Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Barcelo Aracena

4 out of 5
Barcelo Aracena
Crta. Sevilla-Lisboa (Nac. 433), Km 88, Aracena, Huelva

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 55 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 55 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 55 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 55 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 55 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco Jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

José María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 31 ene. 2024
Estimado José María, Nos gustaría aprovechar la oportunidad que su reseña nos brinda para darle las gracias por su feedback.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Barceló Aracena. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.David Fernández, Director Barceló Aracena

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Villa spiderman
El hotel es magnífico, el restaurante, jamar gastrobar, es espectacular, pero la habitación que nos tocó dejaba mucho que desear. El teléfono de recepción, no funcionaba. Avisamos y no ha arreglado nadie. El aire , funcionaba regular, teníamos que ponerlo a 34 grados para estar medianamente agusto, y aún así, se conseguía estar caliente. La limpieza de la habitación, dejaba mucho que desear, los 4 días hemos convivido con unas cuantas telarañas. No hemos dicho nada en recepción...porque para que.? Están las telarañas al lado de la puerta del baño y detrás de la puerta de entrada a la habitación....por si quieren quitarlas, que está feo hombre. Lo demás, está muy bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Pedro Manuel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JULIAN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A better dinner menu would make the experience closer to perfect
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

FELIX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

JOSEFA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

PILAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo. Especialmente las vistas y la sensación de naturaleza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 30 dic. 2022
Apreciada Pilar,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Barceló Aracena, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Nos gustaría comentarle que compartimos su valoración con el equipo para que conociera el impacto de lo que hace en su día a día con los huéspedes y a todos les encantó escuchar sus maravillosos comentarios.También le agradecemos por señalar el entorno magnífico.Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita muy pronto.Atentamente,David Fernández, Director Barceló Aracena

10/10 Excelente

Inmaculada

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

LUIS MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una panorámica única, excepcional.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Manuel Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Jose antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Víctor José

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Sergio Díaz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sitio tranquilo y agradable junto al pueblo de Aracena. Una piscina de lujo y unas vistas privilegiadas del pueblo de Aracena. Recomendaría cenar en el bar del hotel, la comida estaba muy buena y la carta era espectacular. Ha sido un acierto este hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 30 sept. 2021
Apreciado Sergio, Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Nos encanta que nuestro restaurante le haya parecido tan agradable y tranquilo. Como bien menciona, la comida y el servicio brindados son de primera categoría, como merecen nuestros clientes. Gracias nuevamente por sus amables palabras. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. David Fernández, Director Barceló Aracena

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desconectar
Todo genial, fuimos a conocer la sierra y la gastronomía, nos encantó todo, el hotel es una maravilla y el personal también, bien desayuno, tranquilidad, un sitio maravilloso…
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 2 oct. 2021
Estimado Pedro En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido con el resto de viajeros en referencia a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Aracena. Nos gustaría comentarle que compartimos su valoración con el equipo para que conociera el impacto de lo que hace en su día a día con los huéspedes y a todos les encantó escuchar sus maravillosos comentarios. También le agradecemos por señalar el entorno magnífico. Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovecho para hacerle llegar mis mejores saludos. Atentamente. David Fernández, Director Barceló Aracena

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosa hotel enclavado en un paraje muy bell.
Relacion calidad-precio, inmejorable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Albero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

M. CORAL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Ana Garcia

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

HIPOLITO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es una pasada. Las vistas son preciosas, sus instalaciones inmejorables y lo mejor de todo el personal; son súper agradables y cercanos. Ha sido una experiencia increíble y sin duda repetiremos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 20 jul. 2021
Estimado Huésped, Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. También le agradecemos por señalar la calidad de nuestras instalaciones, cuya variedad garantiza el máximo relax y disfrute de nuestros visitantes. Con la alegría de saber que hemos estado a la altura de sus mejores expectativas y esperando su regreso en nuevas oportunidades, reciba un cordial saludo. David Fernández, Director Barceló Aracena

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó la ubicación del hotel, sus vistas, las instalaciones, pero no obstante, la piscina no es de gresite, sino de una especie de cemento y sobre todo, no hay tumbonas y sombrillas para todos los huéspedes, pero no en un momento puntual, sino durante toda la estancia. Otra cosa mejorable en gran medida es el desayuno. Durante los dos días de la estancia la bollería dulce estaba dura, el jamón era una montaña amorfa deposita en la bandeja con un aspecto horrible y el zumo de naranja es concentrado mezclado con natural.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Hotel muy bien acondicionado y muy buen servicio. Habitaciones amplias, cómodas y con bonitas vistas al pueblo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien. Ubicación inmejorable, excelente relación calidad-precio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vistas maravillosas, volveremos
Maravillosa, vistas de la habitacion, magnificas al castillo, personal muy amable, spa muy barato
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Accesibilidad
En gral fueron amables,pero nos consiguieron una habitacn adaptada para persona en silla de ruedas que NO lo estaba.No tienen silla en el baño con lo cual una persona en silla de ruedas no puede hacer transferencia a la ducha.Tb la piscina tiene elevador roto por lo tanto no pudimos acceder a la misma.Al hotel,le falta rodaje e informacn sobre las adaptacns.Tambien nos encontramos sin papelera en el baño,aunque nos lo resolvieron pronto.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel precioso en un enclave inmejorable, personal muy atento y simpatico.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Gerard

Le gustó: Servicios
Beautiful clean hotel, with friendly staff and magnificent views
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Gregory L.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Disappointed that the pool was not open should have been informed Shower function was difficult. Had to call for assistance
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 22 abr. 2024
Dear Gregory,Thank you for your review.We regret to hear that the pool’s availability did not meet your expectations and apologize for any inconvenience caused by the shower functionality. Rest assured, our team is always on hand to assist with any issues that arise, ensuring our guests' comfort and satisfaction.It is gratifying to learn that you found the cleanliness of our rooms to your satisfaction and experienced the high level of service we strive to provide. We are also pleased that the amenities in the room enhanced your stay with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,David Fernández, Director Barceló Aracena

10/10 Excelente

Marcel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The setting of the hotel with panoramic views on Aracena, the castle and the churches is unique. We appreciated the very helpful staff and the food in the Jamar restaurant. In the neighborhood are very beautiful hikes possible!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 27 mar. 2024
Dear Marcel, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled to hear that you enjoyed the unique setting of our hotel and the panoramic views it offers. It's also wonderful to know that our staff made a positive impact on your stay and that you had a pleasant dining experience at our restaurant. The beautiful hikes nearby are indeed a highlight for many of our guests, and we're glad you found them to be a memorable part of your visit.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,David Fernández, Director Barceló Aracena

10/10 Excelente

TOSHIYUKI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable!!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 31 ene. 2024
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We're thrilled to hear that you found comfort in our clean rooms, appreciated the hotel's condition, enjoyed our amenities, and received excellent service. It's wonderful to know that our efforts to provide a memorable stay resonate with our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,David Fernández, Director Barceló Aracena

4/10 Malo

Dana, Surfside

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

LUZ MARIA

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper nice great hotel, beautiful area, incredible view, wonderful rooms, highly recommended

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice
Very nice
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

AGUSTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel. Staff is great and very helpful. Had a small issue when first checking-in but they made up for it extraordinarily.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Erika

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Aud Feed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel with a nice pool and a fantastic view. Comfortable beds. Good breakfast. We enjoyed the stay very much.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Aya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

TORRECILLAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
super hôtel, vue fantastique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Yannic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel. Je lem recommande!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Emil

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Modernes Hotel mit super Lage
Sehr schön gelegenes, modernes Hotel mit fantastischem Blick auf das Städtchen, Burg und die Landschaft. Freundlicher Empfang, schönes Zimmer. Leider war das Schwimmbad für 2 Tage geschlossen, das Spa war offen. Passable Cafeteria mit einfachen Keramiktischen, die abends als Hotelrestaurant dient: Es war laut, Musik und Fernseh mit Fusball gleichzeitig! Das Essen war, na ja, essbar. Ich empfehle ein Lokal im Dorf aufzusuchen. Das Morgenessen fand in einem anderen, echten Restaurantraum, mit Tischtüchern, statt, und war gut, allerdings eher Dreisternqualität, nicht 4. Alles in allem lohnt sich das Hotel aber trotzdem wegen der super Aussicht und modernen Zimmern. Spa gibt‘s auch, und der Pool dürfte ja wieder mal offen sein.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de David Fernández, Director Barceló Aracena, el 25 sept. 2021
Wir sind betroffen zu lesen, dass Sie sich durch Geräusche gestört haben. Sicherlich hätten wir eine Lösung zur Behebung des Problems gefunden, wenn wir rechtzeitig davon in Kenntnis gesetzt worden wären. Wir bedauern, dass unser Pool während Ihres Aufenthalts geschlossen war. In diesem Sinne möchten wir Ihnen erklären, dass diese Schliessung unserem Wartungspersonal erlaubte, notwendige Arbeiten zu tätigen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Buffet in Bezug auf den Geschmack nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zumal unsere Chefköche bestrebt sind, unsere Gäste mit erstklassigen Speisen zu überraschen und ihnen die Gelegenheit zu geben, das Beste der regionalen Küche und die feinsten internationalen Speisen zu probieren. Wir bedauern, dass die uns erteilte Kategorie, entsprechend der gesetzmäßigen Voraussetzungen in Bezug auf unser Frühstück, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden weiterhin alles tun, um diesen Eindruck mit unserer Einsatzbereitschaft und Hingabe zu ändern. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Standort unseres Hotels und die wunderbare Aussicht als ideal empfunden haben. Ebenso möchten wir Ihnen dafür danken, die Freundlichkeit und den Enthusiasmus unserer Mitarbeiter hervorgehoben zu haben. Ihre Zuvorkommenheit ist eine unserer Stärken und wir werden ihnen allen selbstverständlich für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gratulieren. Schön, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortabel erschien. David Fernández, Director Barceló Aracena

6/10 Aceptable

Marcus

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021