En Hotel Los Héroes, encontrarás desayuno de cocina local incluido, terraza y jardín. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Los Héroes ofrecen amenidades, que incluyen wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Los Héroes?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Los Héroes acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Los Héroes?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Los Héroes?
Inicio de check-in: 07:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Los Héroes?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Los Héroes?
Este hotel en un parque nacional queda a 0.2 km (0.1 mi) de Lago Arenal, y a 20 km (12 mi) de Parque Nacional Volcán Arenal y Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park. Reserva natural y spa Wellness Park Costa Rica y Cavernas de Venado también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
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9.0
Limpieza
8.0
Ubicación
9.8
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 8 opiniones
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 8 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 8 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 8 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 8 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
FabiánQuesada
30 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista del restaurante 360, simplemente espectacular.
FabiánQuesada
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Ticos24
17 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Un pedacito de Suiza en Costa Rica, el paisaje es precioso, combinación de montaña y lago. La fachada del hotel y el restaurante del edificio principal están decorados con encanto. Personal súper amable, servicio muy personalizado, siempre con una sonrisa y pendientes de que estés bien atendido. Estábamos de aniversario y tuvieron un muy lindo detalle, nos dejaron una botella de un espumante delicioso en la habitación. Nos sorprendió gratamente.
Detalles a mejorar: el mantenimiento general. Las habitaciones son pequeñas y requieren ser renovadas, que se vean más cuidadas. Los horarios del recorrido en tren muy limitados, área de los puentes en arco con zacate muy alto (lo que le resta encanto). Restaurante Rondorama parece abandonado, sin decoración, se ve hasta sucio. Mil veces más bonito el restaurante del edificio principal. Menú muy limitado, pocas opciones.
Ticos24
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta propiedad es muy bonita , es un lugar para descansar, la vista al lago es hermosa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTAELENAARCE
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un concepto muy diferente, un lugar ideal para el descanso y para disfrutar de la maravillosa vista al lago Arenal. El diseño del hotel es encantador, la iglesia, lechería, el viaje en trencito, el restaurante giratorio, etc. La alimentación está buena pero incluiría un poco más de opciones en el menú, aunque no está mal. Considero que le falta un poco de "cariño" al recorte de las zonas verdes, ví el monte muy alto en especial hacia el rest. giratorio. El rest. giratorio lo ví un poco descuidado y es un lugar espectacular, con una vista preciosa y podrían sacarle más provecho. Son detalles pero el lugar me pareció divino y deseo volver.
MARTAELENAARCE
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Willy
21 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
food,service,friendly owner,clean bathrooms good caffee
Willy
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
22 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
I recommend Hotel Los Heroes
The hotel has a very good service, good food, and the most amazing view of the lake. My only recommendation is to update the infrastructure a little bit. Some door handles not in good shape.
Adriana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones