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Decameron Las Heliconias

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble

Habitación básica doble | Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación básica doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 15 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Room Standard

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard With Garden View

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Double Room Standard With Garden View

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Triple Room Standard With Garden View

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard With Garden View

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Quadruple Room Standard With Garden View

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
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Información de la zona

Decameron Las Heliconias se encuentra en el campo y en la montaña, en Quimbaya. Centro de interpretación Del Bejuco Al Canasto y Calle del Tiempo Detenido son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Parque de la Vida y Club de campo de Armenia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque del Café, o asiste a un evento o partido en Estadio Centenario. Visita nuestra guía de Quimbaya
Sección del mapa
KM 2 VEREDA KERMAN Via Panaca, Quimbaya, Zona Cafetera, 634020

Qué hay cerca

  • Parque del Café
    Parque del Café
    A 34 min en auto - 19.8 km
  • Panaca
    A 20 min en auto - 5.1 km
  • Parque Los Arrieros
    A 24 min en auto - 11.2 km
  • Parque Temático Quimbayas
    A 26 min en auto - 12.0 km
  • Centro Cultural Metropolitano De Convenciones de Quindío
    A 57 min en auto - 27.8 km

Medios de transporte

  • Armenia (AXM-El Edén) - 80 min en auto

Restaurantes

  • Café Mis Viejos
    A 7 min en auto
  • Asadero Y Restaurante Brosty Pollo
    A 7 min en auto
  • Salchipapas King Papas Quimbaya
    A 8 min en auto
  • La Fábrica Cocina Artesanal
    A 7 min en auto
  • Arepas De Chiqui
    A 8 min en auto

Información de la propiedad

Decameron Las Heliconias

Hotel todo incluido para familias en la montaña
Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y bar junto a la alberca te esperan en Decameron Las Heliconias. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Natural Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como conciertos o espectáculos en vivo y terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
  • Karaoke, servicio de organización de bodas y juegos
Características de la habitación
Las 94 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades como espacio para trabajar con laptop, al igual que servicios como caja de seguridad y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, 119 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • La fonda
  • La Hacienda

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Bingo
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minigolf

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Decameron Las Heliconias Hotel
Decameron Las Heliconias Quimbaya
Decameron Las Heliconias Hotel Quimbaya
Decameron Las Heliconias - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Decameron Las Heliconias?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.

¿Decameron Las Heliconias acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decameron Las Heliconias?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Decameron Las Heliconias?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Decameron Las Heliconias?

El check-out es a las 12:00.

¿Decameron Las Heliconias ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Decameron Las Heliconias cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Decameron Las Heliconias?

En la montaña, este hotel para familias se encuentra a 15 km (9 mi) de Panaca, Parque Los Arrieros y Parque Temático Quimbayas. Parque del Café y La Timid Waterfall también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Decameron Las Heliconias

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

8.0

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 15 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 15 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 15 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 15 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 15 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Diana Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal amable, el hotel muy bonito, las habitaciones son un poco oscuras y al ser en madera a los que le toca el primer piso sufren por el ruido de arriba pues se escucha todo. Nosotros tuvimos que pedir cambio de habitación porque estabamos con un bebe. La comida super rica
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Excelentes instalaciones, muy buen servicio, personal amable En general excelente elección
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Dairo José

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Publicidad engañosa. Me robaron

El servicio de ustedes Hotels.com es muy malo, me facturaron a mis hijas como menores de 2 años y por esto tuve que pagar más de $1 millón adicionales cuando llegue al hotel. Me robaron.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, con personal amable y dispuesto a atenderte. Buffets incluidos, variados y sabrosos. Tenía solo un restaurante y un bar disponible La piscina era pequeña
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las Heliconias es muy bonito, bellos jardines bien cuidados, equipo humano maravilloso y atento, muy limpias las instalaciones. Al llegar a la habitacion nos dimos cuenta que no habia aire acondicionado y realmente durante el dia hace calor y es muy húmedo. No tienen muchas habitaciones con aire, pero Andres Felipe, el botones, fue muy eficiente y nos consiguió cambiar a una habitacion con aire acondicionado, que estuvo muy buena, amplia y pudimos dormir muy bien. El equipo del desayuno muy amable y la variedad de la oferta bastante buena. El restaurante La Fonda no nos parecio tan bueno, ni el menu ni la calidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Donaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Maria Yuley

Le gustó: Limpieza
Amazing
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jyneth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The workers are very nice ! Very friendly
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Harriet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Yehoshua, Schaumburg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful, the check-in process was quick; the staff members a very corneous, nice and always sharing a smile. Finding a reservation for the dinner at the special restaurant was difficult. Also we couldn’t get reservations for lunch at the Panaca Hotel because they were only a few spots, despite we went early in the morning (bedore 7:00 am).
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Abraham

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
The service and the personal really poor, the service was really bad, don’t serve whit love they do like everything whit bad service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Not as good as they offer. Very basic, nothing to entertain, play ground closed, golfito close, you can eat but not enjoy the food, can hear all from nect room, can’t rest, not ac, basic tv channels, don’t waste your money.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021