La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Hay camas extra disponibles por un cargo adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aldeas Hoteles Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Aldeas Hoteles Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aldeas Hoteles Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Aldeas Hoteles Resort?
Hora de inicio de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en Aldeas Hoteles Resort?
El check-out es a las 14:00.
¿Aldeas Hoteles Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo por persona.
¿Dónde se encuentra Aldeas Hoteles Resort?
Este hotel de Montenegro queda a 1.4 km (0.9 mi) de Parque del Café, y a menos de 10 km (6 mi) de Finca La Alejandra Cacao Tour y La Timid Waterfall. Estadio Centenario y Museo del Oro Quimbaya también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.4
Limpieza
9.0
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 5 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 5 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 5 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 5 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
5 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo
El mantenimiento debe mejorar. La actitud de servicio es excelente.
Juan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIANA
9 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención del personal fue excelente, nos colaboraron con los traslados a diferentes partes y la adquisición de los pasaportes de entrada a los parques. Una cosa por mejorar es que no hay datafono y se complica para el pago.
DIANA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 abr. 2018
Le gustó: Servicio y personal
Bien para una noche
El nombre había cambiado a Aldeas el buen vivir por lo que causó confusión para la llegada, no contestaban teléfono para poder ubicarse, la atención a la llegada fue amable. En la habitación había problema con el desagüe en el baño. Desayuno, buen sabor pero una sola opción. En general económico para quedarse una noche.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Maria del Pilar
12 ene. 2018
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lugar sencillo y agradable. Bien ubicado.
La estadia en general fue muy agaradable, el personal amable. Tiene muy buena ubicacion para los desplazamientos en toda la zona cafetera.
Recomendaria recissr el aseo del baño.
Ana Maria del Pilar
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
11 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel no debería tener ninguna *
Realmente el precio del hotel es caro para el servicio, falta de higiene y seguridad en la ducha la lampara colgaba de los cables se le notifico a la administradora haciendo caso omiso. No utilizan ningún tipo de desinfectante por lo que no limpian, no existe lugar para colgar la ropa al momento de llegar. había excremento de animales, no había una nevera pequeña para mantener alimentos, ya que no tienen opción de menú en ningún horario. Las cortinas estaban sucias, las almohadas eran peor que una sabana de lo viejas y con mal olor, las toallas siempre las regresábamos ya que tenían mal olor. y usábamos las personales, en el comedor habían gatos todo el tiempo. Las habitaciones no tienen comunicación con la administración para solicitar algo se tenia que caminar hasta la oficina
EN GENERAL LA POSADA REALMENTE COMO ESTRUCTURA ES MUY BONITA PERO EL MANEJO ES PÉSIMO HORRIBLE Y NO LA RECOMIENDO