Helnan Royal Hotel se encuentra en el área de Al-Muntazah en Alejandría, en un parque regional y en una playa privada. Museo Mahmoud Said y Museo Real de Joyería son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar San Stefano Grand Plaza y Centro comercial Green Plaza. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Kouta, o asiste a un evento o partido en Smouha Sporting Club. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visita nuestra guía de Alejandría
Kasr El Montazah, Alexandria, Alexandria Governorate, 21919
Qué hay cerca
Palacio de Montazah
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Montazah
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa El Mamurah
A 12 min a pie - 1.1 km
Parque Kouta
A 5 min en auto - 1.9 km
Playa Mamoura
A 26 min en auto - 17.1 km
Medios de transporte
Estación de Montazah - 9 min a pie
Alejandría (ALY-A. Internacional de Alejandría) - 37 min en auto
Restaurantes
Club Lounge
A 16 min a pie
Hosny | حسني
A 20 min a pie
Black Cafe
A 4 min en auto
La Casa
A 15 min a pie
El Kataa Seafood
A 16 min a pie
Información de la propiedad
Helnan Royal Hotel
Hotel de lujo para familias en Al-Muntazah
Servicios como bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad te esperan en Helnan Royal Hotel. Con opciones como playa privada y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Helnan Beach Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional.
Además de contar con servicios como 3 cafeterías y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y valet parking (con cargo)
Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y cajero automático o servicios bancarios
Elevador, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 218 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales vía satélite y reproductores de DVD
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por día; con entrada/salida libre)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 10 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 cafeterías/cafés
5 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Al Arz
Alexandrina
Asia House
La Piazza
Royal Gardens
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 1,100 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la playa
En un parque regional
En una playa privada
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Baño turco
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precios aproximados)
Cargo por servicio de valet parking: USD 5 por día (entrada/salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Helnan Royal Hotel
Helnan Palestine Hotel
Helnan Royal Hotel - Palestine
Helnan Royal Palestine Hotel - Montazah Gardens Hotel
Helnan Royal Palestine Hotel - Montazah Gardens Alejandría
Helnan Royal Palestine Hotel - Montazah Gardens Hotel Alejandría
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Helnan Royal Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Helnan Royal Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helnan Royal Hotel?
El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 5 por día.
¿A qué hora es el check-in en Helnan Royal Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Helnan Royal Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Helnan Royal Hotel?
En la zona de Al-Muntazah, este hotel frente al mar, en un parque regional, queda a 5 minutos a pie de Playa de Montazah y Palacio de Montazah. El Mamurah Beach y Parque Kouta también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de Montazah se encuentra a 9 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Helnan Royal Hotel
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Ubicación
8.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 91 opiniones
10 - Excelente
42
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 91 opiniones
8 - Bueno
23
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 91 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 91 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 91 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Moustafa
29 nov. 2025
Moustafa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dr. Tarek
13 oct. 2025
Dr. Tarek
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hassan
5 oct. 2025
Hassan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Davor
Viaje familiar
17 sep. 2025
No le gustó: Servicio y personal
No concierge services.
A person in the front desk arrange a transportation to the Airport ;the car was old ,in poor condition,both safety belts were broken and after 10' the car broke down We transfer to a taxi which charged as 15% more than de original quoted price.
Davor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
15 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad
Food was good , rooms are clean but old . The vallet crashed my car and I checked out early
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful historic hotel that would use some facelift. Stunning location and beautiful water view from the terrace that unfortunately we couldn’t enjoy due to noisy weddings that were held on the property every night
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ridhwan Taher
6 abr. 2025
Ridhwan Taher
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Hania
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay at your hotel
Hania
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
MOHAMMED, Mississauga
Viaje familiar
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lots of green areas around
MOHAMMED
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Fahad
20 ago. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fahad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
cesar agustin lopez
Viaje familiar
9 abr. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Quiet location, food inside hotel was good. People was in general friendly.
This is an old hotel with lack of maintenance.
cesar agustin lopez
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
ABDULLAH
Viaje familiar
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
رائع جدا لولا تعطل المكيف المركزي للغرفة
كل شيء ممتاز
ماعدا التكييف داخل الغرفة تعطل المكيف المركزي في آخر يومين من إقامتنا
ABDULLAH
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Aamir
Viaje familiar
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing location, very secure. Rooms a bit dated but sea views & beach trumps all!
Away from the hustle & bustle of Alexandria city but still easily accessible.
Good quality restaurants.
Aamir
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Najwa
21 dic. 2023
Najwa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Mary
Viaje en pareja
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicios
The Hotel is under maintained , not updated like similar hotels in that age , for example the plumbing was leaking in the Bathroom. very short staffed , specially at the Breakfast Restaurant , Staff was trying to help everyone but Double amount of staff is needed to be able to provide a better service.
Mary
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Michael
29 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A Great Stay
We had a great stay at the Helnan Montazah Palace Palestine in the middle of the gardens on a quiet section of a very busy corniche. We really liked the service and amenities, although parts of this property are showing its age. A special thank you to the dining staff as we were impressed wuth their attentive service, and especially Mr. Shahat, who was very helpful. Maybe bulk up the wine list? 🍷;)
Michael
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Adel
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent
Adel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
FOUAD
Viaje de negocios, Viaje familiar
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bad road from the gate to the Hotel.
FOUAD
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Ahmed
Viaje familiar
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ahmed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
2/10 Terrible
Mostafa, washington
6 nov. 2022
No le gustó: Servicio y personal
Mostafa
10/10 Excelente
Hossam
Viaje familiar
4 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was amay
Hossam
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Lubungo Guy
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is very nice with character. Amusing sea view rooms on the North side. After all contraction works are finished, this place will be the best in Alexandria. The only issue is the constant noise of music until the early morning for rooms with sea view, because of the wedding ceremonies in the garden on Thursday and Friday night.
I hope they can instal sound proof windows on rooms on the garden side.