Palacios en Alton

“Cómodo, el desayuno bastante simple pero cumple con un desayuno bastante completo americano. Un bonito lugar pero alejado de Edwardsville. Si no tienes automóvil es mejor buscar un lugar más céntrico.”

“Muy limpio y buen sercio del Manager”

“En general al hotel le falta una buena remodelación, las habitaciones con un aspecto oscuro viejo y la carpeta sucia, pedimos sábanas , cubre colchón y almohada para el sofá cama y no había nada disponible, el colchón del sofá cama está con muchas manchas y al acostarse se sentían los resortes de abajo, el desayuno muy poco variado y no muy rico”

“No fue buena la atención. El personal no es amable, solo hablan inglés y no hacen el más mínimo esfuerzo para de alguna forma entender al huésped. ”

“Exelente lugar. Muy como y serca para el aeropuerto ”

“Para el precio estuvo bastante bien, hice la reservación especificando que éramos 5 adultos y solo nos dejaron 3 toallas en la habitación por lo que tuve que ir a pedir más. Desde que entramos había un olor fuerte a cuando están fumando, aunque no pudimos ver a nadie cerca haciéndolo el olor era bastante pronunciado.”

“El escusado estaba tapado cuando llegamos. Lo reporte al front desk para que me enviaran a alguien de mantenimiento. La respuesta no fue la que esperaba. Me dieron un destapacaños para que yo lo hiciera, y me comentaron que ya no tenían habitaciones disponibles por lo que ojalá que lo lograra destapar yo. Muy mal servicio, y más cuando el escusado ya estaba dañado antes que llegara yo. La zona parece peligrosa, por la noche los huéspedes del cuarto de a lado no pararon de hacer ruido y hablar...

“Excelente hotel excelente servicio al cliente ”