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Opiniones de Ann Arbor Regent Hotel & Suites

3 out of 5
Ann Arbor Regent Hotel & Suites
2455 Carpenter Road, Ann Arbor, MI

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 638 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1005 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lourdes

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No tengo comentario.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 5 jun. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Benicio

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Considero que es un robo que no limpien los cuartos todos los días usando como excusa el covid. Su política es limpiar el cuarto después de que uno está 3 noches ahí (lo limpian al 4to día), pero te cobran completas todas las noches. No cambian sábanas ni toallas aunque te ofrecen darte toallas limpias si uno las va a buscar a recepción. El desayuno también malísimo. El hotel es viejo y el aire acondicionado hace mucho ruido.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 2 oct. 2021
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Cornelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I loved the location. The management were eagerly accommodating to rectify a situation that could have been made my stay uncomfortable. The hotel was clean and I felt safe. I had one confrontation from a member of the staff who unfortunately should not be at the front desk. We were locked out of our room because our keys were deactivated, and she thought it was okay to say that “mistakes happen”. After speaking with Mr. Leigh from management, I may reconsider my first thought of not revisiting this hotel again. My son and my 8 grandchildren live in Ysilanti. The only reason I gave only 3 stars for staff was because of one person.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Leigh, el 23 may. 2024
Thank you for your feedback! It was a pleasure meeting and speaking with you yesterday. Hopefully you had a safe trip home.

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is attractive and well maintained with beautiful landscaping. The room was spacious and updated. The only negative was the subpar hot breakast.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 22 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 21 may. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Thaddeus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was dated but very clean and comfortable. The only negative is that breakfast was terrible. You can do better. the space is very small for a hotel of this size too.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 20 may. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Sherman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Conveniently located. A little noisy. Easy parking.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 20 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Thoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place to stay in Ann Arbor
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 20 may. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Tammy

Viaje familiar
Hotel was nice, wish they would allow later swim times for adults.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 15 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 13 may. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Seth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay was comfortable and clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 13 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 13 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Chad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 9 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

CarolLynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect for University of Michigan graduation…they even had a shuttle to the big event!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 9 may. 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terrible

Robert

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Did not have the handicap facilities we requested
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 9 may. 2024
I do see that you stayed in an accessible room with a king size bed. What additional accessible amenities were you requesting? Please feel free to contact us to discuss further.

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 4 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Game room with billards, shuffleboard, Foosball exta game tables & seating. Open & available for all to enjoy.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 3 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jana

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 22 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely place. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My family and I had a wonderful stay. Beds comfortable and rooms were clean. There were a few things I didn’t like, the pool is cold and to slippery. The outside area is beautiful however, after 10pm there is no outdoor area to sit and relax. Breakfast was wonderful .
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback! Our outdoor patio is now open for the season.

10/10 Excelente

gesy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Virginia, Norton Shores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Theresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place and very easy to get to. Near many restaurants, gas and businesses
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptionally clean, well appointed, and comfortable beds. The staff is also very friendly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 1 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Seems to be locally owned in terms of hospitality, facilities and the meticulous landscaping. A very pleasant stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

David, Fraser

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very nice hotel, not brand new or anything, but well cared for with large rooms (at least ours was). We enjoyed having a sofa to sit on to watch a little tv.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Lin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lady for our checkin is super nice! We love her smile. The delicious cookie and the well-maintenance game room are a plus to the stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Jackie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the better hotels I’ve stayed at. Felt safe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Marijean

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel is very clean staff very attentive and accommodating. rooms could use a little update, and bathroom floors were very slick. pool and hot tub were very clean, and kids loved it, but entire pool surround tile was very slippery, and several children slipped and fell
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 16 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Aileen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Very clean. No dining/bar options within short walking distance.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 16 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 16 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 15 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Raymond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Find a better place for smokers than clustered around all the entrances and exits.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 15 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Shayla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked the area and how close it was to the convention. The free breakfast was great and the rooms are nice.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Nikesha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The temperature of the hot tub could be hotter other than that everything else is fine. Oh keep the peanut butter cookies coming!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 11 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Amanda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful and clean room. Only issue in the room was the conditioner was empty in the shower. The woman who checked us in was fantastic. Very friendly and helpful. The woman at the desk in the morning was not. She seemed annoyed that I interrupted her conversation with the 2 guys behind the desk with her. All she said to me was “I’ll take those” in regards to the key cards.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 8 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Dwight

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 8 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Yogi

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 26 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was impressed! The hotel was very clean and comfortable. The sheets were soft and the bed was comfortable. Great place to stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Vishal, Los Altos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Masaaki

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

John

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Hani

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is an excellent hotel. It is very clean and seems to have undergone recent renovations. Breakfast was okay but the area was very tight. My only concern was with the folks at the front desk. The internet was out and the inexperienced guy insisted that it was working. The next day they acknowledged that it was down. It would also help if they are more friendly and smile at customers.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 3 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Hyunji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 31 mar. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jean

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ann Arbor Regent, el 31 mar. 2024
Thank you for your feedback!