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Departamento completo

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
Mod logo
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Información de la propiedad

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna

  • Residencia de lujo en la zona de entretenimiento
  • Servicios como lavandería, baño de vapor y sauna te esperan en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna. Deslízate por las pistas en esta residencia, que te ofrece acceso a las pistas de ski, pases de ski y renta de equipos de ski. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca techada y chapoteadero
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno continental (con cargo), personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
    • Dispensador de agua y salas de tratamientos de spa
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y área de descanso independiente, además de algunos detalles adicionales, como área de comedor independiente y batas.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Tinas o regaderas y secadoras de cabello
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 110 opiniones
Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 100 por mascota (varía según la duración de la estancia)

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 500 por hospedaje, por semana.
  • Impuesto municipal: EUR 3.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 20 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 100 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 20:00.

¿MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 100 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra MGM Hôtels & Résidences – Résidence Alhéna?

En la zona de entretenimiento, esta residencia de lujo se encuentra a pocos pasos de Estación de esquí de Flaine y a 2.6 km de Campo de golf Golf Flaine Les Carroz. Telesquí de Kedeuze se encuentra a 16.1 km (10 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.8

Excepcional

9.8

Limpieza

10

Servicios

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 25 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
One of the most accessible ski hotel/residences we have ever stayed at. The carpets to the learner slopes are no more than 30 paces from the boot room door. The property has lifts to and from the ski school, the boot room lockers are enormous (plenty of room for helmets, boots, gloves, skis, poles - all heated) The spa facilities are also super accessible from the lifts with robes and slippers in each room. We didn’t eat at the hotel as we were in the residence but the drinks menu and lobby bar were excellent.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ilyas

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Service incroyable. Logement impeccable. Infrastructures de qualités
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damien

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tout est parfait: confort, literie, décoration, mobilier haut de gamme, piscine et spa, la prestation est vraiment 5 etoiles
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great accommodation for family ski trip

Amazing facilities, great location, lovely apartment - definitely got all you need for a family ski trip.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
2 bedroom apartment. The apartment was brilliant. Close to the beginner slopes, lifts, and shops/bars/restaurants. The apartment itself was fab, spacious, clean, with great facilities and a balcony with amazing views of the mountains. The ski in ski out exceeded expectations with locked storage cupboards per apartment and heated rails. The staff were very friendly. We would definitely recommend and will return.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sylvain

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Magnifiquement

Genial, une très bonne expérience Un personnel au top
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Top.

Excellent confort. Chambres spacieuses et avec des rangements. De belles prestations pour la partie piscine. Literie très confortable.
Vue de l’appartement T3 Prestige
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hiep

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Très bon séjour

Le séjour s'est tres bien passé en famille. L'équipe de la résidence tres réactive et à l'écoute. Également bonne communication. Tres bon équipement dans l'appartement et de tres bonne qualité ainsi que la literie du niveau hôtel premium
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cj

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing Hotel / Residence with great facilities. In-house spa, free underground parking, gym, sauna, steam room and huge heated storage for ski gear!
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FREDERIC

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Séjour exceptionnel

Séjour exceptionnel. L'emplacement, le niveau de confort et de service est vraiment parfait. Le personnel est extrêmement compétent et super aimable. L'expérience était parfaite en tous points. La qualité MGM est toujours au rendez-vous !
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muriel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Résidence de standing très confortable

Un séjour à 2 très reposant. La résidence Alhéna est tout confort, notamment la piscine et l'espace détente (hammam, jacuzzi, sauna, bain nordique). Les appartements sont très joliment décorés et meublés, et très bien agencés. A recommander sans hésiter pour un séjour l'été à Flaine
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Dejlige store ski lejligheder midt i terræn

Dejlig central beliggenhed i skiterrænet og samtidig lige i byen. Store nye lejligheder i moderne stil med store lækre altaner. Lækkert, stort spa område med udsigt til bjergene - der er dog kun en bruser. Kæmpe opvarmet skikælder, der dog ligger i kælder, hvor man skal en etage op ad stejl betontrappe for at komme ud på pisten.
Udsigt fra receptionen
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great stay for family

Amazing stay - penthouse apartment with incredible views and incredible space. Lovely staff. Building is right on the slopes. Pool and spa area lovely after a day of skiing. Well equipped gym. And a playroom. A few mins walk to restaurants and supermarket. Worked well for a family with skiers and non skiers (and a toddler). Could do with a few more hooks for the various towels and bathrobes!
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Our recent stay at Residence Alhena in Flaine was truly unforgettable. As a family of five, we found the hotel's location directly on the ski slopes incredibly convenient. It made getting out on the slopes each day hassle-free and allowed us to maximize our skiing time. The apartment itself was immaculate and stylish, reflecting a modern yet cozy mountain charm that made us feel right at home. The space was well-suited to accommodate our family, providing both comfort and functionality. After long days of skiing, we thoroughly enjoyed unwinding in the hotel's amenities. The pool was a hit with the kids, and the sauna was the perfect retreat for the adults to relax and rejuvenate. What stood out the most was the thoughtful layout of the apartment and the attention to detail in every aspect of our accommodation. The staff at Residen Alhena were also very welcoming and went out of their way to ensure that our stay was nothing short of perfect. Overall, Residen Alhena offers an ideal mix of prime location, exceptional facilities, and luxurious comfort, making it a top choice for families looking for a ski holiday in Flaine. We would highly recommend it to anyone planning a ski trip that combines the thrill of the slopes with the comforts of a top-notch family-friendly hotel.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Still half finished and not managed very well.

We stayed here last year very shortly after it opened so found some of the half-finished aspects amusing and forgave some of the disorganised management... But a year on, sort it out! Bits of the outside of the building are missing with cladding hanging off and insulation poking out (keep your eyes closed when you arrive to avoid immediate disappointment). Lifts still not working. Poorly managed estate, no attempts made to clear snow. Icy entrance flooded and frozen, no rubber mats for guests entrance, amusing though it was to watch the chuckle brothers attempt to resolve the issue though. Dead christmas trees dumped everywhere. Fire alarm was shambolically dealt with. Checkout mayhem, with 2 stresses ladies on reception. It's a real shame as the location is amazing and the rooms, once you've run the icy gauntlet to get there, are spacious, modern and well equipped. We still had a great time, but this is an honest review so others can not be disappointed or if they are going to get upset by these things.... Some simple fixes and guests could be blown away with the experience.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SULIMAN

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Home

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adele

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ewelina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raoul

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024