Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,861 MXN
$4,478 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

Un cuarto de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal con vistas y un cuadro en la pared.

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor y un balcón con vistas a la montaña.

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesa, vistas a las montañas y un cuadro en la pared.

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña (Panoramic)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor y un balcón con vistas a la montaña.

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña (Panoramic)

  • Vista a la montaña
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesita redonda y un balcón con mobiliario de exterior.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña

Habitación de hotel con balcón, dos camas, un escritorio, una silla y un cuadro abstracto grande.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa, lámpara y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

  • Vista a la montaña
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña (Panoramic)

Habitación de hotel con balcón, dos camas, un escritorio, una silla y un cuadro abstracto grande.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la montaña (Panoramic)

  • Vista a la montaña
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 62 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

Habitación de hotel con cama, sofá verde, una pequeña mesa redonda, una silla y un ventanal con vistas a la montaña.

Suite Grand, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

  • Vista a la montaña
  • 85 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

Una habitación de hotel con una cama, un sofá verde, una mesita, un ventanal con vistas y un cuadro en la pared.

Suite junior, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

  • Vista a la montaña
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

Habitación de hotel con una cama grande, un sillón verde, una mesita y vistas a montañas a través de ventanas de gran altura.

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista a la montaña (Panoramic)

  • Vista a la montaña
  • 123 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, televisión, baño con bañera y un cuadro abstracto de gran tamaño en la pared.

Suite Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

  • 138 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con teléfono, una silla, una lámpara y vistas a árboles y montañas a través de la ventana.

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis
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Información de la zona

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty se encuentra en el área de Distrito de Nauryzbay en Almaty, en las afueras y en un lago. Monumento a la Independencia de Kazajistán y Ópera de Almaty son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar MEGA Alma-Ata y Colibri. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Almaty Arena o Pista de Patinaje Medeu. Visita nuestra guía de Almaty
Sección del mapa
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

Qué hay cerca

  • Un imponente edificio neoclásico con una cúpula central, flanqueado por columnas simétricas y rodeado de jardines cuidados.
    Parque del Primer Presidente de Kazajistán
    A 10 min en auto - 8.8 km
  • Pista de Patinaje Medeu
    A 10 min en auto - 8.8 km
  • Arena de Almaty
    A 10 min en auto - 8.1 km
  • Casino Zodiak
    A 12 min en auto - 9.2 km
  • MEGA Alma-Ata
    A 12 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Almatý - 42 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 59 min en auto

Restaurantes

  • Bonjuk
    A 4 min en auto
  • Al Sultan
    A 4 min en auto
  • Moxie Bar
    A 1 min a pie
  • Керемет
    A 5 min en auto
  • Луна
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

  • Hotel de lujo en Distrito de Nauryzbay
  • Aprovecha la calidad de servicios, como campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y boutiques de diseñador, que te esperan en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty. Pon a prueba tu swing en este hotel, que cuenta con caddie. Consiéntete con masajes deportivos, tratamientos corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Purovel Spa & Sport. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 3 restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 4 albercas al aire libre y alberca techada con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y café o té en el lobby
    • Caja de seguridad en la recepción, servicio de concierge y dispensador de agua
  • Características de la habitación
  • Las 222 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Ropa de cama hipoalergénica, cunas o camas infatiles gratuitas y sillones cama
    • Baños con pisos con calefacción y amenidades de baño de diseñador
    • Smart TVs de 49 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

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Zona de bar moderna con una barra curva, taburetes negros y un techo con diseño perforado.
Ibis Almaty Jetisu
Distrito de Almaly
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífica, 146 opiniones
El precio actual es de $1,893 MXN
$2,196 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 nov. - 8 nov.
Ibis Almaty Jetisu
Comparar propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 3 octubre al 31 de marzo .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Al 28 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty el 1 nov. 2026 serán a partir de $3,861 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

El check-out es a las 12:00.

¿Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 15000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?

En Distrito de Nauryzbay, este hotel de lujo queda a menos de 10 km (6 mi) de Ile-Alatau State National Nature Park, Parque del Primer Presidente de Kazajistán y Almaty Arena. Casino Zodiak y Pista de Patinaje Medeu también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.4

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 47 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel! Spa is amazing!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles sehr zu empfehlen, die gastfreundlicher ist grenzenlos Hohes Niveau
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great hotel!
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Der Service ist erstklassig und das Essen von der Höchster Qualität
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stuff , quite area
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very cool place
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
All staff are polite and friendly.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very good especially the pool food very poor
Se hospedó 11 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Empfang war spitze, sofort war jemand für uns da. Alles lief Reibungslos. Im Restaurant möchten wir besonders das Engagement von Zhanna hervorheben, sie versteht es Menschen schon am morgen zu begeistern, außerdem spricht sie sehr gut Englisch und Tschechisch, was vor allem meine Frau verblüffte. Auch der Conciergeservice war sehr gut und Sabina eine sehr gute Hilfe.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return. The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
this is how holes are repaired, not presentable
this is only on when vip guests are present, inconsiderate
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avis Marc CASAGRANDE

Un séjour d'une semaine très agréable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
很好的酒店，下次还会住
Se hospedó 9 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect

Beautiful garden
Se hospedó 9 noches en mayo de 2022