Palace Hotel Arusha se encuentra en una zona de Arusha con acceso fácil a un centro comercial. Natural History Museum y Museo de la Declaración de Arusha son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Maasai Market and Curios Crafts y Centro comercial Njiro. También vale la pena conocer Cultural Heritage Centre y Meserani Snake Park. Descubre la vida silvestre en la zona en un safari o prueba otras actividades como safaris en auto y observación de fauna salvaje. Visita nuestra guía de Arusha
Makongoro Road, Arusha, Arusha Region
Qué hay cerca
Torre del reloj de Arusha
A 3 min a pie - 0.3 km
Natural History Museum
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro Internacional de Conferencias de Arusha
A 5 min a pie - 0.5 km
Maasai Market and Curios Crafts
A 10 min a pie - 0.9 km
Estadio Sheikh Amri Abeid Memorial
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Arusha (ARK) - 25 min en auto
Restaurantes
Kaffé Koffee Arusha
A 13 min a pie
The Chinese Dragon
A 20 min a pie
Sanna Restaurant Rooftop
A 2 min a pie
Jade Inn
A 14 min a pie
Fifi's
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Palace Hotel Arusha
Hotel 4 estrellas con acceso fácil al centro de convenciones
Palace Hotel Arusha te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, terraza y jardín. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y elevador
Café o té en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 97 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y edredones
Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
Refrigeradores, teteras eléctricas y calefacción
Todo incluido
Palace Hotel Arusha cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Sofá cama en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Sofá cama
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Tina profunda o regadera tipo lluvia
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Chimenea
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Palace Hotel Arusha acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Palace Hotel Arusha?
Al 26 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palace Hotel Arusha el 29 may. 2026 serán a partir de $2,117 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palace Hotel Arusha?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Palace Hotel Arusha?
Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palace Hotel Arusha?
El check-out es a las 10:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Palace Hotel Arusha ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 60 por vehículo.
¿Palace Hotel Arusha cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Palace Hotel Arusha?
Este hotel con spa se encuentra en el centro de Arusha, a 5 minutos a pie de Natural History Museum y Torre del reloj de Arusha. Centro Internacional de Conferencias de Arusha y Maasai Market and Curios Crafts también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Palace Hotel Arusha
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 45 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 45 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 45 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 45 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 45 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Manuel
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación muy silenciosa, un tamaño adecuado y bonita. Excelentes vistas desde la terraza del hotel.
Juan Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very friendly. The room was clean. Food was also good.
Martha
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jon
27 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was nicer than expected. The staff was helpful and made us feel welcomed. The included breakfast was very good. We slept well.
Jon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pranav
31 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was cheap, but it's definitely not 4 stars. Every room was dirty, we have visible spots of dirt on the bedsheets, the carpet had stains, pillows had stains. It's as if the room had never been cleaned before it was given to us.
We had bed bugs in our room and constantly had problems with dirt throughout.
The breakfast options were very limited if you are vegetarian.
Pranav
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kaitan
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels in Arusha! Well taken care of and the location is near many amenities
Kaitan
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Susana
3 sep. 2025
Le gustó: Limpieza
Forgot clothing behind in one of the rooms and was told house keepers leave for the day and reception didn’t have a key to the lost and found.
Susana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gail
7 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The Palace Hotel requires updating especially the rooms. Faded Grandeur. The lift is hit and miss. The restuarant has 2 menus however the staff only give al a carte ...although they do have a snack menu. Customer service needs to be looked into. When I questioned i did notice staff had taken off I.D badges off so i was difficult to assess. Found the staff to be quite rude and dismissive. Not an enjoyable stay im afraid.
Gail
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jann
17 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gute Unterkunft im Zentrum von Arusha
Immer wieder gerne
Jann
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Nilanjan
5 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location - couldn't ask for more.
However, the property could do with more modern amenities. E.g. hotel rooms don't have USB charging points for phones, etc. whereas most other hotels in Arusha have this basic amenity. Bathrooms could also do with upgrades, recaulking, etc.
Nilanjan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Nadim Abou
27 nov. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Location is very good. The room was not very clean, there was a very bad odor in the room. It really was a shame
Nadim Abou
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast, good equipment in the gym and the staff were wonderful.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 ago. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
20 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very convenient location for the purpose of my visit. The staff was very friendly, readily available for all my needs gave extra perks that was not expected. This hotel will be on the top of my list whenever I visit Arusha again.
John
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal
Very Nice staff. Room needs refreshing but comfortable bed.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jean
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were pleasant. They helped out with our baby while we ate breakfast. The breakfast was delicious. The room was nice with a great view. However, they had a new years Eve party on the 9th floor rooftop that was so so loud in our room on the 8th floor. There was an after party until 3am. It just made it hard to sleep with a baby as well. We told the front desk and nothing was done about it.
Jean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
seokjoo
26 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
호텔은 비교적 깨끗하나 창문의 방충방이 부실하여 환기를 할 수가 없었습니다(모기가 들어와서 해충작업을 함)
또 외부에 식당 이 없어서 불편함이 있음
seokjoo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was wonderful and very accommodating. The included brunch buffet was also good.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
It looks like an upscale hotwl and the staff certainly maintains that level of quality, but under the surface many things are wrong.
I didn't have hot water in my shower,4 of the 5 days I was there, even after changing rooms. Several lights were out in the rooms and the TV didn't work in one of them either.
The restaurant was out of several items and the list of unavailable things grew daily.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 sep. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Per essere un albergo a prezzo molto accessibile in Tanzania non ci si può lamentare... molto pulito, e silenzioso. Mancava il phon nella stanza, ma me lo hanno procurato in sole 4 ore :-)
Il ristorante interno è ok con porzioni abbondanti, colazione a buffet. Caffe orribile!
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
1 sep. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not satisfied...
The location is very good, but anything else?
The wifi connection was weak while the machine was just outside of the room. The staffs especially at the restaurant are almost not cheerful. In addition, I ordered the coffee there, but why taste cinnamon? You might not wash the dishes carefully?
From my experiences, this hotel never worth the price.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Lisanne
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Weekend in Arusha
Nice large room, close to the market and local businesses. Walking distance to a park, museum, market and local places to eat. Be careful of local street vendors pretending to be selling their own art, it’s overpriced and definitely not original. Used the tour company in the lobby and they were very helpful.