Apart-hoteles en Atzitzintla

"ME FUE MUY MAL LLEGUE POR LA NOCHE CANSADO DE VIAJE NO TENIA SEGURO NI LA PUERTA NI LA CHAPA Y CUALQUIERA PODRIA ABRIRLA POR FUERA ASI QUE POR MI SEGURIDAD NO ME QUEDE AHI ADEMAS EL ELEVADOR ESTABA DESCOMPUESTO TUVIMOS QUE SUBIR CON EL EQUIPAJE POR LAS ESCALERAS"

"Muy bien "

"Es lamentable que el esfuerzo del personal y la experiencia general del hotel se vean opacados por una gestión administrativa francamente deficiente. Este hotel fue elegido precisamente considerando que ofrecería atención expedita en todo el proceso que conlleva una reservación, incluida —por supuesto— la correcta y oportuna emisión de facturas. Esa expectativa no se cumplió. Resulta inaceptable que una solicitud de factura realizada desde el 15 de abril continúe sin resolverse al 27 de abril y que, después de múltiples seguimientos e intentos por escalar el tema, la única respuesta sea que existen problemas en su sistema de facturación. Una falla interna no puede trasladarse al cliente como justificación permanente. En un hotel de este nivel se espera que los procesos funcionen de principio a fin, no solo en la estancia, sino también en la gestión posterior. No me es posible otorgar una mejor evaluación cuando un proceso básico ha sido atendido con tanta negligencia. Una mala administración termina comprometiendo la credibilidad de todo el servicio."

"Falta más limpieza en habitaciones y baño. Se sentía el piso con polvo, el piso de la regadera con moho en las orillas, el desagüe del lavamanos estaba tapado. Personal atento. En desayuno la salsa muy picosa. Buena ubicación del Hotel."

"Excelente servicio "

"Un hotel bonito en una zona tranquila y accesible"

"Todos bien me gusta que si tiene estacionamiento todo muy bien por el precio"

"El lugar es bonito y céntrico, pero es difícil de encontrar ya que primero hay otro hotel que se llama Estación Alameda que está a 2 cuadras de allí (que resulta ser de la misma cadena) y segundo comparte ubicación con un restaurante de nombre Fidelio. Las habitaciones están limpias y de buen gusto, sin embargo en la noche se escucha mucho ruido de la parte del rooftop además de que queda junto a la iglesia de San José y suenan las campanas a cada hora por lo que es un punto a considerar. Lo que no me agradó fue que el paquete que adquirimos incluía un desayuno continental, pero para hacerlo válido te obligan a pedir de la carta del mismo restaurante/cafetería Fidelio."

"Un espacio completo con hospedaje y restaurant, cerca de áreas de interés y sobre todo accesible."