Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 2 de noviembre y el 31 de marzo:
Uno de los restaurantes
Una de las albercas
Bar o lounge
Playa
Centro de negocios
Club infantil
Sala de fitness
Lavandería
Salas de reuniones
Sauna
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 19006
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 18:30.
Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 2 noviembre al 31 de marzo .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive el 31 may. 2026 serán a partir de $5,836 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aerobics.
¿Dónde se encuentra Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
En la zona de Merkez, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 5 minutos a pie de Puerto deportivo de Kemer y Parque y playa Moonlight. Playa Pública Kemer Merkez Bati y Parque Temático Nómada también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
2.0
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 89 opiniones
10 - Excelente
29
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 89 opiniones
8 - Bueno
30
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 89 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 89 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 89 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elena
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice resort, good location. Recommend.
Elena
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Myriam
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le week-end cest bien passé. Un directeur yildrim bienveillant qui a permis que je passe un super moment d'anniversaire. Merci a lui, a ibrahim du SPA ainsi que l'équipe entière biensur et aux 2 serveurs du rooftop "GRACE" pour leur investissement. Jai passé un tres bon moment d'anniversaire que je noublierai pas.
Myriam
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nidal
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
The location was excellent with nice view and great sitting areas.
Nidal
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ahmet
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Genel olarak iyi bir otel ufak tefek eksikler var
Ahmet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Murat
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War ein schöner Urlaub. Zimmer benötigt einige Reparaturen.
Murat
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lamees Hussain
3 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very good hotel with excellence in service and staff
Lamees Hussain
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cihan
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gayet güzeldi.Her şey için teşekkürler.Özellikle Aykut Bey'e ve Bedirhan Beye'e teşekkür ederim
Cihan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria Victorita
19 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at the Imperial Turkiz Resort was very disappointing from the start. We arrived at 2 a.m., and the receptionist was unhelpful, giving no clear directions to our room. The hallway was dark, and the room was hard to find, especially with a baby. We also noticed other guests being escorted, which made us feel overlooked.
The room was not what we booked sea view. Although called an “upgrade,” it was far away, dusty, and had a terrible smell from the shower drain. Staff said it was due to the room not being used and offered no real solution. We ended up cleaning it ourselves. The baby cot we requested in advance was missing, and when it arrived, the staff member seemed annoyed.
Housekeeping was poor—we had to repeatedly ask for cleaning, towels, and basic service. Even then, it was inconsistent. Maintenance was also disorganized, with a late-night visit waking our baby unnecessarily.
The food was fresh and enjoyable, and the hotel itself looks luxurious, but service was far below expectations. Communication was difficult as many staff spoke little English.
Overall, the lack of cleanliness and customer care made our stay unpleasant. We would not recommend this hotel.
Maria Victorita
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ZEYNEL
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deniz ve konum harika
Temiz Hotel,mukemmel konum, mükemmel deniz, orta derece yemekler , orta derece içecekler, fiyat performans olarak iyi diyebilirim.
ZEYNEL
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Haris
14 oct. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ringe mad udvalg!!! uhøflig personale.
Haris
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Mikail
21 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Banyo berbat
Klima berbat
Temizlik kotu
Calisanlar tripli
Havuz normal
Yemekler normal
Mikail
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ahmet
23 ago. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Genel olarak iyi ufak tefek eksikler var.mesela denize sıfır denmiş,arada yol var.Plaj havlusu için plaj yerine otelden almak zorundasınız.Sivrisinek odalarda birkaç tane sürekli var.
ahmet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Serkan
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ye
Serkan
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Enes
10 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Otelde 5 gün konakladık yapılan yorumlara göre tedirgin gittik bize göre çok olumsuzluk yoktu özellikle hizmet konusunda çalışan arkadaşlar gayet güler yüzlü ve samimilerdi Resepsyion hariç,odalar yeterince temizlenmiyor oda içerisindeki klima yeterli fakat otel genelinde klimaları çok fazla açmıyorlar zaman zaman restorant kısmında terledik yemekler lezzetli ve çeşitlilik vardı plaj kısmına otel müşterisi hariç ücretli şekilde otel müşterisi olamayan kişileri almaları pek hoş değildi.
Enes
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gökhan
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fiyat performans olarak gayet başarılı. Otelin konumu, odası, servisi, yemekleri, plajı ve plajdaki yeme içme beklentilerimi karşıladı. Tavsiye ederim.
Gökhan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merve
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kemer için iyi bir seçenek
1 günlük vaktimiz olduğu için antalya dan arkadaşım ile yapacağımız kısa tatil için tercih ettik konum çok iyi ay ışığı plajında alışveriş ve eğlence mekanlarına yakın. Plajı fevkalade temiz ve düzenli yemekler de fena değildi yüksek beklentileriniz yok ise fiyat performans olarak çok iyi.tavsiye ediyorum
Merve
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 jul. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Klimalarda sıkıntı var yada yeterli değil.
Otel klimaları tam açmıyor. Yemek yerken terledik. Odalar son gaz klima çalışmasına rağmen soğutmadı. Odalar yeteri kadar temiz değildi.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merve
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kemer için iyi bir seçenek
Bir günlük vaktimiz olduğu için antalya dan arkadaşım ile yapacağımız kısa tatil için tercih ettik konum çok iyi ay ışığı plajında alışveriş ve eğlence mekanlarına yakın. Plajı fevkalade temiz ve düzenli yemekler de fena değildi yüksek beklentileriniz yok ise fiyat performans olarak çok iyi.tavsiye ediyorum
Merve
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Beyzanur
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fiyat performans
Odayı gayet beğendik manzarası ve konumu efsaneydi. Havuz yeterli büyüklükte. Can kurtaran da var. Beachi güzel deniz taşlı. Yemek çeşidi çok ama lezzet olarak sınıfta kalır. Rezervasyonu bir gün öncesinden yaptırmıştık. Oteli aradığımızda sistemlerinde görünmüyorlardı. Otel giriş saatine kadar rezil olduk, edebilsek iptal edecektik. Ancak otele vardığımızda rezervasyonumuz göründü ve resepsiyon ılımlı bir şekilde yaklaştı.
Beyzanur
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mehmet
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Memnun kaldık.Teşekkürler
Mayıs ayında bir gece konakladık. Resepsiyon karşılamasından çıkışa kadar tüm çalışanlar ilgiliydi. Teşekkürler. Tekrar tercih edeceğim
Mehmet
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tugba
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Öncelikle ekipteki herkese cok tesekkur ederim. Evimizde hissettik ve 2 sinif vatandas muamelesi görmedik ( ki antalya otellerinde malesef oncelik yabanci vatandaslar) temizlik guzeldi oda manzarasi cok güzeldi. Cocugum cok secicidir yemek konusunda buna ragmen ac kalmadi muhakkak ki alternatif mevcut. Odadaki klima bize yeterli geldi. Animasyon gelistirilmeli ve arttirilmali hem azdi hem cocuklara yonelik birsey göremedik. ( 1 hafta konaklamada 1 gun canli muzige denk geldik güzeldi.) Birde yemek salonunda hava akisi ve klima fazla olmali yemek yerken sicak oluyor. (Yemek yerken türk muzigi turkuler enstrümantal olarak caliyor bence harika) biz memnun ayrildik genel olarak gelecegiz ve tavsiye edeceğiz.
Tugba
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nancy
9 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal, Flexibel alles in der Nähe, Sauberkeit des Hotels war top das einzigste, was ich zu bemängeln habe ist. Ich hatte ein Hotelzimmer ganz oben und wenn ich kein Trinkgeld gegeben habe, wurde mein Zimmer auch nicht wirklich sauber geputzt so gut wie gar nicht.
Sonst war alles perfekt.
Nancy
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Zeynep
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza
Zeynep
1 gece konakladık. Otel temiz, mimari açıdan görsel olarak iyi, yemekler çeşitli ama lezzet açısından pek iyi değildi, plajda yer bulmak çok zor sabah erken gitmemize rağmen her yer doluydu havlumuzu kuma sermek zorunda kaldık, yuvarlak yatak gibi olan şezlonglar ücretli otel misafirleri kullanamıyor çok saçma, odalar temiz, klima yeterli, eğlence hiç yok. Fiyat performans bir otel genel olarak 5 üzerinden 3,5 veririm.
Zeynep
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sonya
30 jun. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cleanliness
The hotel view was great but the cleaning was terrible and they wouldn’t removed the dust from the lamps. Plus there was alot of water leaking in the toilet.
Sonya
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 jun. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beklenti Altı Deneyim
Maalesef deneyimimiz tümüyle ortalama altında kaldı. Teras odalar çok konforsuzdu. Yatağın ortası kullanımdan dolayı çökmüştü ve banyolar bakımsızdı. Yemekler ise, çok seçici insanlar olmamamıza rağmen lezzetsizdi. Otel çalışanları tecrübesizdi. Otel binası, giriş ve lobi gayet gösterişliydi fakat geri kalan hizmetten memnun kalamadık.