NH Collection Palacio de Burgos se encuentra en la zona centro y a orillas del río, en Burgos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a parque de las cuerdas y Campo de golf Riocerezo, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Almendros en Flor y Centro de Arte Caja de Burgos. Visita nuestra guía de Burgos
Calle de la Merced, 13, Burgos, Burgos, 9002
Qué hay cerca
Arco de Santa María
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Burgos
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Mayor
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo de la Evolución Humana
A 8 min a pie - 0.7 km
Castillo de Burgos
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de Burgos - 9 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 152 min en auto
Restaurantes
El Morito
A 5 min a pie
Vermutería Victoria
A 6 min a pie
Aquimismo
A 5 min a pie
Casa Minuto
A 4 min a pie
La Mejillonera
A 5 min a pie
Información de la propiedad
NH Collection Palacio de Burgos
Hotel 4 estrellas en una zona comercial
Aprovecha la calidad de servicios, como servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio, que te esperan en NH Collection Palacio de Burgos. El restaurante de cocina local que se encuentra en la propiedad, Rincon de la Merced, cuenta con comidas, cenas y menú infantil. Además de contar con servicios como centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
5 salas de juntas, no se permite fumar en la propiedad y salón de banquetes
Dispensador de agua, caja de seguridad en la recepción y servicio de lavandería
Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 110 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Televisiones de plasma con canales vía satélite
Artículos de limpieza ecológicos, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Bioscore Sustainability, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 22 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 22.90 para adultos y EUR 12.15 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Rincon de la Merced
Actividades
Gimnasio
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 46 m²
Exteriores
Junto al río
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de plasma con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 35 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 22.90 por adulto y EUR 12.15 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento techado: EUR 22 por día
Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: EUR 35 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿NH Collection Palacio de Burgos acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Palacio de Burgos?
Al 14 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Collection Palacio de Burgos el 7 jun. 2026 serán a partir de $2,024 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Collection Palacio de Burgos?
El estacionamiento está disponible por EUR 22 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en NH Collection Palacio de Burgos?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en NH Collection Palacio de Burgos?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra NH Collection Palacio de Burgos?
Este hotel se encuentra en el centro de Burgos, a unos pasos de Iglesia de La Merced, Teatro Principal de Burgos y Arco de Santa María. Catedral de Burgos y Museo de Burgos también se encuentran a 5 minutos. Estación de Burgos se encuentra a 9 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NH Collection Palacio de Burgos
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 661 de 978 opiniones
10 - Excelente
661
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 231 de 978 opiniones
8 - Bueno
231
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 978 opiniones
6 - Aceptable
50
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 978 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 978 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención del personal es excelente y la comida es muy completa en un lugar precioso
LUIS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pierina
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien ubicado
Pierina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaume
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto
Jaume
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Aitor
21 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La habitacion era muy espaciosa, el personal muy amabke y todo estaba muy limpio
Aitor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela C
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel precioso, muy bien ubicado y muy cómodo
Gabriela C
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yolanda
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general todo excelente . La ubicación es inmejorable para conocer la ciudad caminando, el hotel está en muy buenas condiciones y el personal es muy correcto y agradable
Yolanda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Miguel
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación a un excelente valor.
Juan Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Myrna
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal no tiene buen trato a los huéspedes,
No hay botones en el hotel para apoyo a mover las maletas,
Myrna
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito restaurante situado en el claustro
Fernando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elvia Graciela
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito el hotel
Elvia Graciela
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel y gran ubicacion … ideal para darse un gusto un fds y conocer Burgos, una muy linda ciudad
Pedro
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
NANCY ALEJANDRA
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
El hotel es hermoso y tiene una ubicación espectacular para caminar en la zona!!, el personal muy amable
NANCY ALEJANDRA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Rosa
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial hotel
Estupenda estancia, con magnífico desayuno
Maria Rosa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virginie
13 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Hotel fantástico, muy bien ubicado y con un parking cómodo incluso para coches grandes
Virginie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor lugar para hospedarse en Burgos
El edificio del hotel es hermoso, el trato de maravilla, la ubicación excelente, la habitación súper cómoda y el desayuno espectacular.
Jose
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo OK, si recomiendo
El servicio está bien, el desayuno también está bien, la ubicación céntrica, no pondría ninguna queja
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
OLIVIA MARIA
16 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TRANQUILIDAD
Buen hotel, muy centrico y cómodo
OLIVIA MARIA
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
FRANCISCO
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación.
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Carlos
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una acogoda espectacular en un entorno unico
Jose Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
LUIS
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRO
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, ubicación y servicio excelentes.
ALEJANDRO
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Palacio
Espectacular el hotel, además de poder ir andando al centro.
CARLOS
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que esta en un sitio excelente
Juan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy amplias, bien ubicado, personal amable
Diana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edificio muy bonito en un antiguo convento, ubicacion sublime a 5'andando de la catedral. Hbitacion limpia, comoda y amplia, trato muy amable.
Aparcamiento caro y un poco estrecho para coches grandes. 35 euros extra para animal de compañia es excesivo y lo unico negativo a reseñar.