Recepción
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Opiniones de Hotel Los Castaños

2 out of 5
Hotel Los Castaños
Avda de Huelva, 5, Aracena, Huelva

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 5 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 5 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 5 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 5 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 5 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ioana Rovana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, pero falta una reforma...
La ubicación es excelente, muy cerca de todo lo que hay que visitar (la Gruta de las maravillas, el museo del jamón, etc.) y al ser un pueblo pequeño, el ambiente es tranquilo. En las proximidades se puede aparcar con facilidad y también disponen de garaje, que es otro punto a favor para evitar subir en un coche que haya estado al sol todo el día. No está mal para pasar una noche, pero aún estando a cien metros de una preciosa gruta, creo que la relación calidad/precio está bastante lejos de ser la adecuada... A modo de resumen: 85€/noche por una habitación triple en régimen de solo alojamiento; en la segunda semana de septiembre, dos estrellas sin ningún tipo de detalle (únicamente toallas y jabón) y con una reforma que hace años que se debería haber hecho porque los accesorios del tipo "rústico"... o sea... "puedes mirarme, pero no me toques mucho porque puede que me caiga"...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel antiguo, poca prevención contra covid-19
El hotel nos pareció algo caro para lo que ofrece: habitación antigua y poco confortable con camas pequeñas, baño que necesita pequeños reparos y un A/C bastante ruidoso. Aún así, la mala nota se debe al que el posible propietario o persona que nos atendía todos los días no llevaba mascarilla puesta (item obligatorio según la ley). Pensamos en decirselo, pero dado que no le pareciera importar, preferimos no indisponernos con la persona y pasar rapidamente por las habitaciones donde estaba. Hemos escogido en nuestro viajes, hoteles pequeños porque pensamos que estas personas son las más interesadas a mantener el negocio abierto y sus clientes contentos, pero en este caso fue una mala sorpresa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cuando llegamos al hotel estaba cerrado y tuvimos que esperar a que alguien llegara y nos abriera. Todo ello entrando y saliendo por el parking todos los días.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Maria del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acogedor y cálido, muy buen servicio y atención al cliente. Localización inmejorable. Ideal para fin de semana en pareja.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Para una noche
Hotel junto al centro y con facilidad de aparcamiento en los alrededores. Personal de recepción muy amable. Sin embargo, está anticuado en sus instalaciones y resulta caro para lo que ofrecen. Habitación no muy grande con dos camitas pequeñas y mobiliario justo. Si vas a pasar una noche o dos bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de N., el 7 sept. 2019
Muchas gracias por su comentario. Tenemos prevista una pronta renovacion de nuestras instalaciones