. Después de estar esos 15 días con hijos y sobrinos, vine a pasar una semana de relax y todo fue estupendo. Tanto en recepción con Ángela y comoañer@s, en comedor con Joana y copas desde las 10 hasta las 12 de la noche con Joan y todas sus compañeras, servicio de limpieza también perfecto, mucha discreción en todo momento. Tuve una estancia excepcional. Si no te gusta la piscina, como a mí, tienes tu playita delante y si te gusta tener animación también lo tienes. Me trataron muy bien, como si de una familia de tratase. Y las vistas y puesta de sol, brutal. Tema COVID, perfectamente controlado.
Muchas gracias a tod@s. Seguro q repito!!!
Carmen
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Isabel
Viaje en grupo
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Isabel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
13 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio,personal muy agradabla.Comida buena,aunque el todo incluido de baja calidad(vinos...)
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
CARMEN MARIA
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
INMEJORABLE.
Valoración de 10.Buffet increíble y el trato de todo el personal el que siempre has deseado tener en todo hotel.
CARMEN MARIA
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
4 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, excelente relación calidad precio, pero es un hotel para franceses. Si lo usas sólo para hacer las comidas principales y dormir, lo recomiendo 100%. Si quieres un hotel para estar y participar en las actividades o que tis hijos aprovechen el mini club, hay que hablar francés sí o sí. Hasta los espectáculos nocturnos son en francés, es más, la.mayoría de animadores no habla castellano.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
6 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel para repetir, Personal muy agradable y solícito. Buenas instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien! Vamos a venir otra vez! Personal, Animación y la comida, tambien las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Joan, Marratxí
24 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel recién reformado. Instalaciones magníficas.
Hotel ideal para vacaciones en familia. Instalaciones modernas, cuidadas, mucho personal, amable y encantador.
Me he llevado una gratísima sorpresa porque su nivel es superior a las tres estrellas que tiene.
Todo muy bien cuidado y atención extremada por todo el personal, desde recepción al último animador, pasando por camareros y mantenimiento.
La comida es muy buena y variada y en el todo incluido se sirve unas tapas a las 12, una merienda con cafe a las 17 y un aperitivo a las 19. No lo había visto nunca en un TI!!!
Las habitaciones recién renovadas con mobiliario actual. Limpieza inmejorable.
Su situación es inmejorable, enfrente de una calita poco ocupada, muy tranquila y limpia.
Sin duda volveremos!!!
Joan
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Et greit opphold
Et fint hotell liggende rett ved en liten sandstrand, som på tidspunktet for min reise ikke var klargjort etter vinteren. Var også veldig uheldig med været, som nok satt en liten stopper på oppholdet, men hotellet leverte på de fleste punkter. Noe dårlig utvalg på mat (buffe) og lukt av maling på et trangt rom. Renholdspersonalet startet også veldig tidlig, og det hørtes godt inn på rommet. Men totalen er at jeg er fornøyd etter oppholdet.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Leandro, Esslingen am Neckar
Viaje en grupo, Viaje en pareja
18 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location if you want to explore the north of Mallorca, the food selection in the hotel was amazing
Leandro
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Maela
19 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Mary
15 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Five night stay
A spotlessly clean hotel. Lovely sea view and good swimming pool. Helpful and friendly staff.
Mary
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un peu à l'écart de la ville, il faut un véhicule, mais l'hôtel est très bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Jean
11 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent rapport qualité prix
Jean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Béatrice
9 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un sans faute
Très bel hôtel, remarquablement situé au fond d'une crique adorable.
Très calme.
Accueil et personnel très amical et souriant.
Repas de très bonne qualité.
Béatrice
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
4/10 Malo
Cliente verificado
27 sep. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Very average
An okay hotel. The guests there seems rude and unfriendly, some of the staff weren’t friendly either. Had ants in the room which the hotels solution was to spray the room with poison and leave it like that, no room change. Overal very average.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Soram
26 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Soram
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Frank
18 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frank
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Laurent
Viaje en pareja
13 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spacious room with sea view and direct access to the beach. The hotel is nice although a bit far from the center.
Laurent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
SANDRINE
12 sep. 2021
SANDRINE
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
6/10 Aceptable
Lance
Viaje familiar
11 sep. 2021
As much as the property is in a beautiful location, tastefully designed and staffed with wonderful personnel we struggled to relax during our extended stay here.
The view from the hotel as well as the location is stunning. Furthermore you can walk up to the historical town of Alcudia within 20 minutes. You will also be spoilt for beautiful beaches in the vicinity and the food on offer at the hotel is very good. Albeit there are no dining options nearby.
However, the hotel is locked into a contract with a charter entertainment company which is loud, dominating and boisterous which makes noise until the late hours with no regard to the private guests of the hotel. High pitched screaming, loud music and strobe lights marred our stay as the stage is set in front of the rooms with a sea view. So it stands as an eye sore in a
beautiful view and leaves guests staying with sea view rooms no chance to enjoy the balcony or have a good nights sleep. The noise goes into the late hours regardless.
The cleaning service was also very inconsistent. I had booked several rooms during our stay - some rooms were cleaned and kitted very well whilst others were very neglected. At one point we returned to find that the cleaner had left our room door open for hours by mistake after cleaning.
We genuinely hope the hotel remedies the shortcomings It is in such a beautiful place with wonderful staff and has endless potential. We would love to return one day when these problems are resolved.