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"I love it "

"Cuando llegamos no había jabón en nuestra habitación, y en la recepción solo nos dieron dos botes pequeños de gel y dos de body lotion. Al finalizar nuestra estancia nos cobraron 11€ sin nosotros haber consumido nada, nos dijeron que era por las comisiones de hoteles.com, cosa que es falsa ya que hoteles.com te dice claramente que TODO el pago ha sido realizado, finalmente conseguimos que nos devolvieran estos 11€. Pero nos resultó muy incomodo porque podiamos perfectamente no habernos dado cuenta"