Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca de la playa de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo ciclismo de montaña, exploración de cuevas y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 1 min en auto - 0.4 km
Playa Puerto Morelos
A 7 min en auto - 3.6 km
Playa Ojo de Agua
A 10 min en auto - 6.4 km
Plaza Central de Puerto Morelos
A 11 min en auto - 6.8 km
Bahía de Petempich
A 6 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto
Restaurantes
Bistro El Beso
A 17 min en auto
Blue Moon
A 16 min en auto
Le Chique
A 4 min a pie
Swim Up Bar
A 16 min en auto
Preferred Club Bar
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
Hospédate en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en esta propiedad encontrarás aerobics, pilates y Paddleboards. Consiéntete con manicures y pedicures, aromaterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina asiática y mucho más. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la alberca y terraza.
También encontrarás otros servicios, como:
9 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
Estacionamiento gratis
Guardería supervisada (con cargo), muebles de exterior y asistencia para compra de tours o entradas
Elevador, recepción disponible las 24 horas y tienda de regalos
Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, el desayuno y la alberca
Características de la habitación
Las 437 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Tinas de hidromasaje, regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Smart TVs de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 bar en la alberca
1 cafetería/café
10 restaurantes
3 bares junto a la alberca
5 bares o lounges
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace
Actividades
9 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio de 24 horas
Paddleboard
Parque acuático gratuito
Paseos en kayak
Sala de cata de vinos
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tobogán acuático
Para familias
9 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Mesas
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Zona para conferencias de 4,738 m²
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
16 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la regadera
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Pasillos amplios para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1300 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: MXN 1300 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hyatt Ziva Riviera Cancun
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive
Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive Puerto Morelos
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive el 6 abr. 2026 serán a partir de $5,512 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1300 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aerobics, clases de aqua aerobics y clases de pilates, entre otras.
¿Dónde se encuentra Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Esta propiedad para toda la familia de Puerto Morelos se encuentra cerca de la playa, a menos de 3 km (2 mi) de Bahía de Petempich y Playa Puerto Morelos. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.8
Servicios
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 567 de 1348 opiniones
10 - Excelente
567
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 335 de 1348 opiniones
8 - Bueno
335
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 197 de 1348 opiniones
6 - Aceptable
197
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 1348 opiniones
4 - Malo
115
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 134 de 1348 opiniones
2 - Terrible
134
Opiniones
4/10 Malo
José René
Viaje en pareja
11 ene. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nos dieron una habitación sucia con mucha humedad, estuvimos esperando hasta que nos cambiaron de habitación y eso nos mató la estancia
José René
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
juan antonio
Viaje familiar
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable, limpieza excelente, tomen en cuenta que el hotel está dirigido para el extranjero, comienzan a las 7 al y las actividades acaban a las 5 pm
juan antonio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
aurelio soria
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
aurelio soria
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Martin
2 nov. 2025
Martin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
francia
21 oct. 2025
francia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar con niños
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones
Ricardo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Isbel
Viaje familiar
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isbel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
john e
Viaje familiar
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa muy sucia
john e
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ana
6 sep. 2025
Ana
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Delby De
Viaje en grupo
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Delby De
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JUAN
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
JUAN
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Marcela
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Marcela
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Olivia
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Olivia
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
AARON
Viaje familiar
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exvelente
AARON
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Christian Henry
Viaje familiar con niños
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Estuvo bien, no excelente pero bien.
Christian Henry
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
ABRAHAM
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ABRAHAM
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Edgar
Viaje familiar con niños
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio por parte de todo el personal. Roberto, Jessica, Carlos muchas gracias por las atenciones, en la Alberca el mesero Carlos que nos atendió el primer día muy bien muy atento
Edgar
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Santiago Salgado
Viaje familiar
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal en general muy bueno y amable. Pero deberían mejorar el Checkin, no puedo decir lo mismo de ellos.
Santiago Salgado
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Maria Marrero
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Maria Marrero
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Janet Balandran
Viaje familiar con niños
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me encantó el servicio y la atención al cliente
Janet Balandran
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Pablo
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highlights:
• Family-Friendly Amenities: The kids’ water park was a huge hit with our little ones. The shallow pools and splash areas made it safe and enjoyable for toddlers, while we relaxed nearby.
• Spacious Accommodations: Our suite was clean, modern, and spacious, with plenty of room for our family. The staff even provided cribs, which was a thoughtful touch.
• Dining Options: The variety of restaurants offered something for everyone, including picky eaters. We loved the fresh fruit and buffet options, and the service was attentive and kind.
• Activities for Everyone: From live entertainment to the KidZ Club, there was always something to do. The staff at the KidZ Club were amazing, allowing us to have some alone time while our toddlers enjoyed crafts and games.
Suggestions:
The beach area is beautiful but limited due to some erosion, so we spent more time at the pools. Also, while the food was excellent overall, a few meals could have been better seasoned.
Overall:
This is the perfect resort for families with young children. The attentive staff, excellent amenities, and fun activities made our stay seamless and relaxing.
Pablo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Javo
Viaje familiar
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una estacia muy confortable buen servicio sin duda lo recomiendo