DoubleTree by Hilton Almaty se encuentra en la zona centro de Almaty. Teatro Dramático Alemán Republicano y Teatro de Drama Kazajo Auezov son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Hipódromo o Estadio Central de Almaty. Visita nuestra guía de Almaty
115 Dosmukhamedov Street 05000, Almaty, 0500-00
Qué hay cerca
Ópera de Almaty
A 6 min en auto - 6.1 km
Gran Lago de Almaty
A 36 min en auto - 31.7 km
Teatro Dramático Alemán Republicano
A 2 min en auto - 2.3 km
Centro comercial MEGA Park
A 5 min en auto - 5.4 km
Catedral de Zenkov
A 6 min en auto - 5.8 km
Medios de transporte
Almaly - 16 min en auto
Estación de tren de Almatý - 20 min en auto
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 19 min en auto
Restaurantes
Shipudim
A 4 min a pie
Asi Bar / Mr. Donerci
A 13 min a pie
Тамада
A 9 min a pie
Кафе "Шагала
A 9 min a pie
Кондитерский дом Куликовский
A 16 min a pie
Información de la propiedad
DoubleTree by Hilton Almaty
Hotel 4 estrellas en Distrito de Almaly
Hospédate en DoubleTree by Hilton Almaty y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, cafetería y salón de belleza. Consiéntete con envolturas corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y elevador
Servicio de organización de bodas, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 112 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: KZT 15,000 para adultos y KZT 7,000 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Centro de negocios
Espacio de coworking
Zona para conferencias de 650 m²
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: KZT 15000 por adulto y KZT 7000 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 17000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Avisos importantes
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Almaty?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Almaty?
Al 31 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton Almaty el 2 jun. 2026 serán a partir de $2,617 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿DoubleTree by Hilton Almaty acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Almaty?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Almaty?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.
¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Almaty?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿DoubleTree by Hilton Almaty ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 17000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Almaty?
Este hotel con spa se encuentra en Distrito de Almaly, a 5 km de Teatro Dramático Alemán Republicano, Casino Zodiak y Teatro de Drama Kazajo Auezov. Mundo de Fantasía Almaty y Catedral de San Nicolás también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de DoubleTree by Hilton Almaty
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
10
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 45 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 45 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 45 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 45 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 45 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Manisha
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
A comfortable enough stay for those not spending a lot of time in the hotel and don’t have special needs. Staff were friendly and helpful and rooms are a good size with a modern bathroom.
Two issues that unfortunately will mean I would not book again - the wifi will not hold up for business calls and the vegetarian options are very limited compared to other hotels I have stayed in in Almaty. If neither is important to you than this is a decent hotel pick!
Manisha
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amy
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kind staff. Great spa!
Amy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Norman
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Gym and Location
Good hotel in rhe middle of the city, has parking and the Best Hotel Gym i have ever seen.
In fact one of the Best Gyms in general. If you are a fitness enthusiasts, this is the Hotel for you.
Norman
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
AdrienneK
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza
We were advised this property had only opened 2 weeks prior to our arrival (late July 2019). We had specifically selected this hotel for the Hilton reputation and swimming pool facilities. Both let us down. 1) The pool was not finished (even though advertised with pictures). I was told notice online was provided but this was not the case nor were I advised as part of my booking confirmation. 2) The service and amenities was like staying at "Faulty Towers". Getting ice delivered was always delayed and required constant follow up with the customer care line. The wifi continued to drop out, to a point it no longer worked. The iron was not able to be plugged in to operate (a replacement iron was needed, that also took some time to arrange). There was no power point available in the bathroom to use the hair-dryer. The shower took time for the hot water to come through and then constantly dripped after the facet had been turned off. The person in the lobby was so un-welcoming making us feel uncomfortable each time we passed through. And the concierge was to busy to provide any help.
We were provided with a room upgrade after I expressed my disappointment with the swimming pool and asked if anything that could be done to improve our situation, though the upgraded room just brought more disappointment,
Such a shame as we were so looking forward to returning to the Hilton chain of hotels again.
AdrienneK
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARCELLO
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have really enjoyed the roof restaurant and the gym 💪
MARCELLO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nikita
6 abr. 2022
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Overall our staying was good, however since it was beginning of the April and central heating was already off, it was very cold in bathroom.
Nikita
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JORGE
27 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The rooms are dark. Even when we had big room in soace was only small windows
JORGE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Didar
23 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Хороший отель
Хороший отель в историческом центре. Достойный сервис и услуги. Reasonable цены.
Didar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Ali
8 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
فندق جميل والخدمات رائعه لاكن قديم شوي ويحتاج الى مخدات جيده حيث ان المخده تعورلك راسك nice hotel but the pillow is bad when u wake up your head in pain
Ali
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is very nice and clean.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christiane
18 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Christiane
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oleg
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Отличный отель недалеко от центра
Отличный отель. Ресторан на крыше - хорош! Бармен старался выполнить любую просьбу и мы даже придумали новый коктейль :-) Рекомендую!
Oleg
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ian
10 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic stay
Fantastic service from the team at Almaty Hilton DoubleTree.
My trip was unexpectedly lengthened from 4 days to 21 and the hotel was accommodating with all my needs.
Great food also.
Ian
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Jon
8 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Great hotel
Jon
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Darshak
24 may. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel looks great at first glance. I visited for one night with my son. Unfortunately the visit wasn’t great overall and from other experiences I can confirm the food is not very good at all. Upon arrisecurity guard
Darshak
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Moving to Almaty soon, so we were there to visit. Great location, nice employees, very clean. They brought an actual crib for my baby. I wish there had been a mini bar, softer mattress, and bath tub. We had ac issues and they eventually fixed it.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Graham
6 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Transit stay in Almaty
Hotel was chosen for an transit overnight stay and though it was a 30 minute drive from the airport, we found the hotel very relaxing. This included the bed which is for me one of the prime requirements when traveling and wanting a good nights sleep.
Graham
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MICHEL
23 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good but could improve easily
Even if the hotel looks new, the bath is already quite used (room 711). TV was with weak reception (satellite?). At the check-in they wanted me to pay for the stay while I prepaid via hotel.com. Breakfast, staff and fitness center amazing.
MICHEL
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Smiley staff; central location
Great terrace view
General manager Fevzi and his team are doing a great job there👍
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hüseyin
26 dic. 2020
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ÜCRET HOTELİN KALİTE VE HİZMETİNE GÖRE PAHALI
Hüseyin
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
시내 중심의 아주 좋은 호텔
시내 한복판에 위치하나 아주 조용한 신축 호텔. 침실 뿐만 아니라 수영장, 사우나, 헬스장 등 시설 우수. 매우 추천
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
호텔이 크지는않지만
수영장 헬스장 등 편의시설 완비
가성비대비 좋아요
Cliente verificado
Se hospedó 27 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
대부분 매우 만족!
위치와 분위기, 룸컨디션은 매우 좋음.
깔끔하고 조용함.
조식은 생각보다 다양하지 않음...
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
byungkyw
9 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
위치좋고 깨끗한 호텔
깨끗하고 위치가 아주 좋습니다. 직원도 친절하고 좋았습니다.
byungkyw
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suhaila
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad