The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en Bostandyk District, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares culturales destacados, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de esquí de Shymbulak. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Central de Almaty o Medeo. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos, paseos a caballo y alpinismo, o aprovecha para recorrer Almaty a tu ritmo a bordo de una moto o scooter rentado. Visita nuestra guía de Almaty
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
Qué hay cerca
Museo Nacional de Kazakhstán
A 3 min en auto - 2.7 km
Palacio presidencial
A 3 min en auto - 2.7 km
Estadio Central de Almaty
A 3 min en auto - 3.1 km
Museo de Artes de Kazajistán
A 3 min en auto - 3.5 km
Atakent Expo
A 6 min en auto - 3.1 km
Medios de transporte
Almaly - 15 min en auto
Estación de tren de Almatý - 21 min en auto
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 31 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 1 min a pie
Tör
A 2 min a pie
J.Z. Peking Duck
A 13 min a pie
Sky Lobby Bar & Lounge
A 1 min a pie
Coffee Varka
A 9 min a pie
Información de la propiedad
The Ritz-Carlton, Almaty
Hotel de lujo boutique cerca de Ópera de Almaty
Con una ubicación cercana a Estadio Central de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán, The Ritz-Carlton, Almaty te ofrece terraza, galería de arte y centro comercial. Consiéntete con masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mediterránea. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca con camastros
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y alberca techada
Telescopio, salas de tratamientos de spa y área con computadoras
Características de la habitación
Las 145 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como piso con calefacción y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
Armarios o clósets, pisos con calefacción y áreas de descanso independientes
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Bioscore Sustainability y Green Key (Foundation for Environmental Education), que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0.5 kilómetros de distancia
Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (KZT 5,000 por estancia)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: KZT 29,000 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Chocolate Shop
Seven
Sky Bar and Lounge
Terrace 77
Vista
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Centro comercial
Galería de arte
Gimnasio de 24 horas
Pases de ski
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reproductor de DVD
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de conferencias (960 m²)
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Telescopio
Terraza
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado (85 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 105 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
38 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2013
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas italianas Frette
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Bidet
Cepillo y pasta de dientes
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Películas con cargo
Reproductor de DVD
TV LED de 55 pulgadas con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Piso con calefacción
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas extra disponibles por KZT 20000 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: KZT 29000 por persona (precio aproximado)
Cargo por servicio de valet parking: KZT 5000 por estancia
Cargo por mascotas: KZT 60000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: KZT 20000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Otros nombres de la propiedad
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel
The Ritz-Carlton, Almaty Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel Almaty
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Almaty?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Almaty?
Al 4 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, Almaty el 2 may. 2026 serán a partir de $9,313 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Ritz-Carlton, Almaty acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de KZT 60000 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Almaty?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Almaty?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Almaty?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Almaty?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bostandyk District, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Estadio Central de Almaty, Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty. Catedral de Zenkov y Torre de Almaty también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Ritz-Carlton, Almaty
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.2
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 80 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 80 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 80 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 80 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 80 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Owen
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Owen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Abdul Kadir
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Abdul Kadir
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emin
25 sep. 2025
Emin
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Yekaterina
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yekaterina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
juan
Viaje familiar
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay at the Ritz Almaty
Amazing place, very convenient.
juan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rishi
28 abr. 2025
Rishi
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Vasilii
10 dic. 2024
Vasilii
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Dominique
22 nov. 2024
Dominique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Kairat
19 nov. 2024
Kairat
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Viktoriya
16 nov. 2024
Viktoriya
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
EBRAHIM
22 oct. 2024
EBRAHIM
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Mark
Viaje en pareja
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with excellent staff!
The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Mark
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Yevgeniy
15 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Yevgeniy
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Andrew
5 ago. 2024
Andrew
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Kevin
Viaje en pareja
4 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost.
The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical!
The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel.
Bravissimo!
Kevin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Abdulkadir
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Abdulkadir
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abdulkadir
Viaje de negocios
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey için teşekkürler
Abdulkadir
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Maxim
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simply the best option there.
Maxim
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Mohamed
3 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Mohamed
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Saied Sokhail
Viaje de negocios
17 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, with incredible view
A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Saied Sokhail
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
24 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Dongki
12 ago. 2021
Dongki
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
8/10 Bueno
Nurbek, New York
Viaje de negocios
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view.
Breakfast was varied.
Nurbek
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad