Salón de fiestas
Ver disponibilidad

Opiniones de Diamante Hotel

4 out of 5
Diamante Hotel
Via della Valletta 180, Via Gambalera - Spinetta Marengo, Alessandria, AL

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 269 de 564 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 564 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 564 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 564 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 564 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
i love it
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Carlos Augusto

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Espacioso
El tamaño de la habitación es espacioso y cómodo, no servia el aire acondicionado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y bien situado
Muy buen hotel, habitaciones amplias comodas , al lado de un centro comercial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

4/10 Malo

Cesar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Mala atención de recepción. Bad reception.
Por error de digitación reservé duplicada la reserva en este Hotel. Al llegar al Hotel, me dicen que no tienen problema en eliminar la reserva errónea pero lo debo solicitar al operador Expedia. Efectúo el largo trámite con Expedia y me responden que no hay problemas en eliminar la reserva duplicada pero deben consultar al Hotel. A continuación Expedia responde que el Gerente del Hotel solicita que corrija mis comentarios negativos del Hotel antes de eliminar la reserva duplicada ya que es no reembolsable. Como esto lo considero un chantaje, a pesar del costo que esto tiene para mi, no lo haré para que otras personas conozcan la forma de actuar de la Gerencia del Hotel. For typing mistake I booked the reservation in this Hotel. Upon arriving at the Hotel, I am told that they have no problem in removing the wrong booking but I should ask the Expedia operator. I made the long process with Expedia and they replied that there are no problems in eliminating the duplicate reservation but they should consult the Hotel. Then Expedia responds that the Hotel Manager requests that I correct my negative Hotel comments before deleting the duplicate reservation as it is non refundable. As this I consider a blackmail, despite the cost that this has for me, I will not do it so that other people know the way of acting of the Hotel Management.
Respuesta de Hotel Manager , el 12 may. 2017
Dear Mr. Cesar we are so happy to read your fable, and I will be really disappointed about the falsehoods written in your report, you didn't write about your behavior in our hote It would be ashamed ! but I'm a gentleman and I avoid tell all !! I leave only these few lines, without other comment, because intelligent people understand the man you are!

8/10 Bueno

JAIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno
exelente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best in the area
The best hotel in the Alessandria province bar none. Good service and facilities. Excellent to visit Alessandria city, agroturism or even day excursions to Milan, Turin or Genova.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy lindo. Internet anda bien. El estacionamiento es muy bueno. El desayuno muy variado.

10/10 Excelente

Miri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Facil localización, tiene un parking muy grande, la habitación era amplia, cómoda y limpia. El desayuno correcto. Aunque hay restaurantes al lado, recomendaría sin duda cenar en el restaurante del hotel, ya que nos decidimos por este y fue la mejor elección, la cena estaba increible, la carne impresionante.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel súper recomendado
Excelente hotel, la habitación muy grande y moderna y aunque el sector es poco turístico es muy lindo, esta el outlet cerca y tienen un club al lado del hotel con dos, cines, piscina y otros

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodos tanto el baño como la habitación.
Muy acorde calidad precio. Muy buena la atención, tanto de recepción como el servicio de desayuno.

10/10 Excelente

Amkimah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
E stata una bella esperienza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hotel molto buono, pulito e con ristorante annesso. Colazione ottima. Circondario un po' sporco ma se si usa per business non ci sono problemi.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Caterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Bulent

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Nadia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour detente
Hôtel confortable avec possibilité de se détendre au centre Bellavita juste à côté.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Michele

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

agostino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Graditissima esperienza
Ho fruito dell’hotel per assistere una cerimonia ad Alessandria. Il soggiorno è stato più che soddisfacente: dall’ingresso all’atrio al contatto con la reception e relativo personale, dall’ascensore alle camere con la loro spaziosità e completezza negli accessori, al Ristorante è al bar attiguo molto funzionali con personale in gamba. Bagno ben fornito, con dispenser di sapone shampoo, comodo con vasca funzione anche da doccia. Un aspetto che ho gradito molto il fatto che il comprensorio dove si trova l’hotel ospita anche un cinema ed una pizzeria. Non tanto per i servizi in se, ma per il fatto che rende più piacevole il soggiorno per la presenza di movimento di persone, vista la posizione un po’ fuori mano, Comunque si trova a 15 minuti dal centro di Alessandria quindi con una tempistica più che soddisfacente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Stefano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo come sempre !!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Alexis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
OK for a short stay ... but
Room is OK, quite basic but comfortable bed. Bathroom is modern, clean and the best part of the room in terms of quality. However the hotel's restaurant was a very bad experience ! -badly reheated pasta without taste -we had two "pinsa", both had different heating and not tasty -worst part was the service, absolutely not customer oriented, not caring at all, we had to ask for everything ... never seen such a low service anywhere in the world To sum up, it's a OK hotel for one night but avoid the restaurant until the management improves the service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marie Laure

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un ottimo Hotel
Un ottimo hotel, stanze pulite e spaziose, ogni tanto capita una stanza con qualche dettaglio non funzionante, ma sempre rimediato con la reception, canali tv con ampia selezione Sky sport e qualche altra proposta, WiFi di buon livello, Colazione piacevole e con una buona scelta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Francesco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

ELENI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jakob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
1 night at Diamante Hotel
Sød receptionist venlig, stort hotel, ekstra tillæg for pool adgang (dårligt) Værelsets samlekvalitet var ringe. Dørhåndtag faldt af til badeværelset, og de kunne ikke få slukket sirenen i næsten 10 minutter, da jeg ved en fejl hev i panik-snor på badeværelset da jeg troede det var udsugningens aktivering. Vi fik morgenmad gratis næste morgen grundet værelset og genen (20 euro sparet) Men morgenmaden var kun OK. Ikke dejligt desværre
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Claudio

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Simon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

francis

Viaje de negocios
Moyen
hotel ,assez moderne correct mais garage difficile d'accés . Personnel de la réception de la réception :moyennement aimable. Par contre personnel du restaurant trés competent, et charmant.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswert
Gute Lage für Fahrt in den Süden, sehr sauber und modern,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Kasper Green

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Guido

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Elke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel nähe Autobahn gut geeignet als Zwischenstopp. Insgesamt sehr zu empfehlen. Was mir nicht so gefallen hat war das beim Frühstücksbuffet keine Brötchen oder Brot vorhanden war. Nur Toast und ein Toaster für alle. Und natürlich viele süße Backwaren. Ansonsten alles Top.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
servizio bar almeno fino alle 23.30
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Michele

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Dieter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The shower needs to be revamped
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Valerie

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

PAOLO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
IL POSTEGGIO DAVANTI è PIENO DI SPORCIZIA E SPAZZATURA UN PECCATO CHE NESSUNO TENGA PULITO
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
escapade en italie
Hôtel calme et confortable ; petit déjeuner copieux mais seul "bémol" sur le descriptif il est noté dans les équipements : piscine mais je n'ai pas trouvé de prix et croyait que c'était compris dans le prix de la chambre ; et bien non, c'est un complexe aquatique juste à côté de l'hôtel mais pour lequel il faut payer soit le prix public jusqu'à 18h et si vous y allez après 18h le prix est de 15 euros par perseonne. dommage
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Marian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Arvid

Se hospedó 1 noche en abril de 2023