Sonesta Select Atlanta Airport

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis cerca de Museo de Vuelo de Delta

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
El precio actual es de MXN$1,446
MXN$1,780 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility/Hearing Roll In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite superior, varias camas (One Bedroom)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing One Bedroom)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing One Bedroom)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Roll In Shower)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, varias camas (One Bedroom)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
3399 International Boulevard, Hapeville, GA, 30354

Qué hay cerca

  • Museo de Vuelo de Delta - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Richard D. Zupp - A 3 min en auto - 2.1 km
  • WellStar Atlanta Medical Center South - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Estado de Mercedes-Benz - A 10 min en auto - 14.4 km
  • Acuario de Georgia - A 12 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro East Point - 5 min en auto
  • Estación de tren Atlanta Peachtree - 26 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Hartsfield - Jackson de Atlanta (ATL) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬A 11 min a pie
  • ‪Dunkin' - ‬A 9 min a pie
  • ‪Malone's Steak & Seafood - ‬A 14 min a pie
  • ‪Schlotzsky's - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Sonesta Select Atlanta Airport

Hotel cerca de Centro de la experiencia de Porsche
Con una ubicación cercana a Museo de Vuelo de Delta y Tyler Perry Studios, Sonesta Select Atlanta Airport te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), supermercado o tienda de conveniencia y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lobby con chimenea y gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Desayuno a la carta (con cargo), estacionamiento (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
  • Caja de seguridad en la recepción, 2 salas de juntas y resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 152 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 36 pulgadas con Hulu, servicios de streaming y canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 06:00 a 01:00 en horarios programados
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 7 a 16 por persona
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 28 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 4 pisos
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Hulu
  • Servicios de streaming
  • TV de 36 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 25

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 7 y USD 16 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Sonesta Select Atlanta Airport Hotel
Sonesta Select Atlanta Airport Hapeville
Courtyard by Marriott Atlanta Airport North
Sonesta Select Atlanta Airport Hotel Hapeville

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sonesta Select Atlanta Airport?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sonesta Select Atlanta Airport?

Al 29 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sonesta Select Atlanta Airport el 30 nov. 2025 serán a partir de MXN$1,446, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sonesta Select Atlanta Airport acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 14 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sonesta Select Atlanta Airport?

El estacionamiento está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Sonesta Select Atlanta Airport?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:30. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sonesta Select Atlanta Airport?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 25 (sujeto a disponibilidad).

¿Sonesta Select Atlanta Airport ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 01:00 (en horarios determinados).

¿Dónde se encuentra Sonesta Select Atlanta Airport?

Este hotel tiene una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 2.5 kilómetros (1.5 mi) de Museo de Vuelo de Delta y a 3 kilómetros (1.9 mi) de Centro de la experiencia de Porsche. Tyler Perry Studios y Estado de Mercedes-Benz también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Sonesta Select Atlanta Airport

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 430 de 833 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 228 de 833 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 833 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 833 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 833 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia y todos sus alrededores. Un buen servicio y de excelencia. Volvemos nuevamente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Teresita, México

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Habitación con olor desagradable. Con lavandería que me resultó muy conveniente. Si servicio de restaurante
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio gracias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

No me volvería a quedar

La habitación estaba relativamente limpia, pero nada extraordinario
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien esta muy bonito el hotel el de recepción muy amable muy buena referencia
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Lo q no me gusto q había mucho ruidos en la noche. Q el estacionamiento está ba muy retirado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

AMARILIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Excelente, todo muy limpio y funcionando perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente, no olviden pedir su recibo final.

Todo excelente, solo cuidado al hacer el check out. Pidan su recibo pues yo no lo hice y me hicieron un cargo de poco más de 60 USD. SALUDOS!

6/10 Aceptable

Fanny, Caracas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Estadía en Courtyard Atlanta AirPort

Bien para hotel de paso para tomar vuelo muy temprano por su ubicación al aeropuerto y los servicios de transporte entre los diferentes terminales y hoteles.

10/10 Excelente

Leo, Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente para una estancia corta

Las instalaciones del hotel son muy buenas. Es un hotel en muy buen estado, las instalaciones lucen como nuevas, las habitaciones son amplias y cómodas y el desayuno es muy completo. Está ubicado cerca del aeropuerto (lejos de la ciudad). Tiene servicio de shuttle al aeropuerto.

10/10 Excelente

Daniel, Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel !!

I like this Hotel at the reception the workers were very nice. They have a Starbucks Coffee at the Lobby. They let me do check in before 3:00 pm. They have free transportation to the airport included. Maintenance and cleaning is good. Is very near to the airport. If you have just a transfer at the Airport or just going to stay for two days at Atlanta this Hotel is more than Ok. Price is reasonable. In general I can say that I could stay again at this Hotel.

4/10 Malo

Andres, Clemmons

Viaje familiar
Customer service was good, smooth check in. The low score is because the pillow and bed had a really gross smell, unacceptable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Regina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff!! Nice and clean room. Thank you!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and the room was above what I expected for the rates offered.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Nice suite very spacious comfortable beds
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Bradley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was spacious and beds comfy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

danielle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Really nice staff
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mironda

Viaje en pareja
Accessible to other places
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mallory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clarence was incredible and really could handle any job thrown at him. The location was quiet and rooms were absolutely pristine. Honestly, best affordable hotel airport stay I've had.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Bruce

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel seemed tired, beat up in places in addition I was told at check in breakfast place would open 7 am, next morning was told the proprietor of that restaurant had a falling out with hotel and didn't show up! No coffee or anything was offered. Hotel was cheaper than other and now I know why, will not be staying there ever again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

NICOLE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk was amazing! Especially Clarence! What a sweetheart and genuine guy. He deserves a raise. 10/10 customer service! I am from NYC service industry and not easily impressed. You struck gold with him!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ian, New York

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Covenience
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Haozhe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I stayed for one night at Sonesta Select Atlanta Airport. The check-in and check-out processes were smooth and efficient; the front desk staff were courteous and organized, which was definitely appreciated. However, I did encounter a frustrating experience regarding a lost personal item. After realizing I left something in my room shortly after checking out, I filed an online case and also called the front desk. While they promised to follow up after housekeeping had checked the room, I never received any update. I had to repeatedly call myself for updates. Unfortunately, my item was not found, and there was no further communication or proactive follow-up from the property, either through guest relations or the front desk, even after almost a week. While I understand lost items cannot always be recovered, I believe more responsive follow-up and communication would have made the experience less disappointing. I hope this feedback encourages management to review their process for handling and communicating about lost and found cases.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yolima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff are amazing! Very close to airport.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025