Mercure Almaty City Center

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,449 MXN
$2,841 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara, una silla y una pared con diseño.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Una habitación de hotel con dos camas, un ventanal con cortinas y un papel tapiz estampado.

Habitación estándar, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Un baño moderno con un espejo grande, dos lavamanos, un bidé y un inodoro.

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara, una silla y una pared con diseño.

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size y sofá cama

Habitación de hotel con una cama grande, cabecero con un diseño geométrico en la pared, ventana con cortinas y mesita de noche con lámpara.

Suite superior, 1 cama King size y sofá cama

  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación (Privilege)

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara, una silla y una pared con diseño.

Habitación (Privilege)

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Almaty City Center se encuentra en una zona comercial, en el área de Distrito de Almaly en Almaty. La belleza natural del área puede apreciarse en Ile-Alatau State National Nature Park y Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov, mientras que Teatro Kazajo para Niños y Jóvenes Gabit Musrepov y Museo de Instrumentos Musicales Kazajos son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Parque acuático Aqua Park y Mundo de Fantasía Almaty. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

Qué hay cerca

  • Un edificio cubierto de nieve con cúpulas ornamentales y una cúpula central, rodeado de árboles.
    Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Un paisaje urbano al atardecer con montañas nevadas al fondo y un edificio destacado con techo verde en primer plano.
    Ópera de Almaty
    A 3 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial MEGA Park
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de Zenkov
    A 16 min a pie - 1.3 km
  • Parque Panfilov
    A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Almaly - 7 min en auto
  • Estación de tren de Almatý - 13 min a pie
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Чайхана Navat
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 5 min a pie
  • City
    A 4 min a pie
  • Жибек Жолы Летник
    A 6 min a pie
  • Yasuda Sushi (ЦУМ)
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Almaty City Center

  • Hotel 4 estrellas en Distrito de Almaly
  • Mercure Almaty City Center te espera con servicios de alta calidad, como salón de belleza, biblioteca y lavandería. Deslízate por las pistas en este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Estación de carga para vehículos eléctricos, servicio de cuidado de niños (con cargo) y cajero automático o servicios bancarios
  • Características de la habitación
  • Las 117 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
    • Tinas y bidets
    • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales digitales
    • Reciclaje, cafeteras y ventiladores

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Un restaurante con una barra larga, varias mesas y sillas.
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Distrito de Almaly
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífica, 146 opiniones
El precio actual es de $1,380 MXN
$1,601 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 nov. - 22 nov.
Ibis Almaty Jetisu
Comparar propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Mercure Almaty City Center acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Almaty City Center?

Al 27 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Almaty City Center el 2 nov. 2026 serán a partir de $2,449 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Almaty City Center?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Almaty City Center?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Almaty City Center?

El check-out es a las 12:00.

¿Mercure Almaty City Center ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 10000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Almaty City Center?

En una zona comercial, este hotel de Distrito de Almaly ofrece acceso directo a las pistas de ski, y queda a 15 minutos a pie de Teatro Kazajo para Niños y Jóvenes Gabit Musrepov, Centro comercial MEGA Park y Green Bazaar. Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov y Parque Nedelka también se encuentran a 2 km (1 mi). Almaly se encuentra a 20 min caminando, y Estación de tren de Almatý se encuentra a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Almaty City Center

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 103 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 103 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 103 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 103 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 103 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good for business trips; central location with good amenities.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel in Almaty. Really lovely English speaking staff, great room, comfortable bed, good showers, good food. Breakfast was a little expensive but convenient. I would stay here again and highly recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very modern hotel! Rooms were clean, comfy, and spacious, and staff was polite and helpful. Location is pretty convenient as well, we were able to walk to the bazaar and Arbat street. Easy access to pharmacies and “corner” markets as well! And if you need to take a taxi there’s a dedicated turn off so you don’t have to wait on a curb
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo hotel in centro ad Almaty. Buona colazione con ampia scelta anche per gusti Italiani.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Se hospedó 17 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Loved it!

Amazing stay... I didn’t want to leave!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Coffee machine for breakfast should be improved.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Әлия қызметкері мейірімді.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Отличный персонал

Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

This is my 4th stay at this property

I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect for walking around city center Almaty

Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Неповторимый интерьер

Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Отличный отель с отличным местоположением

Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019