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Sunprime Pollensa Bay

Propiedad de 3.5 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre por temporada y cerca de Puerto de Alcudia

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Single Room H11BAL

Single Room H11BAL | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Single Room H11BAL

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • 16 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Standard Twin Room H12BAL

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Standard Twin Room (Pool view) H12POB | Vista desde la habitación

Standard Twin Room (Pool view) H12POB

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Standard Twin Room (Sea view) H12SEB | Vista desde la habitación

Standard Twin Room (Sea view) H12SEB

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Single Room, Sea View H11SEB

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 15 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

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Basic Twin Room H12BNV | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Basic Twin Room H12BNV

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Standard Twin Room, Balcony H12LBA

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room, Balcony, Sea View H12LBS

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Standard Twin Room, Balcony, Sea View H12LBS

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Superior Twin Room, Balcony H12LRB | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Superior Twin Room, Balcony H12LRB

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room, Balcony, Sea View H12XLS

Superior Twin Room, Balcony, Sea View H12XLS | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Superior Twin Room, Balcony, Sea View H12XLS

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión
Remodelada en 2022
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sunprime Pollensa Bay se encuentra en la playa de Alcudia. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Alcudia y Playa de Muro. También vale la pena conocer Parque acuático Hidropark y Kartódromo Karting Can Picafort. Visita nuestra guía de Alcudia
Sección del mapa
Carrer Maria Antonia Salva, 2, Alcúdia, Balearic Islands, 07400

Qué hay cerca

  • Throw back to last April.
    Playa de Sant Joan
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Platja des Morer Vermell
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Es Clot
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza de toros
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Iglesia de San Jaime
    A 6 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Sa Pobla - 21 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 49 min en auto

Restaurantes

  • Five O’s Diner
    A 17 min a pie
  • Cerveseria Santa Anna
    A 17 min a pie
  • Patagonia
    A 15 min a pie
  • Red Rum
    A 3 min a pie
  • Sa Gelateria d'Alcúdia
    A 15 min a pie

Información de la propiedad

Sunprime Pollensa Bay

Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Puerto de Alcudia
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, renta de autos en la propiedad y bar, que te esperan en Sunprime Pollensa Bay. Consiéntete con los servicios de spa, como manicures y pedicures, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, muebles de exterior y entretenimiento nocturno
  • Resguardo de equipaje, libros y servicio de lavandería
Características de la habitación
Las 163 habitaciones con muebles diferentes tienen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, frigobares y teteras eléctricas

Todo incluido

Sunprime Pollensa Bay cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
Hotel Ivory Playa Sports & Spa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 307 opiniones
El precio actual es de $1,063 MXN
$1,192 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 feb. - 27 feb.
Hotel Ivory Playa Sports & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Frigobar
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (cada semana)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (100 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1965
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Remodelación de toda la propiedad: marzo de 2022
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 8 de mayo de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: MobilePay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Club Jet Tours Alcudia
Hotel Panoramic Alcudia
Sunprime Pollensa Bay Hotel
Sunprime Pollensa Bay Alcúdia
Sunprime Pollensa Bay Hotel Alcúdia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunprime Pollensa Bay?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Sunprime Pollensa Bay acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunprime Pollensa Bay?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunprime Pollensa Bay?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sunprime Pollensa Bay?

El check-out es a las 12:00.

¿Sunprime Pollensa Bay cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sunprime Pollensa Bay?

En la playa, este hotel de Alcudia queda a pocos pasos de Platja des Morer Vermell y a 2.9 km (1.8 mi) de Playa de Alcudia. Es Clot y Plaza de toros también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Sunprime Pollensa Bay

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 85 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 85 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 85 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 85 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 85 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Bernardo Sanchis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es estupenda, la comida de muy buena calidad, las instalaciones muy limpias y cuidadas y la playa muy bonita.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Asunción

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La piscina es pequeña para la gente que hay però en general está todo bien. El personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Brutal, encantada!!!!

Como mallorquina, buscaba un alojamiento tranquilo en la misma zona donde alquilo un apartamento 15 días. Después de estar esos 15 días con hijos y sobrinos, vine a pasar una semana de relax y todo fue estupendo. Tanto en recepción con Ángela y comoañer@s, en comedor con Joana y copas desde las 10 hasta las 12 de la noche con Joan y todas sus compañeras, servicio de limpieza también perfecto, mucha discreción en todo momento. Tuve una estancia excepcional. Si no te gusta la piscina, como a mí, tienes tu playita delante y si te gusta tener animación también lo tienes. Me trataron muy bien, como si de una familia de tratase. Y las vistas y puesta de sol, brutal. Tema COVID, perfectamente controlado. Muchas gracias a tod@s. Seguro q repito!!!
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Isabel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio,personal muy agradabla.Comida buena,aunque el todo incluido de baja calidad(vinos...)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

CARMEN MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

INMEJORABLE.

Valoración de 10.Buffet increíble y el trato de todo el personal el que siempre has deseado tener en todo hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien, excelente relación calidad precio, pero es un hotel para franceses. Si lo usas sólo para hacer las comidas principales y dormir, lo recomiendo 100%. Si quieres un hotel para estar y participar en las actividades o que tis hijos aprovechen el mini club, hay que hablar francés sí o sí. Hasta los espectáculos nocturnos son en francés, es más, la.mayoría de animadores no habla castellano.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel para repetir, Personal muy agradable y solícito. Buenas instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien! Vamos a venir otra vez! Personal, Animación y la comida, tambien las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Joan, Marratxí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel recién reformado. Instalaciones magníficas.

Hotel ideal para vacaciones en familia. Instalaciones modernas, cuidadas, mucho personal, amable y encantador. Me he llevado una gratísima sorpresa porque su nivel es superior a las tres estrellas que tiene. Todo muy bien cuidado y atención extremada por todo el personal, desde recepción al último animador, pasando por camareros y mantenimiento. La comida es muy buena y variada y en el todo incluido se sirve unas tapas a las 12, una merienda con cafe a las 17 y un aperitivo a las 19. No lo había visto nunca en un TI!!! Las habitaciones recién renovadas con mobiliario actual. Limpieza inmejorable. Su situación es inmejorable, enfrente de una calita poco ocupada, muy tranquila y limpia. Sin duda volveremos!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Et greit opphold

Et fint hotell liggende rett ved en liten sandstrand, som på tidspunktet for min reise ikke var klargjort etter vinteren. Var også veldig uheldig med været, som nok satt en liten stopper på oppholdet, men hotellet leverte på de fleste punkter. Noe dårlig utvalg på mat (buffe) og lukt av maling på et trangt rom. Renholdspersonalet startet også veldig tidlig, og det hørtes godt inn på rommet. Men totalen er at jeg er fornøyd etter oppholdet.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Leandro, Esslingen am Neckar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location if you want to explore the north of Mallorca, the food selection in the hotel was amazing
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Maela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Five night stay

A spotlessly clean hotel. Lovely sea view and good swimming pool. Helpful and friendly staff.
View from our balcony
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un peu à l'écart de la ville, il faut un véhicule, mais l'hôtel est très bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Béatrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un sans faute

Très bel hôtel, remarquablement situé au fond d'une crique adorable. Très calme. Accueil et personnel très amical et souriant. Repas de très bonne qualité.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Very average

An okay hotel. The guests there seems rude and unfriendly, some of the staff weren’t friendly either. Had ants in the room which the hotels solution was to spray the room with poison and leave it like that, no room change. Overal very average.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Soram

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Laurent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spacious room with sea view and direct access to the beach. The hotel is nice although a bit far from the center.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

SANDRINE

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Lance

Viaje familiar
As much as the property is in a beautiful location, tastefully designed and staffed with wonderful personnel we struggled to relax during our extended stay here. The view from the hotel as well as the location is stunning. Furthermore you can walk up to the historical town of Alcudia within 20 minutes. You will also be spoilt for beautiful beaches in the vicinity and the food on offer at the hotel is very good. Albeit there are no dining options nearby. However, the hotel is locked into a contract with a charter entertainment company which is loud, dominating and boisterous which makes noise until the late hours with no regard to the private guests of the hotel. High pitched screaming, loud music and strobe lights marred our stay as the stage is set in front of the rooms with a sea view. So it stands as an eye sore in a beautiful view and leaves guests staying with sea view rooms no chance to enjoy the balcony or have a good nights sleep. The noise goes into the late hours regardless. The cleaning service was also very inconsistent. I had booked several rooms during our stay - some rooms were cleaned and kitted very well whilst others were very neglected. At one point we returned to find that the cleaner had left our room door open for hours by mistake after cleaning. We genuinely hope the hotel remedies the shortcomings It is in such a beautiful place with wonderful staff and has endless potential. We would love to return one day when these problems are resolved.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021