El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Fenix Bom Retiro acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Fenix Bom Retiro?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fenix Bom Retiro el 24 may. 2026 serán a partir de $586 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fenix Bom Retiro?
Fenix Bom Retiro no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Fenix Bom Retiro?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Fenix Bom Retiro?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Fenix Bom Retiro?
Este hotel de la zona de Bom Retiro queda a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Museo de la Pinacoteca del Estado, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Shopping Center Norte (centro comercial) y Expo Center Norte. Paulista Avenue y Estadio Allianz Parque también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de metro Tiradentes se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro Luz se encuentra a 12 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
7.8
Servicios
8.4
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 255 opiniones
10 - Excelente
109
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 255 opiniones
8 - Bueno
57
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 255 opiniones
6 - Aceptable
49
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 255 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 255 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Eduardo
4 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena atención
Eduardo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eloide
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto, atendimento e principalmente o café da manhã
Eloide
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noemi
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
tudo perfeito o quarto, café da manha e atendimento, quando eu voltar pode ter certeza que me hospedarei nesse mesmo hotel.
Noemi
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jong Hoon
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perto to loja..confortável
Jong Hoon
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edenilson Antonio
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo bem perto e muito seguro para andar a noite.
Edenilson Antonio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estava tudo muito limpinho, porém as toalhas de banho estão bem desgastadas.
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Janderson Cleiton
13 feb. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Pelo preço vale a pena, mas deixou a desejar na limpeza, um pouco de cheiro de mofo no apartamento. Fora isso localização é boa
Janderson Cleiton
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leticia
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amei demais, a equipe é maravilhosa e simpática, a comodidade foi excelente, muito obrigado e voltarei sempre ❤
Leticia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
TATIANE NUNES PEREIRA
25 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Equipe gentil e muito solicita a acomodação que não é boa.
TATIANE NUNES PEREIRA
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rafael
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale a pena !
Bom hotel para quem deseja ficar próximo ao aeroporto, rodoviária. Acomodações boas, higienizadas, e um ótimo café da manhã.
Rafael
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marilza
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi ótima dentro do que eu precisava. O bairro está bem mais seguro agora, mesmo precisando ir para a estação de metrô ás 5h da manhã eu me senti segura, pois tinha policiamento.
Marilza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edney
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sim
Edney
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Silezia
30 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Quarto atendeu, porem toalhas rasgadas e muito ruins.
Silezia
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Caio
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Em Geral foi uma boa experiência, poderia melhorar o chuveiro que saia pouca água e o café poderia melhor um pouco, mais no geral é uma otima opção com custo benefícios, a localização é otima para comprar e passeios pelo Bom Retiro.
Caio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
BRUNO CESAR
11 jul. 2024
Hotel com bom custo x benefício
BRUNO CESAR
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elisandra
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
otimo
gostei pretendo me hospedar mais vezes ai .
Elisandra
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nair
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não tomei café da manhã o compromisso era em um horário antes de ser servido o café da manhã, não faltará oportunidade de eu voltar para ficar no café,obrigada.
Nair
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Catarina
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Virei fã de carteirinha
Uma experiência ótima e tranquila.
Tudo muito bem organizado.
Limpeza ótima
Café da manhã delicioso
Ana Catarina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito voa! Ótima localização!!!
Adriana
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tiveram varios pontos positivos creio que a unica ressalva seria sobre a foto do hotel no aplicativo
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Sandra
19 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo abaixo da expectativa.
Sandra
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfeito
Limpeza e atenção no atendimento sao fatores que me fazem voltar.
Marcelo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
marcio
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Muitas coisas
marcio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lidia Mara
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Em casa
Eu gosto do hotel. Me sinto em casa
Lidia Mara
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José Luiz
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones