La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 19:30 para poder recibir la cena.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: JPY 250.00 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de cocina local: JPY 1650 por persona (precio aproximado)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El horario de acceso a las aguas termales es de las 06:00 a 23:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kumoi acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Kumoi?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Kumoi el 23 may. 2026 serán a partir de $1,118 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kumoi?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kumoi?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kumoi?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Kumoi?
Este ryokan se encuentra en Kamikawa, a 10 minutos a pie de Teleférico reserva Daisetsuzan Sounkyo Kurodake y Aguas termales de Sounkyo. Área de esquí de Daisetsuzankurodake y Cascadas de Ginga no Taki también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.4
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 73 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 73 opiniones
8 - Bueno
31
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 73 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 73 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 73 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabien
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Authentic room, super experience,
Fabien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nikki
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Just lovely. Not overdone. Simple, comfortable, relaxed, and relaxing with a wonderful breakfast and welcome tea. The staff are so nice, the service exceptional.
Nikki
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hui
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
HOTEL STAY
The room is quite small, tatami not comfortable, too hard and pillow too soft thus did not sleep well. Facility wise is good, got billard to play and spent the night.
Hui
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stylish and modern place
Sounkyo is a quaint little resort town with not much in the way of facilities, but this hotel helps make up for that. They provided dinner and breakfast so I didn't have to worry about finding a restaurant in the freezing cold. They also have a hot spring, a place to chill and play billiards, and even a movie showing every night in which I regrettably could not partake. I also stayed during Sounkyo's Ice Waterfall Festival, which was marvelous and a bit different from the other winter festivals I saw in Hokkaido. It costs money to enter but if you leave you can re-enter so long as you flash the postcard they give you (that's your ticket). That really helped when I was hurting from the cold and needed to duck back into my hotel to eat and warm up. I can definitely recommend this place in the winter and I'd gladly stay again if I ever visit again in any other season.
Kevin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal
員工非常親切有禮貌
衛生間有點簡單,但乾淨
沒有瓶裝水,很難知道可生飲的水是那個階段
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
18 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Total „hygge“ in the mountains.
Our stay in the Kumoi has been nothing but great. Cozy rooms, beautiful lobby, clean onsen and lovely staff. We had both, breakfast and dinner, which always were delicious and prepared with care.
We were told that there was wifi in the lobby only, but we had no problem connecting on the second floor.
Would recommend!
Olivier
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, but not so tourist friendly town
Our stay at kumoi was fantastic, the staff are so friendly and helpful, the room was very clean and the Japanese style bed was great. They even sold us discounted cable car tickets for the mountain, which is only about 100m away..Unfortunately we were very disappointed with the local town though. In the whole town there was only 2 open restaurants and 1 cafe that only opened at 12. It was not very good for western travelers wanting a nice dinner or early breakfast. It looks like a ghost town in summer.
carl
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
SUNGHYUN
18 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice place to stay
That was a very pleasant stay with nice staff members, good breakfast and dinner which were traditional Japanese home style dishes and hot spring.
SUNGHYUN
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast and dinner was amazing!!
Staff spoke very good english and were very helpful. Very close to the ropeway, about 2-3 mins walking distance.
Really enjoyed my stay!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ハーレー
27 jul. 2019
まあまあだった
値段が安かったから部屋も、狭かった。
ハーレー
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
+ The staff speaks excellent English, much better than most hotels in Tokyo.
+ Nearby river whispers at night make you sleep soooo good. :)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad