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Renaissance Asheville Downtown Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,635 MXN
$1,848 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 feb. - 26 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Room, 1 King Bed, View, High Floor)

Habitación, 1 cama King size (Room, 1 King Bed, View, High Floor) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Room, 1 King Bed, View, High Floor)

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Room, 2 Queen Beds, Corner)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Room, 2 Queen Beds, Corner)

8.6 de 10
Excelente
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 2 camas Queen size (Room, 2 Queen Beds, View, High Floor) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Room, 2 Queen Beds, View, High Floor)

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Suite presidencial, 1 habitación | Sala de estar | Smart TV de 48 pulgadas con canales por cable, televisión y Netflix

Suite presidencial, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ropa de cama italiana Frette
  • 77 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Smart TV de 48 pulgadas con canales por cable, televisión y Netflix

Suite, 1 habitación (Suite, 1 Bedroom, 2 Queen Beds, High)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Suite, 1 Bedroom, 1 King Bed, High Fl)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación (Suite, 1 Bedroom, 1 King Bed, High Fl)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
2 bares o lounges

Hilton Garden Inn Asheville Downtown

Centro de Asheville
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 913 opiniones
El precio actual es de $2,180 MXN
$2,463 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 feb. - 26 feb.
Hilton Garden Inn Asheville Downtown
Mod logo
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Información de la zona

Renaissance Asheville Downtown Hotel se encuentra cerca de una estación de tren de Centro de Asheville, un área de Asheville muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden ir a Sala de conciertos Grey Eagle, mientras que las personas que quieran ir de compras pueden visitar Asheville Mall y Centro comercial Asheville Outlets. No te pierdas Arboretum de Carolina del Norte. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás tours a bodegas de vino y spas o centros de bienestar y belleza, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer tours de cacería y escalada en roca en los alrededores. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de Asheville
Sección del mapa
31 Woodfin Street, Asheville, NC, 28801

Qué hay cerca

  • Wandering around and found the Thomas wolf house. Lived here all my life and had never seen it.
    Casa histórica y museo Thomas Wolfe Memorial
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Medios de transporte

  • Aeropuerto Regional de Asheville (AVL) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Pack's Tavern
    A 3 min a pie
  • French Broad Chocolate Lounge
    A 5 min a pie
  • Korean House
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  • Mellow Mushroom
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  • Dssolvr
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Información de la propiedad

Renaissance Asheville Downtown Hotel

Hotel cerca de University of North Carolina at Asheville
Con una ubicación cercana a Buncombe County Courthouse y Sala de conciertos Grey Eagle, Renaissance Asheville Downtown Hotel te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y jardín. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Writers Bistro, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y happy hour. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • Recepción disponible las 24 horas, televisión en el lobby y servicio de concierge
  • Máquina expendedora, botones y elevador
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de la habitación
Las 278 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Smart TVs de 48 pulgadas con Netflix, Hulu y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, refrigeradores y cafeteras

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Aloft Asheville Downtown
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1,006 opiniones
El precio actual es de $2,189 MXN
$2,474 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 feb. - 26 feb.
Aloft Asheville Downtown
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 25 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 30 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 18 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Writers Bistro

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Centro de conferencias (751 m²)

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (91 cm de altura)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 122 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (122 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Smart TV de 48 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche (con un máximo de USD 150 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 30 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche (máximo USD 150 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Renaissance Asheville Hotel
Renaissance Asheville Downtown
Renaissance Asheville Downtown Hotel Hotel
Renaissance Asheville Downtown Hotel Asheville
Renaissance Asheville Downtown Hotel Hotel Asheville

Preguntas frecuentes

¿Renaissance Asheville Downtown Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Asheville Downtown Hotel?

Al 20 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance Asheville Downtown Hotel el 25 feb. 2026 serán a partir de $1,635 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Asheville Downtown Hotel?

El estacionamiento está disponible por USD 25 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 30 por día.

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Asheville Downtown Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Renaissance Asheville Downtown Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Renaissance Asheville Downtown Hotel?

Este hotel de la zona de Centro de Asheville queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Buncombe County Courthouse, Sala de conciertos Grey Eagle y University of North Carolina at Asheville. Asheville Mall y Biltmore Estate también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Renaissance Asheville Downtown Hotel

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 571 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 213 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1004 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, spacious rooms, nice gym and indoors pool. Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, quiet. Excellent breakfast. We requested additional bedding and it was brought to us promptly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Leslie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable bed, nice and clean room. Great location.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Brandon

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is extremely outdated and unclean. The pool and hot tub were closed. I was charged for parking. I will never stay at the Renaissance Asheville again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Crystal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Easy check-in! The room was very clean, with a nice view of the city, and the walk to Harrah’s Cherokee Center–Asheville was super easy. We’ll definitely stay here again for the next Billy Strings concert!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Shauna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Conveniently located. Walkable to Harrahs Cherokee Center for concerts. Easy, reasonably priced parking. Large room, comfortable bed and quiet.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

nathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The hotel is lovely, the room was nice too. The room is rather cold this time of year, considering that a whole wall is window that isn't double paned. This wouldn't be a problem if the heater didn't have loud clanking noises whenever the heat is turned on. It kept us up, so we had to leave the heat off. Also, the restaurant looks like a nice sit down restaurant, but it turned out to be a normal Continental breakfast. Not necessarily a bad thing, but I was expecting something different from the look.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rodney

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything 10/10! Love this place! Excellent location and great value!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean and convenient to downtown. Pet friendly. Restaurant on site.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Allyson

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Heidi

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Christopher, Pike Road

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sharif

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Room & bathroom was clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Kari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Bed was comfortable and bathroom was clean. The windows were covered in condensation and ice and the carpet was wet. The front desk staff was not the friendliest however the lady in the restaurant was very kind. I would give this Marriott property a MEH…..
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Leigh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Brea

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We recently stayed at the Renaissance Asheville and were very disappointed with several aspects of our experience, especially given the expectations associated with the Renaissance and Marriott brand. • The front door to our room would not close properly, which was both inconvenient and concerning from a safety standpoint. • The bathroom sink did not drain properly throughout our stay. • Although the air conditioning technically worked, the circulation of air was not functioning properly, causing the room to feel uncomfortable and stagnant. • The room itself felt old, worn, and outdated, which did not align with the quality or standards we expect from a Renaissance property. • Prior to our stay, we specifically requested a king bed, yet we were placed in a double room. When we asked if a king room was available, we were told the hotel was fully booked, despite our advance request. • On our checkout day, housekeeping loudly banged on our door at 9:30 a.m., even though checkout was not until 11:00 a.m. After informing them we had not checked out, they proceeded to clean the neighboring room in an extremely loud and disruptive manner. Even after asking them to please keep the noise down since we were still sleeping, the disturbance continued. Overall, the lack of attention to room condition, guest comfort, and basic courtesy significantly impacted our stay. This experience fell well below the standards we associate with the Renaissance brand.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Danielle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Li

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rachel L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, conveniently located in downtown Asheville, room was quite and comfortable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Tenesha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was lovely with an amazing view!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Crissy, Fuquay Varina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sean

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025