Cinnamon Hotels & Resorts en Atolón de Felidhu

"Bien situado enfrente de la playa, personal muy amable"

"A la llegada, todo bien,habia una chica en el aeropuerto de male indicándonos cómo llegar a la isla.Al puerto de mafuushi alguien vino a recogerme con un buggie.El hotel regular,ningún 4 estrellas.Diría yo una guest house.He pedido de comer y no lo tenían lo que pedí después que senté en la mesa y esperé un rato.La habitación muy espartana.Para hippie total.El baño ducha,water y lavabo (enano) todo en el mismo sitio ni siquiera separado por una cortina.No hay productos para ducharte o de estos que te dejarían en un hotel 4*.Solo un champú que no hace ni espuma y un jabón medio gastado.Toallas solo 2 no huelen bien.No hay un buen olor en general en toda la estructura .Para el desayuno no me levanté,era de 8-10am.Como si tuviéramos que ir a trabajar, no considerando que estás de vacaciones,pero creo que en toda la isla era así.Bastante escaso y de baja calidad además.Desayuné una sola mañana que tenía una escursion a las 08:30,de la cual el recepciónista tampoco avisó al que estaba de turno por la mañana así que tampoco tenían nada listo.No limpian el cuarto ni cambian las sábanas o toallas,un solo rollo de papel higiénico también para toda la estancia.Día de ck out: he pedido algo para comer,pagando porque ya era tarde para el desayuno,creo que el cocinero me ha dicho que no tenían nada ni café.Y toda la estancia ha sido: que no lo sabía, que mi compañero no me ha dicho nada, que no tenemos ni de eso ni del otro.No sé un poco improvisado todo. "

"Deja mucho que desear: no wi-fi en habitaciones, no elevador, no toallas extra, descuidado y sucio (tengo fotos). Últimos 3 días sin agua caliente. Tiene excelentes reseñas, que no entiendo porqué hicieron. La amabilidad de los que atienden es muchísima y se agradece (son un encanto) pero no compensa los defectos del hotel. La habitación no se parece en nada a las fotos y la limpieza y el cuidado en general (puertas, paredes, muebles) dejan mucho que desear. Día 1, la caja de seguridad cerrada.. una hora después por fin, sube el gerente a abrirla. Reporto que no hay wifi en mi habitación y básicamente responde que así es. Ninguna de las lámparas laterales funciona. Mandan a alguien a cambiar los focos. Cambiaron al gerente. Mismo reporte al nuevo gerente acerca de la falta de wifi…dice que lo va a arreglar… 7 días después.. ¡sin wifi aún! 5 días después de mi llegada, regreso de una excursión y no hay agua caliente en la regadera. Lo paso por alto, pues venía algo acalorada..Para mi último día en el hotel (día 7) aún sin agua caliente. El nuevo gerente, muy amable, explica por qué es complicado arreglar cosas ¡que deberían estar bien siempre! Y ojo: hay dos edificios (luego me enteré Velana Beach (en el que según yo, reservé) y Velana Blue (en el que me hospedaron).. Buen desayuno del que repiten menú cada tres días, si estás más, ya sabes qué vas a desayunar. "