Hotel Alma se encuentra en la zona centro de Almaty. Monumento a la Independencia de Kazajistán y Palacio presidencial son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Colibri y Plaza Dostyk. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Instrumentos Musicales Kazajos, o asiste a un evento o partido en Estadio Central de Almaty. Visita nuestra guía de Almaty
4A Koshkunov St, Almaty, 050010
Qué hay cerca
Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
A 2 min en auto - 2.0 km
Teleférico Kok Tobe
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Dostyk
A 16 min a pie - 1.3 km
Ópera de Almaty
A 19 min a pie - 1.6 km
Parque Panfilov
A 3 min en auto - 3.1 km
Medios de transporte
Almaly - 9 min en auto
Estación de tren de Almatý - 15 min en auto
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 28 min en auto
Restaurantes
Guinness Pub
A 6 min a pie
Чайxана Navat
A 7 min a pie
Қағанат
A 7 min a pie
The Noodles
A 5 min a pie
Pro Coffee
A 7 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Alma
Hotel para familias en Medeu District
Servicios como terraza, jardín y bar te esperan en Hotel Alma. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio abierto las 24 horas y espacio para conferencias.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca techada
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno continental (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y personal multilingüe
Elevador, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Alma cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Tinas profundas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: KZT 3,500 para adultos y KZT 3,500 para niños
1 bar o lounge
Restaurantes en la propiedad
RIBS BAR
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Futbolito
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Tenis de mesa
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Zona para conferencias de 181 m²
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
5 pisos
Año de construcción: 2007
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Secadora de cabello
Tina profunda
Entretenimiento
TV LED con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 7 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: KZT 3500 por adulto y KZT 3500 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 7000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Alma Hotel
Hotel Alma Almaty
Hotel Alma Hotel Almaty
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Alma?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Hotel Alma acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alma?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Alma?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Alma?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Alma ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 7000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Alma?
Este hotel para toda la familia de Almaty se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Teleférico Kok Tobe y Museo de Geología. Colibri y Plaza Dostyk también se encuentran a 2 km (1 mi). Almaly se encuentra a 24 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Alma
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 85 opiniones
10 - Excelente
37
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 85 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 85 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 85 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 85 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 nov. 2018
Buen hotel. Céntrico. Con buenos servicios y personal agradable y competente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
1 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Difficult to speak English with the staff.
Very comfortable room
NIce restaurant, good quality
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Abdalbari
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are immaculate and spotless.the staff friendly, helpful, and welcoming.
Breakfast, Very good breakfast offering, with solid variety and quality
Abdalbari
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Shaun
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean room, good location and 24 hour restaurant and lounge.
Shaun
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Ronald
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Room spacious and clean. No hot water, breakfast items mediocre. Excellent location
Ronald
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Hiroshi
21 sep. 2025
No le gustó: Servicios
市内観光に抜群の立地でした。Wi-fiのパスワードがなくフリーだったのが気になります
Hiroshi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Béatrice
2 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Its was ok overall
Béatrice
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Khalid
15 ago. 2025
Khalid
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
SVITLANA
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is excellent
SVITLANA
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jonas
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, centrally located.
Great hotel located right behind Hotel Kazakstan. Makes it convenient to find when walking around town. It’s centrally located, close to several bus lines, the metro and the gondola lift that’ll take you up Kok Tobe. There are lots of restaurants and cafes in its proximity.
Jonas
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Brendan
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An awesome place to stay. Very handy to transport..just across the square.
Brendan
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Makoto
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely hotel and nice breakfast :)
Thomas
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Arun
Viaje familiar
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Arun
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 oct. 2024
Very quite area, I didn't spend a lot of time in the hotel but staff could have been more friendly. Breakfast was nothing to get excited about.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
2/10 Terrible
Ahmadhon
22 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HORRIBLE & INCOMPETENT STAFF!!!!
CHEAP & WORTHLESS BREAKFAST!!! They would be better off rather than offering such a cheap & worthless breakfast!
I booked a premium suite. The whole suite was smelling like a sewage which means their sewage system is NOT working properly.
When checking in in the evening I told them that I'd be in a hurry in the morning & I need my invoice & all papers prepared. NOTHING was done, the receptionist WAS horrible. INCOMPETENT & STUPID!!!!
Ahmadhon
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
SACHIN
3 sep. 2024
SACHIN
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
KI HOON
2 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
가격 대비 상당히 만족할만한 호텔이라고 생각합니다.
KI HOON
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Vitalii
29 ago. 2024
Vitalii
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
SACHIN
Viaje en grupo
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza
Room was large with view and air-conditioning
SACHIN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Christian
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Das Hotel wird gerade renoviert, das alte Zimmer war von der Einrichtung sehr mäßig auf Standard der 80er. Gehe davon aus, dass in den neuen die Betten nicht nah am Zusammenbruch sind. Nah an der Seilbahn und dem Republikpalast gelegen.
Christian
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Elena
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Issues, issues, issues...
I had to switch room 3 times. In the first one safe was missing. In the second there was something on the bathroom ceiling looking like mold and causing me respiratory issues as soon as I entered the room. The third room was ok, but shower curtain didn't cover all length of bathtub, and water was leaking on the floor. Also they do repairs all night long, move furniture. One night I couldn't sleep at all because of sounds. Breakfast hours can be cut any day if dining area is reserved for a party. Very strange hotel.
Elena
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
YOUNG GIL
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
중심가와 가까운 호텔
방이 넓고 숙소는 중심가와 가까워 좋았어요.
영어로 소통이 잘 안되어 불편했습니다.
YOUNG GIL
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
4/10 Malo
JONATHAN
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Cash payment rude staff
Probably the rudest staff experience I’ve had in a hotel. Basic amenities but clean and quiet part of town. They make you pay cash so possibly illegal.