Residencias en Altamira

"Todo muy bien, solo sigo diciendo que creo que el check out deberia ser a la 1 pm... gracias "

"Excelente vista a la playa y tina de hidromasaje caliente muy bien. Muy limpia y bonita habitación "

"Falta un povo de limpieza en las areas y alberca"

"El baño no funcionó y luego nos cambiaron de habitación y El aire no funcionaba bien Nos cambiaron dos veces de habiatacion"

"Buena atención y buena habitación"

"Ropa de cama con olor a humedad. Trabajos de mantenimiento exterior a temprana hora de la mañana, sin previo aviso y por ende ruido molesto que no dejaron dormir durante la mañana"

"La comida del restaurante no vale la pena, no me gustó nada. El hotel está remodelado pero se sigue viendo viejo. Estuve en una junior suite y el baño era muy pequeño. Es más como un motel, la entrada a las habitaciones es por fuera del edificio."

"El personal le falla mucho me trataron súper mal asta que los de la app donde reverse me resolvió y casi a fuerzas me dieron la habitación"

"El servicio y atención de recepción (Karla) y restaurante, muy bien. Áreas públicas bien, restaurante y alberca bien. La habitación tuvo varios detalles: la regadera, el piso está saturado de salitre y en apariencia da un poco de asco, ya que se ve sucio; las paredes con demasiado moho. La puerta de accesos de habitacion y la del baño muy sucias Y algo que no me había tocado en ningún hotel, que solo pusieran una sábana (la de cajón) y encima el edredón. Al preguntar, amablemente Karla de recepción solicitó que me dieran sábanas. Al día siguiente comenté a la jefa de camaristas y me comentó que en esa área, esas habitaciones solo llevan una sábana y el edredón solo se cambia si se ve sucio. Ya al check out se ofrecieron disculpas de parte de gerencia y que darán seguimiento"