Hôtel-Résidence Alaia se encuentra en el campo de Ascain. La belleza natural del área puede apreciarse en Côte des Basques y La Rhune (montaña), mientras que Casa del Infante y Museo del Pastel Vasco son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Jardín botánico Litoral Paul Jovet y Parque acuático Aquazone. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visita nuestra guía de Ascain
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 10.50 por persona
1 bar o lounge
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales
Más
Calefacción
Decoración individual
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 8.5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 350 por semana.
Impuesto municipal: EUR 2.45 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de autoservicio: EUR 10.50 por persona (precio aproximado)
Cargo por mascotas: EUR 8.5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hôtel-Résidence Alaia acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 8.5 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel-Résidence Alaia?
Al 27 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hôtel-Résidence Alaia el 28 may. 2026 serán a partir de $1,248 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel-Résidence Alaia?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel-Résidence Alaia?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel-Résidence Alaia?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hôtel-Résidence Alaia?
Este hotel en el campo queda a 3.5 km (2.2 mi) de Tren de la Rhune, y a menos de 10 km (6 mi) de Club de golf de Chantaco y La Rhune (montaña). Maison Louis XIV (casa) y Casa del Infante también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hôtel-Résidence Alaia
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.6
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 140 opiniones
10 - Excelente
89
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 140 opiniones
8 - Bueno
39
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 140 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 140 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 140 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nivel and cozy hotel.
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean luc
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La chambre était très propre un petit déjeuner très copieux,le personnel a été très sympathique à l’écoute et au service de sa clientèle. À citer en exemple.
Jean luc
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilles
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
chambre spacieuse petit déjeuner excellent personnel ageable
Gilles
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
5 dic. 2025
Friendly staff, nice
Jennifer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keith
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our room was spotlessly clean and very comfortable.
Keith
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One night was not enough..
Very good hotel nestled at the hoot of La Rhune , great walks in the area and friendly service, excellent breakfast
Kevin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hamid
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Accueil agréable et chambre parfaite, petit déjeuné complet. Je recommande.
Hamid
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
Parfait pour visiter la region
Stephanie
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
bernard
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour au Pays Basque
Très bon accueil , chambre de qualité dans un hôtel residence très bien placé au cœur de se magnifique village Ascain .
bernard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oceane
Un séjour vraiment incroyable dans cet endroit charmant ! Nous reviendrons ici avec grand plaisir !
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
magali
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien placé accueil chalereux confortable
magali
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
nathalie
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bonne nuit
calme, chambre et SDB spacieuses
nathalie
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah
12 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent for a quick stopover, room was tastefully decorated and comfortable. Location is excellent and we would return.
Sarah
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Virginie
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre très spacieuse très bon confort
Avec salle de bain et wc séparé
Petit déjeuner sucré salé. En Buffet varié
Virginie
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lovely one night stay in a quaint little town with easy parking but close to other major centres like St Jean de Luz. Wonderful restaurant found next to church as well with amazing food. Very good value for money and beautiful breakfast room
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenience plus value
A great value for the money. I wanted to visit Biarritz, San Sebastian and St. Jean de Luz and this was a convenient place in between all 3
Paul
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rodolphe
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Séjour randonnées aux pays basque
Hôtel très calme propre et bien situé / commerces
Chambre spacieuse et bien équipée
Dommage que le nettoyage quotidien de la chambre ne soit pas prévu
Parking gratuit
Rodolphe
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sylvie
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bon hôtel convivial
nous sommes très satisfaits de notre séjour . l'accueil est super, le confort , la propreté c'est très bien . Et je vous conseille de réserver directement il y a moins de frais . Très bon petits dejeuners . Aucune hésitation
sylvie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alan
2 jul. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing stay at Ascain.
We stayed in a double room which was basic with rudimentary self catering facilities which were in need of a refresh. Although the receptionist who checked us in was friendly and helpful, for the majority of our stay there was no-one behind the reception desk.
Alan
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
29 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très sympa
Belle chambre, propre, accueil sympa, seul bémol : pas de wifi, pas de réseau du tout ! Village mignon.
david
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Darren
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really clean and comfortable, very friendly staff. Reason for a 4 not a 5 is if you have a downstairs room the soundproofing isnt awful but isnt great including hearing the drains from upstairs and general moving around. Might not be the same in all rooms.
Darren
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roni
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A different style of checking in. They send you a code thru email for door as there is no one to check you in but once we figure it out, it was easy.
Roni
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres simpa
Hotel tres simpa que ce soit en chambre ou en studio. Seul petite chose a savoir si vous roulez avec un vehicule de plus de 2m10 le parking n est pas adapte donc si plus de place devant l autre parking nous est inacessible. Mais il y a des places pas trop loin tout de meme.
Jennifer
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Athena
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The place was quaint, in the middle of a quiet village that was all closed up at 8pm when we arrived.
We found it strange to have the toilet separate from sink; and no matter what we did we had no wifi and very spotty telephone connectivity.
Pls note that the front desk closes at 7pm which, while listed, it is not highlighted. We received notice of how to check in after hours, 2 days after our check in… thank goodness the host was very gracious.
Athena
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones