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Grand Hotel Tien Shan

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Almaty con 2 albercas techadas y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación individual estándar

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación doble superior

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite de lujo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
Bidet
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Habitación doble Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Habitación Premium con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Grand Hotel Tien Shan se encuentra en la zona centro de Almaty. Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Estación de esquí de Shymbulak y Parque central de la cultura y el esparcimiento. También vale la pena conocer Museo de Instrumentos Musicales Kazajos y Parque acuático Aqua Park. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000

Qué hay cerca

  • Almaty is a frozen land in the winter. This cathedral is one of the main sites in the center of the city.
    Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de Zenkov
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Catedral de Almaty
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Almaly - 6 min a pie
  • Estación de tren de Almatý - 10 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Kumano
    A 5 min a pie
  • Мастер Донер
    A 5 min a pie
  • Дареджани
    A 5 min a pie
  • French 42
    A 1 min a pie
  • ШЕФ
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan

Hotel 4 estrellas en Medeu District
En Grand Hotel Tien Shan, encontrarás desayuno buffet incluido, tiendas en la propiedad y cafetería. Consiéntete con terapia ayurvédica, tratamientos faciales o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Bali. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Restaurant Nauryz, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas techadas con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, sala de juntas y tienda de regalos
  • Área con computadoras, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 100 cm con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Terraza o patio
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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 306 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (888 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 100% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000.0 por día.
Hay cunas disponibles por KZT 5000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 100% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: KZT 5000.0 por día.
  • Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 5620286

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel Tien Shan?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas.

¿Grand Hotel Tien Shan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Tien Shan?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Tien Shan?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Tien Shan?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 100% (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Hotel Tien Shan ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de KZT 8000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Tien Shan?

Este hotel con spa se encuentra en Medeu District, a 10 minutos a pie de Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov, Catedral de Zenkov y Ópera de Almaty. Catedral de Almaty y Parque Nedelka también se encuentran a 10 minutos. Almaly se encuentra a 6 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel Tien Shan

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 321 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 321 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 321 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 321 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 321 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La xalefaccion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Boiskhon

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Hirokuni, Nishikan-ku, Niigata City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kee cheol

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good locations and easy access to popular places
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Junko

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was excellent! SPA is highly recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Marina

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

NA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

KENICHI

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sebastien

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandeep

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Per

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

추천!!

10분이상은 걸어야 주변맛집이나 볼거리가 잇지만 그래서 조용하고 좋았어요 방이 큼직하고 좋아요
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anand Prakash

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

YILMAZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

qin wei

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ayse

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
There is a big problem which is actually everywhere.Language problem...In this kind of hotel at least a few stuff must talk other latin language English, Spanish , Italian etc.It is definitly most important thing.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alan, Edinburgh

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Arranged an airport transfer with the hotel before I travelled and when I left. Both excellent. Communication superb. Booked a single room which was more than spacious enough for a single traveller. Very comfortable bed and bottles of water delivered daily. Bathroom and shower more than adequate. There was a small room on my floor where guests could iron their clothes. Ask reception for the location and it'll save you packing a portable iron. The cooked element of breakfast was middling but there was plenty of other options available (cold meats, cheese, porridge, fruit, yoghurts etc). Wifi very much up to scratch. Had no problems with emails and using Spotify. Had a very pleasant stay here.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025