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DoubleTree by Hilton Almaty

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Accessible King Guest Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Accessible King Guest Room

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Habitaci�ón de hotel con una cama grande, una silla, un televisor y una ventana con vistas a la ciudad.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, un teléfono y vistas de la ciudad a través de una ventana.

Habitación familiar, 1 cama King size

  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y ventana con vista a la montaña.

Habitación, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Habitación de hotel con un sofá marrón, un escritorio, una silla, un televisor y un cuadro en la pared.

Suite, 1 habitación

  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con vistas a la ciudad.

Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, una silla y vista a las montañas desde la ventana.

Habitación, 2 camas individuales

  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One-Bedroom King Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

One-Bedroom King Suite

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

DoubleTree by Hilton Almaty se encuentra en la zona centro de Almaty. Teatro Dramático Alemán Republicano y Teatro de Drama Kazajo Auezov son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Hipódromo o Estadio Central de Almaty. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
115 Dosmukhamedov Street 05000, Almaty, 0500-00

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano al atardecer con montañas nevadas al fondo y un edificio destacado con techo verde en primer plano.
    Ópera de Almaty
    A 6 min en auto - 6.1 km
  • Teatro Dramático Alemán Republicano
    A 2 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial MEGA Park
    A 5 min en auto - 5.4 km
  • Catedral de Zenkov
    A 6 min en auto - 5.8 km
  • Plaza Dostyk
    A 8 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Almaly - 16 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 20 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Shipudim
    A 4 min a pie
  • Asi Bar / Mr. Donerci
    A 13 min a pie
  • Тамада
    A 9 min a pie
  • Кафе "Шагала
    A 9 min a pie
  • Золотой Дракон
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Almaty

  • Hotel 4 estrellas en Distrito de Almaly
  • Hospédate en DoubleTree by Hilton Almaty y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, cafetería y salón de belleza. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca techada y chapoteadero
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
    • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Las 112 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
    • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Terraza o patio
Kazzhol Park Hotel
Distrito de Almaly
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 44 opiniones
El precio actual es de $1,930 MXN
$2,239 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 jul. - 27 jul.
Kazzhol Park Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: KZT 15,000 para adultos y KZT 7,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Zona para conferencias de 650 m²

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: KZT 15000 por adulto y KZT 7000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 17000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Almaty?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿DoubleTree by Hilton Almaty acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Almaty?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Almaty?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Almaty?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿DoubleTree by Hilton Almaty ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 17000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Almaty?

Este hotel con spa se encuentra en Distrito de Almaly, a 5 km de Teatro Dramático Alemán Republicano, Casino Zodiak y Teatro de Drama Kazajo Auezov. Mundo de Fantasía Almaty y Catedral de San Nicolás también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de DoubleTree by Hilton Almaty

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

10

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 45 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 45 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 45 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 45 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 45 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Manisha

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
A comfortable enough stay for those not spending a lot of time in the hotel and don’t have special needs. Staff were friendly and helpful and rooms are a good size with a modern bathroom. Two issues that unfortunately will mean I would not book again - the wifi will not hold up for business calls and the vegetarian options are very limited compared to other hotels I have stayed in in Almaty. If neither is important to you than this is a decent hotel pick!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kind staff. Great spa!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Norman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Gym and Location

Good hotel in rhe middle of the city, has parking and the Best Hotel Gym i have ever seen. In fact one of the Best Gyms in general. If you are a fitness enthusiasts, this is the Hotel for you.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

AdrienneK

Le gustó: Limpieza
We were advised this property had only opened 2 weeks prior to our arrival (late July 2019). We had specifically selected this hotel for the Hilton reputation and swimming pool facilities. Both let us down. 1) The pool was not finished (even though advertised with pictures). I was told notice online was provided but this was not the case nor were I advised as part of my booking confirmation. 2) The service and amenities was like staying at "Faulty Towers". Getting ice delivered was always delayed and required constant follow up with the customer care line. The wifi continued to drop out, to a point it no longer worked. The iron was not able to be plugged in to operate (a replacement iron was needed, that also took some time to arrange). There was no power point available in the bathroom to use the hair-dryer. The shower took time for the hot water to come through and then constantly dripped after the facet had been turned off. The person in the lobby was so un-welcoming making us feel uncomfortable each time we passed through. And the concierge was to busy to provide any help. We were provided with a room upgrade after I expressed my disappointment with the swimming pool and asked if anything that could be done to improve our situation, though the upgraded room just brought more disappointment, Such a shame as we were so looking forward to returning to the Hilton chain of hotels again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCELLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have really enjoyed the roof restaurant and the gym 💪
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nikita

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Overall our staying was good, however since it was beginning of the April and central heating was already off, it was very cold in bathroom.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The rooms are dark. Even when we had big room in soace was only small windows
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Didar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Хороший отель

Хороший отель в историческом центре. Достойный сервис и услуги. Reasonable цены.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
فندق جميل والخدمات رائعه لاكن قديم شوي ويحتاج الى مخدات جيده حيث ان المخده تعورلك راسك nice hotel but the pillow is bad when u wake up your head in pain
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is very nice and clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Отличный отель недалеко от центра

Отличный отель. Ресторан на крыше - хорош! Бармен старался выполнить любую просьбу и мы даже придумали новый коктейль :-) Рекомендую!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic stay

Fantastic service from the team at Almaty Hilton DoubleTree. My trip was unexpectedly lengthened from 4 days to 21 and the hotel was accommodating with all my needs. Great food also.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Great hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Darshak

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel looks great at first glance. I visited for one night with my son. Unfortunately the visit wasn’t great overall and from other experiences I can confirm the food is not very good at all. Upon arrisecurity guard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay

Moving to Almaty soon, so we were there to visit. Great location, nice employees, very clean. They brought an actual crib for my baby. I wish there had been a mini bar, softer mattress, and bath tub. We had ac issues and they eventually fixed it.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Transit stay in Almaty

Hotel was chosen for an transit overnight stay and though it was a 30 minute drive from the airport, we found the hotel very relaxing. This included the bed which is for me one of the prime requirements when traveling and wanting a good nights sleep.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MICHEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good but could improve easily

Even if the hotel looks new, the bath is already quite used (room 711). TV was with weak reception (satellite?). At the check-in they wanted me to pay for the stay while I prepaid via hotel.com. Breakfast, staff and fitness center amazing.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Smiley staff; central location Great terrace view General manager Fevzi and his team are doing a great job there👍
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hüseyin

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ÜCRET HOTELİN KALİTE VE HİZMETİNE GÖRE PAHALI
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

시내 중심의 아주 좋은 호텔

시내 한복판에 위치하나 아주 조용한 신축 호텔. 침실 뿐만 아니라 수영장, 사우나, 헬스장 등 시설 우수. 매우 추천
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
호텔이 크지는않지만 수영장 헬스장 등 편의시설 완비 가성비대비 좋아요
Se hospedó 27 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

대부분 매우 만족!

위치와 분위기, 룸컨디션은 매우 좋음. 깔끔하고 조용함. 조식은 생각보다 다양하지 않음...
Se hospedó 9 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

byungkyw

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

위치좋고 깨끗한 호텔

깨끗하고 위치가 아주 좋습니다. 직원도 친절하고 좋았습니다.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suhaila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025