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Opiniones de Hôtel & Spa - Thalazur Antibes

4 out of 5
Hôtel & Spa - Thalazur Antibes
770 chemin des Moyennes Bréguières, Antibes, Alpes-Maritimes

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 250 de 702 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 702 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 702 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 702 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 702 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel, madrid

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
aislado y tranquilo
tranquilo. Spa poco útil

8/10 Bueno

VERONIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bien propre chambre ok lit confortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de L'Equipe Thalazur Antibes, el 12 mar. 2024
Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire positif relatif à votre séjour à Thalazur Antibes, sachez que nous en sommes ravis et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement

8/10 Bueno

ERIC

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de la Direction, el 23 ene. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour votre appréciation positive.au plaisir de vous accueillir de nouveau,cordialement

6/10 Aceptable

michel

Le gustó: Servicio y personal
Les chambres ne correspondent pas à un 4 étoiles
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La Direction, el 9 ene. 2024
Bonjour, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas

4/10 Malo

Romain

No le gustó: Limpieza
Franchement spa très décevant froid et très sale ! Bouche d’évacuation d’eau pleins de cheveux !! Chambre malgré le chauffage froide ! Couloir pour accéder au spa geler pas agréable du tout !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Direction, el 20 dic. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience au spa et dans la chambre, nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement

10/10 Excelente

Emilie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Direction, el 18 nov. 2023
merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience ; notre personnel sera certainement ravi de lire ce que vous avez écrit. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bien
Chambre agréable mais nécessité d'entretien dans la salle de bain
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Direction, el 18 nov. 2023
Vos commentaires sur votre séjour nous aident au quotidien à améliorer la qualité de nos prestations.Nous prenons en compte vos remarques car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.Au plaisir de vous recevoir très bientôt pour une nouvelle expérience dans notre établissement.

8/10 Bueno

joseph

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Direction, el 18 nov. 2023
Vos commentaires sur votre séjour nous aident au quotidien à améliorer la qualité de nos prestations.Nous prenons en compte vos remarques car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.Au plaisir de vous recevoir très bientôt pour une nouvelle expérience dans notre établissement.

10/10 Excelente

Ian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was a bit concerned reading some reviews before the trip but I was so pleasantly surprised. It was so peaceful, the pool area was amazing, the staff were friendly, the food was delicious, the environment beautiful. Would definitely go back and highly recommend.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Manager, el 28 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

James

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and comfortable
Comfortable and quiet hotel with excellent food. Needs updating but clean and comfortable. Great view!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Manager, el 28 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

patrizia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Manager, el 28 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Hotel Thalazur Antibes

8/10 Bueno

Daniele

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check-In war super. Das Zimmer Suite mit Meeresblick war gut und gross, jedoch war der Teppich nicht sehr gut und einige Renovationen wurden nicht so toll ausgeführt. Die Handtücher haben immer nach „Essen“ geschmeckt, anstatt nach Waschmittel. Die Dusche unpraktisch, es spritzt stark. Das Fitness hatte nur 2-3 Cardiogeräte, sehr schade, habe es nie benutzt. Keine Hanteln oder Kraftgeräte. Die 3 Pools waren Okey, obwohl sie nicht rege benutzt wurden und teils niemand im Pool war, durfte man nicht mal mit einem kleinen Ball spielen. Für Kinder ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Das Morgenessen war super (erst ab 12 Jahre kostenpflichtig) und das Nachtessen war auch sehr gut. Die Desserts waren mega, bravo! Das Personal war immer sehr freundlich. Beim Frühstück nach 09:00 musste ich immer selber die Tischsets und das Besteck holen und platzieren, sehr schade. Check-Out war auch super. Von 1-5 Punkte gebe ich eine gut gemeinte 4. jedoch mit Potenzial nach oben. Ich hoffe sie nehmen meine Bewertung als Chance. Für Elektro-Autos hat es auch 4 Ladestationen. Super, jedoch mega langsam. Heisst frühzeitig anschliessen. Von dort ist Antibes, Cannes, Nizza und Monaco sehr gut erreichbar. Danke und liebe Grüsse, Daniele
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

eirik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel and facilities are nice but somewhat worned in areas. Spa has many treatments available and good pools but compared to Cab de antibes hotel standards which we went to as well, it is not a 5 star standard as that. Receptionists are really nice and helpful. Cleaning needs to improve as does friendliness of restaurant and housekeeping. In overall its a decent 4 star, but good for the price
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Manager, el 5 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Baie des Anges Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

Sue E

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Manager, el 5 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Baie des Anges Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

eirik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service and excellent facilité service. Réception magic
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Manager, el 5 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Baie des Anges Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

eirik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our stay at was absolutely amazing and relaxing. The ladies who clean do an amazing job too. Though yesterday i tried to get some water since they hadn’t gotten to our room yet i went out and asked the cleaner on the next floor up , mariama and she said i should go back and ask the lady on my floor. I just think out of courtesy water should be handed to guests when they request from any cleaner. If this rule could be changed. That would be nice. Alina was extremely courteous and kind. She gave me the water when i found her 😊
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Manager, el 5 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Baie des Anges Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

eirik

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms where tidy, nice pool areas and facilities of Spa. Big spa. Receptionist very polite and friendly and spoke english very well. Limited availability of room services such as water. We got 2 small bottles for drinking and tea but housekeeping were not so forthcoming with providing any additional. Possibly restrictions.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Manager, el 5 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Baie des Anges Hotel Thalazur Antibes

10/10 Excelente

Bengt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Manager, el 5 oct. 2023
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and thank you for your comment. It is very important for our team to receive this kind of feedback, as it shows that their daily work allowed you to have an exceptional stay. We look forward to seeing you soon at the Baie des Anges Hotel Thalazur Antibes

8/10 Bueno

Vartan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tres bien
toujours aussi bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de la Direction, el 21 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous sommes heureux de savoir que vous apprécié votre séjour avec nous et vous remercions pour votre commentaire.Il est très important pour notre équipe de recevoir ce genre de retour, car il montre que leur travail quotidien vous a permis d’avoir un séjour exceptionnel.Au plaisir de vous revoir bientôt à Thalazur Antibes,Bien cordialement,

8/10 Bueno

Allison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Très bon hôtel avec spa et piscine extérieur. Bon service global. Bémol: notre lavabo était bouché, aucune réaction de leur part Sinon super
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de la Direction, el 21 sept. 2023
Madame,Nous vous remercions vivement pour votre appréciation positive et prenons en compte votre remarque, car le 100% de satisfaction est également important pour nous.Nous espérons vous revoir bientôt,cordialement

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très satisfait !
Séjour très agréable, chambre vaste avec vue mer, petits déjeuners et dîners parfaits. On y reviendra !
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de la Direction, el 21 sept. 2023
Monsieur,merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Nous faisons de l’expérience client et de la satisfaction notre priorité, et votre avis confirme le travail acharné que nous faisons chaque jour. Encore merci, cordialement

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de la Direction, el 21 sept. 2023
Monsieur,Nous sommes heureux de savoir que vous apprécié votre séjour avec nous et vous remercions vivement pour ce 10/10.Au plaisir de vous accueillir dans un proche avenir,Cordialement

10/10 Excelente

jean claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de la Direction, el 21 sept. 2023
Monsieur,Nous sommes heureux de savoir que vous apprécié votre séjour avec nous et vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre appréciation positive,Au plaisir de vous revoir,bien cordialement

4/10 Malo

Ryan

Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de la Direction, el 21 sept. 2023
Bonjour,Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.Votre retour sur votre séjour nous aident au quotidien à améliorer la qualité de nos prestations.Nous restons à votre disposition,Bien cordialement

6/10 Aceptable

Marco

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de la Direction, el 31 ago. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous tenons à votre disposition.au plaisir,cordialement

8/10 Bueno

Didier

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de la Direction, el 31 ago. 2023
Monsieur,Toute l’équipe de Thalazur Antibes vous remercie pour votre bonne appréciation.au plaisir de vous accueillir de nouveau,cordialement

10/10 Excelente

Michel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Super
Très bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de la Direction, el 31 ago. 2023
Cher Monsieur, toute l’équipe de Thalazur Antibes vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié votre séjour parmi nous. Je vous remercie pour ce retour. Bien cordialement

8/10 Bueno

CARLO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Non è la prima volta che frequento. Mancavo da qualche anno e sono stati migliorati gli arredi e i servizi. Unica pecca molto peggiorato il ristorante , poca scelta , e la gestione . Ad esempio il bar non serve snack fino alla chiusura del ristorante in modo da invogliare il cliente a pranzare al ristorante. Il personale del ristorante scadente rispetto al passato. Di fatto ragazzi che con la ristorazione hanno poco a che vedere. La struttura rimane comoda e rilassante sempre una bella scelta
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de the hotel Management, el 18 ago. 2023
Dear Sir, We would like to thank you for your recent stay in our establishment and for taking the time to fill out our customer satisfaction survey. We are truly sorry that the restaurant did not meet your expectations, and we hope you will accept our apology. Your comments will help us improve our services, and so your opinion is extremely important to us.Please be assured that all necessary measures will be taken to improve the quality of the service you have brought to our attention. Once again, we thank you for your comments and hope to show you, on your next visit, that the problems you experienced were isolated incidents. We hope to welcome you again very soo, and send our very best regards.

4/10 Malo

Mohamed

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nous avons été déçus par l’accueil et l’état général de l’hôtel, que nous avons précédemment fréquenté. Nous trouvons que les infrastructures sont vieillissantes et males ou peu entretenues et les chambres « familiales «  à restaurer. Le petit déjeuner , mal organisé présentant de nombreux manques : face au prix appliqué, on s’attend à un buffet garni, sans aucun manquement .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de the hotel Management, el 18 ago. 2023
dear Sir,We always strive to provide an exceptional experience, and we are deeply sorry when we fail to meet our customers' expectations.Thank you for taking the time to bring this to our attention. We use your feedback to improve and make sure it doesn't happen again.kind regards

10/10 Excelente

Aude

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cadre magnifique, personnel souriant et agréable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de la Direction, el 10 ago. 2023
Madame,Nous tenons vivement à vous remercier pour votre commentaire, sachez que nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois le cadre et l'accueil qui vous a été réservé par nos collaborateurs.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,bien cordialement

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toppenhotell
Bra vistelse med bra poolområde. Det var en bit från stranden trots att det såg nära ut på kartan. Gick inte att gå raka vägen utan 600m blev 2,2km med alla omvägar. Samma till restauranger. Hotellet var dock toppen och inget där att klaga på. Saltvatten i poolerna som jag uppskattar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de the hotel Management, el 4 ago. 2023
Sir,Thank you for taking the time to write us your detailed review and we are delighted that you enjoyed your stay at Thalazur Antibes.Looking forward to welcoming you again,Cordially

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 4 ago. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre appréciation. Nous regrettons que le séjour n'aie pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à votre disposition,bien cordialement

2/10 Terrible

Linn

Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 4 ago. 2023
Madame,Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous communiquer votre appréciation, nous nous tenons à votre disposition.cordialement

4/10 Malo

jeremy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de the hotel Management, el 28 jul. 2023
Dear Sir, We would like to thank you for your recent stay in our establishment and for taking the time to fill out survey. We hope to welcome you to one of our establishments again very soo, and send our very best regards.

6/10 Aceptable

Stein Arne

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Ok hotel with some things left to be desired.
We spent one night here as a family in a junior suite. We had a few issues such as light bulb not working, almost completely clicked drain in shower, only 2 towels (although we were 4 people), and some leftovers from previous guests behind the coach in the main space (pencil, part of a biscuit etc.) and some ants in the same room. We stayed in building number 2 which was a bit worn, could do with a refurbish soon. Outdoor saltwater pool was nice, although not deep (max 1,9m) in one of 3 pools. Lovely view from the pool which could be improved by trimming some of the trees growing tall in the tree line. Friendly staff. Overall ok stay but left some things to be desired.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de the hotel Management, el 28 jul. 2023
Dear guest,I would like to thank you for choosing Thalazur Antibes as well as for the time that you have devoted to write to us. Your remarks are especially valuable for us in a continuous effort to provide service quality. We hope that we will have the chance to welcome you in our hotel again, Yours sincerely,The Hotel Management

8/10 Bueno

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 25 jul. 2023
Madame,Nous vous remercions vivement pour votre appréciation et espérons vos accueillir de nouveau prochainement.bien cordialement

4/10 Malo

anthony

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 18 ago. 2023
bonjour,Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.Nous nous tenons à votre disposition,cordialement

8/10 Bueno

Mari

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Madame,Nous vous remercions et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement

8/10 Bueno

Zoltan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Monsieur,avec nos remerciements pour votre appréciation, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.cordialement

10/10 Excelente

Khoubeib

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 13 noches en junio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Madame, Monsieur,nous vous remercions pour votre appréciation.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,cordialement

8/10 Bueno

Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Séjour agréable
Nous avons passé un moment agréable mais l’hôtel a besoin de rénovation notamment au niveau de la thalasso cela ne mérite pas les 4 étoiles (plafond qui cloque, carrelage abîmé, mosaïque du hammam qui part, le bois du sauna est cassé par endroit) Par contre le personnel était très souriant et répondait à nos attentes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Madame, Suite à votre séjour dans notre établissement, nos équipes vous remercient de votre visite et votre appréciation à leur égard.Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux.Avec nos remerciements,cordialement

8/10 Bueno

Mohamed Walid

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 4 ago. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour votre appréciation relative à votre séjour à Thalazur Antibes,Au plaisir de vous accueillir de nouveau,cordialement

6/10 Aceptable

Chantal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Moyen
Hôtel aurait d une bonne rénovation tâches sur les moquettes dans les chambres et les couloirs plusieurs croûtes au plafond dans la piscine intérieure groupe de clients sur la terrasse du bar bruyant jusqu'à 2 heure du matin sous notre chambre on ne peut pas fumer sur la terrasse ouverte du restaurant
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Madame, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Sachez que des rénovations sont prévues, notamment des moquettes en fin de saison.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.cordialement

6/10 Aceptable

Paul

Viaje familiar
Very poor breakfast. Rather poor dinner. Very bad wifi. Bad WC and douche
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de The hotel Management, el 20 jul. 2023
Dear guest, I would like to thank you for choosing Thalazur Antibes as well as for the time that you have devoted to write to us. Your remarks are especially valuable for us in a continuous effort to provide service quality. Please accept our apologies for the inconveniences you had to experience. We will take the necessary steps to avoid any similar case in the future. We hope that we will have the chance to welcome you in our hotel again to make proof of the changes in quality,kind regards

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rigtig godt og fint familiehotel
Rigtig dejligt hotel, som vi har besøgt flere gange. Vær opmærksom på, at hotellet ligger tæt på en forlystelsespark, så man kan høre gæsternes skrig fra diverse forlystelser om aftenen fra altanen.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Monsieur,Behagelige udtalelser som dine er vores bedste belønninger: Mange tak!Vi ses snart på Thalazur Antibes.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not 4 star, 2 star at the most
Disgusting. That's all I can say about this hotel. It is dilapidated, unsanitary and dirty. Staff unfriendly, cleaning crew need eye exam. They seem to "clean" and nothing is clean. Mold in the bedrooms, mold in the bathrooms, dirty laundry, dirty carpets. We waited 5 days for them to change the bedding on our bed. After many requests!!! The breakfast is disgusting. Rotten fruit. Stale bread, old food, expired dairy products. If you are looking for a health retreat, avoid this property.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de The hotel Management, el 30 jun. 2023
Dear Sir, We would like to thank you for your recent stay in our establishment and for taking the time to fill out our customer satisfaction survey. We are truly sorry that our services did not meet your expectations, and we hope you will accept our apology. Your comments and/or suggestions will help us improve our services, and so your opinion is extremely important to us, particularly in this type of situation. Please be assured that all necessary measures will be taken to improve the quality of the service you have brought to our attention. Once again, we thank you for your comments and hope to show you, on your next visit, that the problems you experienced were isolated incidents. best regards.

10/10 Excelente

Alina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de la Direction, el 30 jun. 2023
Bonjour,Nous sommes heureux de savoir que vous apprécié votre séjour avec nous et vous remercie pour votre noteAu plaisir de vous revoir bientôt à Thalazur Antibes,Bien cordialement

4/10 Malo

Fumie

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
bonjour,Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous envoyer votre commentaire et restons à votre disposition,cordialement

8/10 Bueno

jean-charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fermeture du SPA à 18 heures
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de la Direction, el 30 jun. 2023
Monsieur,Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié votre séjour et vous remercions de votre retour. Concernant le spa, il est vrai que les soins terminent à 18h, en revanche l'accès à l'espace marin est ouvert jusqu'à 20H.Au plaisir de vous revoir bientôt à Thalazur Antibes,Bien cordialement

8/10 Bueno

Angela

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de la Direction, el 20 jul. 2023
Madame,nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour,merci pour votre appréciation.cordialement