Grand Erbil Hotel se encuentra en el área de Distrito de Turksib en Almaty, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque central de la cultura y el esparcimiento y Teleférico Kok Tobe, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial MEGA Park y Green Bazaar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Instrumentos Musicales Kazajos, o asiste a un evento o partido en Hipódromo. Visita nuestra guía de Almaty
Sauranbaeva Str. 5, Almaty, 050-0011
Qué hay cerca
Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
A 11 min en auto - 9.6 km
Ópera de Almaty
A 13 min en auto - 11.9 km
Parque Panfilov
A 11 min en auto - 9.6 km
Centro comercial MEGA Park
A 11 min en auto - 10.0 km
Catedral de Zenkov
A 12 min en auto - 10.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Almatý - 22 min en auto
Almaly - 29 min en auto
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 16 min en auto
Restaurantes
Ш алахо
A 2 min en auto
Лаффа
A 19 min a pie
Отан
A 19 min a pie
Hotel Altyn Kol
A 5 min en auto
Манам
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Grand Erbil Hotel
Hotel 4 estrellas para familias en Distrito de Turksib y con instalaciones remodeladas en 2023
En Grand Erbil Hotel, encontrarás desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida, cena y platillos sencillos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y área de juegos infantiles.
Estos son otros servicios:
Alberca techada
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), sala de juntas y salón de banquetes
Resguardo de equipaje, elevador y televisión en el lobby
Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 67 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y área de comedor independiente, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Tinas o regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 70 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, áreas de comedor independiente y refrigeradores
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 10 lugares por unidad)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares o lounges
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Erbil
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Club infantil gratuito
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Comedor independiente en la habitación
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
Baño turco
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Elevador
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Rampa de acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 2014
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Remodelación de toda la propiedad: enero de 2023
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 70 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Isla de cocina
Microondas
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: KZT 5000.00 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 3000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Erbil Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Erbil Hotel?
Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Erbil Hotel el 9 jun. 2026 serán a partir de $670 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Erbil Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Erbil Hotel?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Grand Erbil Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Erbil Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Erbil Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 3000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Erbil Hotel?
En cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 10 km (6 mi) de Centro comercial MEGA Park, Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Green Bazaar. Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Teatro Kazajo para Niños y Jóvenes Gabit Musrepov también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Erbil Hotel
6.2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.4
Limpieza
6.0
Ubicación
6.6
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 80 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 80 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 80 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 80 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 80 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reza
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hostel with lots of amenities & good breakfast
Reza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Humaira
8 abr. 2026
No le gustó: Servicios
The information says that the Airport Shuttle service is 24 hours, but that's a lie. There is no shuttle service provided by the hotel. Other than that, the staff was very nice and hospitable.
Humaira
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Takeharu
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
快適でした。
Takeharu
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Myoungil
27 nov. 2023
No le gustó: Limpieza
공항 근처에 조용한 곳을 찾으시면 여기를 선택하시면됩니다.
Myoungil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Didier
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel for one night
Good hotel for one night
Didier
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ILIAS
7 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean room, nice people
ILIAS
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicola
22 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The restaurant was good and the personnel polite.
The club was good too.
The hotel reception and the room was horrible.
Nicola
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Leon
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wifi didn't work well
Wouldn't print a boarding pass
Spa is closed
Noisy next to room
Leon
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
SEKAR
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
on over all it was ok and good.
SEKAR
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Ahmed
7 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room had good spce area but need rerenovation.
Ahmed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jumpei
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out.
Jumpei
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Puneet
6 oct. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Filthy old property
Puneet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WON IN
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
아침 식사가 먹을 것이 별로 없었다. 특히, 식빵을 발라먹을 흔한 과일쨈도 없었다.
WON IN
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
16 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely not
Worst hotel I've ever been to. Weird fines, unclean rooms, everything was broken or halfbroken. It was loud and unbearably hot at night. No idea how this could possibly be rated as a 4 star hotel. I don’t recommend.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JEAN
23 feb. 2023
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
internet was very poor or none and room service was every other day
JEAN
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
MISAO
13 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Berbat
Merhaba
Eğer verdiğim puanın nedenini açıklamam gerekirse; hijyenin olmaması oda çok bakımsızdı,resepsiyon memnuniyetsiz ve müşterilere karşı sertti , hiç memnun kalmadım tavsiye etmiyorum
Ensar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ekaterina
14 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible experience. The AC and Wi-Fi were both non-functional, making the stay uncomfortable. The cleanliness was disappointing—towels that should have been white were grey and dingy. The only redeeming factor was the breakfast, which was decent. I wouldn't recommend staying here.
Ekaterina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sameer
16 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed here for 2 nights and it was not the best experience. I noticed stains on the carpet and some of the blankets and towels. The bathroom was small and the bathtub with the shower curtains made it almost impossible to not spill water on the bathroom floor, yet they have a sign saying they’ll charge you 50,000 tenge for spilling water on the floor.
The WiFi was so bad. Imagine after a long day hiking, you can hardly keep a phone call going with your family back home.
The street seems a little sketchy, the view from window in our room was just some garbage dump below us. Not sure if it was staff or some local but always smoking outside and staring. The staff didn’t seem friendly either, not like the staff at other hotels who are very endearing.
Sameer
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gregory
13 nov. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Worst hotel I’ve ever stayed at. I had to be moved to three rooms because of problems. Two the air conditioning didn’t work. The phone didn’t work in any room. The restaurant at the hotel has dancing parties every night. They last until 3 in the morning on weekdays and five in the morning on weekends. We had to leave early because the staff stoke a pair of $900 earrings.
Gregory
Se hospedó 22 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Begimai
7 ago. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Didnt like it
Begimai
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jon
12 nov. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felt scammed by the hotel
We felt almost robbed by the hotel on two occasions, leaving a bad taste. The more I think about it the more I felt we were part of a scam.
We asked the hotel to order us a taxi. When it arrived we were told the price and confirmed it on the drivers phone with the email from the hotel listing the price (5000). When we returned the driver requested more (14000). No one at the hotel would help us or stand up for us. All five at reception just stood there watching this man shout at us threatening to call the police. I said he should. I didn't want to go to jail so Infront of all the staff handed over the cash. The driver then shook all there hands (they were clearly friends) and walked off. Afterwards the receptionist said "yea you paid too much".
The second occasion was the hotels laundry service. Three pairs of socks, a Tshirt and a pair of boxers cost £12/€14/$15.
Jon
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatiana
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a nice hotel and I would like to come back!
Tatiana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Shibahara
20 sep. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ドミトリーなのにロッカーがない。インド人が私物を盗もうとしていた。
Shibahara
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Bilquis
2 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad