Castillos en Atami

“离车站很近，入住当天遇到虚假的火灾警报，结果电梯无法使用，很多游客等待了半天。早餐就是汤泡饭，还不如自己去车站吃。”

“部屋が広くて景色も良くお風呂も広く快適でした！”

“良い設備と特徴を持つホテルですが、オペレーションが追い付いていない気がします。チェックインは端末で行いますが、メンバー一人一人の名前を入力するため時間がかかります。そのため、チェックイン待ちが結構な時間発生しました。足湯やロビーでウェルカムドリンクのサービスがありましたが、私達は何も説明されることなく、利用する機会がありませんでした。 後は朝食について、会場受付にて利用まで8組待ちの状態で、スタッフから時間が読めないと言われ、会場前の待合スペースも他のご家族で埋まっていたため、ホテルの自室で待つことになりました。流石に朝食でこれはないかなと思いました。 オーシャンビューは一部の部屋だけで、ほとんどは古びた建物ビューですので、海を見ながら優雅なリゾート気分を味わいたい方は頑張って高層階を確保する必要があります。 ルーフテラスで無料でドリンクをいただけるなど良いサービスもあるし、朝食のブュッフェの味自体は非常に良かったので、もう少し失点の少ない運営ができるよう改善していってほしいと感じました。”