Hoteles en Alme desde $1,506 MXN

"Nuestra experiencia en este hotel fue decepcionante. Llegamos a las 13:00 y, a pesar de que había habitaciones disponibles para hacer el check-in, nos exigieron pagar un suplemento de 25 €. Teníamos una boda ese mismo día y solicitamos una habitación de cortesía para poder prepararnos, pero no mostraron ninguna flexibilidad ni consideración. La única opción que nos dieron fue pagar los 25 € o quedarnos sin acceso a la habitación, lo cual nos pareció una falta total de empatía y atención al cliente. Si a las 13:00 ya disponen de habitaciones listas, no deberían cobrar un extra simplemente por permitir el acceso un poco antes, especialmente en situaciones como esta."

"Para familias muy bien, muchas actividades para los ninos. Pero la habitacion no estaba my limpio. Estba bien arreglado pero el suelo estaba bastante sucio. El resto fue muy bonito. "

"Habitaciónes muy limpias y El personal muy atento."

"cuando llegamos nos dijeron q el Hotel no contaba con A/C, habia reservado una Suite pero la misma estaba dando directamente al Sol y estaba muy caliente, pedimos cambio de cuarto y nos dijeron q tenian un cuarto diferente pero nunca nos dijeron q nos cobrarian lo mismo... pedi q por la diferencia del precio no nos cobraran el desayuno y simplemente la persona encargada ( La Sra. Gemain ) NO tuvo el menor interes ... por lo q estuvimos en un cuarto mas chico pero por el precio de la suite. Me parecio muy poco etico."